Konfigurationen til din iPad kunne ikke downloades: 4 løsninger

konfigurationen til din ipad kunne ikke downloades

iPad-brugere er helt vilde med deres enheder, fordi de har adgang til avancerede funktioner og brugervenlighed. De fleste bruger iPads til fjernarbejde, men der er visse fejl, som begrænser funktionaliteten.

For eksempel er "konfigurationen til din iPad kunne ikke downloades" en almindelig fejl, men den kan løses ved at følge løsningerne i artiklen nedenfor!

Konfigurationen til din iPad kunne ikke downloades

1) Enhedsunderstøttelse

Når vi taler om Apple-enheder og iPad, lancerer Apple regelmæssigt politikker og/eller konfigurationer. For nylig lancerede Apple en advarsel om serviceforringelse, der meddeler, at nogle enheder muligvis ikke får konfigurationer og politikker.

I dette tilfælde skal du ringe til Apples kundesupport og spørge dem, om din enhed er understøttet af de pågældende politikker og konfigurationer. Hvis din enhed ikke var tilladt, kan de måske endda dele nogle fejlfindingsmetoder med dig!

2) Push-certifikater

Hvis fejlen dukker op på iPad-enheden, er der chancer for, at push-certifikatet på din Apple-enhed ikke er opdateret. Problemet kan løses ved at forny eller opdatere push-certifikatet. Hvis du ikke ved, hvordan du fornyer eller opdaterer push-certifikaterne, deler vi instruktionerne med dig, såsom;

• Det første skridt er at logge ind på Googles administratorkonto og gå til enheder fra startsiden
• Åbn iOS-indstillingerne i venstre side, og tryk på certifikater (du vil kunne se udløbsdatoen, Apple ID og den unikke identifikator).
• Tryk derefter på "renew certificate" (forny certifikat) og klik på "get CSR" (hent CSR) og gem .csr-filen. Herefter skal du downloade denne fil én gang

Ovennævnte trin er for at anmode om fornyelse af push-certifikatet. Følg nedenstående trin for at få den fornyede push-certificering;

• Åbn Apples portal for push-certifikater, og log ind på den nævnte portal med din iCloud-konto (brug det brugernavn/den e-mail og den adgangskode, du brugte til at oprette certifikatet)
• Kig efter indstillingen push-certifikat, og tryk på fornyelsesknappen, og accepter brugsbetingelsen
• Klik nu på "vælg fil" og åbn den .csr-fil, som du har downloadet
• Det næste skridt er at indsende den ønskede fil, som du skal trykke på upload-knappen (du vil se forskellige oplysninger, såsom udløbsdato, domæne og servicetype).
• Tryk nu på download-knappen og gem .pem-filen og download denne fil
• Åbn derefter konsollen (især den administrative konsol) igen

Nu, hvor du har fået push-certifikatopdateringen, kan du uploade certifikatet ved at følge de trin, vi har nævnt nedenfor;

• Tryk på upload certifikat og vælg den .pem-fil, du har downloadet
• Tryk på knappen Gem og fortsæt

Som følge heraf vil systemet verificere det fornyede push-certifikat og uploade det. Hvis du har problemer med at uploade fornyelsen af push-certifikatet, skal du indsende dette certifikat, der passer til UIP'en for det nuværende certifikat. Vi forstår, at denne fornyelsesproces kan være langvarig, men den er velegnet til at rette fejlen.

3) Enhedssoftware

Når det drejer sig om iPad'ens manglende evne til at downloade konfigurationen, skal du downloade softwareopdateringen til din iPad, og du vil kunne løse problemet. For at finde en softwareopdatering til din iPad skal du følge nedenstående vejledning;

• Først og fremmest skal du tilslutte din iPad til strømforbindelsen og sikre dig, at iPad'en er forbundet til internetforbindelsen
• Åbn derefter fanen Generelt i indstillingerne, og rul ned til softwareopdatering
• Hvis softwareopdateringen er tilgængelig, vil der være en "download og installer"-knap, og du skal trykke på den.
• Som et resultat heraf begynder softwareopdateringen at blive installeret, og den vil blive installeret
• Du kan blive bedt om at indtaste iPad-adgangskoden, så indtast blot adgangskoden, og softwaren vil blive opdateret.

4) Opsætning af DEP

I nogle tilfælde opstår denne fejlpop-up, hvis der er problemer med DEP. Hvis du har mistanke om, at DEP er problemet, skal du trække iPad'en i DEP-skærmen og fjerne profilen. Derefter skal du tildele profilindstillingerne til iPad'en og nulstille iPad'en. Når iPad'en tændes efter nulstillingen, er vi sikre på, at der ikke længere vil være en fejl.