Inhoudsopgave
de configuratie voor uw ipad kon niet worden gedownload
iPad-gebruikers houden absoluut van hun apparaten omdat ze toegang hebben tot geavanceerde functies en gebruiksgemak. De meeste mensen gebruiken iPads voor werken op afstand, maar er zijn bepaalde fouten die de functionaliteit beperken.
Bijvoorbeeld, "de configuratie voor uw iPad kon niet worden gedownload" is een veel voorkomende fout, maar kan worden opgelost door de oplossingen te volgen die in het onderstaande artikel worden genoemd!
De configuratie voor uw iPad kon niet worden gedownload
1) Apparaatondersteuning
Als we het hebben over Apple apparaten en iPad, lanceert Apple regelmatig het beleid en/of de configuraties. Onlangs lanceerde Apple de service degradatie waarschuwing dat sommige apparaten mogelijk niet de configuraties en het beleid krijgen.
In dit geval moet u de klantenondersteuning van Apple bellen en hen vragen of uw apparaat wordt ondersteund voor de beleidsregels en configuraties. Als uw apparaat niet is toegestaan, kunnen ze zelfs enkele methoden voor probleemoplossing voor u delen!
2) Push-certificaten
Zie ook: Wat is de Sprint OMADM en zijn specificaties?Als de fout opduikt op het iPad-apparaat, bestaat de kans dat het push-certificaat van uw Apple-apparaat niet up-to-date is. Het probleem kan worden opgelost door het push-certificaat te vernieuwen of bij te werken. Als u niet weet hoe u de push-certificaten moet vernieuwen of bijwerken, delen we de instructies met u, zoals;
- De eerste stap is inloggen op het beheerdersaccount van Google en naar apparaten gaan vanaf de startpagina
- Aan de linkerkant opent u de iOS-instellingen en tikt u op certificaten (u ziet de vervaldatum, de Apple ID en de unieke identificatiecode).
- Tik vervolgens op "renew certificate" en klik op "get CSR" en sla het .csr-bestand op. Download dit bestand daarna een keer
De bovenstaande stappen zijn voor het aanvragen van de vernieuwing van het push-certificaat. Voor het verkrijgen van het vernieuwde push-certificaat volgt u de onderstaande stappen;
- Open de Push-certificaten portal van Apple en log in op de genoemde portal met uw iCloud-account (gebruik de gebruikersnaam/e-mail en het wachtwoord dat u heeft gebruikt voor het aanmaken van het certificaat).
- Zoek naar de optie push-certificaat en druk op de knop vernieuwen en accepteer de gebruikstermijn
- Klik nu op "kies bestand" en open het .csr-bestand dat u had gedownload.
- De volgende stap is het indienen van het gevraagde bestand, waarvoor u op de uploadknop moet drukken (u ziet verschillende informatiegegevens, zoals vervaldatum, domein en servicetype).
- Druk nu op de downloadknop en sla het .pem-bestand op en download dit bestand
- Open dan de console (vooral de beheerdersconsole) opnieuw
Nu u de update van het push-certificaat hebt ontvangen, kunt u het certificaat uploaden door de stappen te volgen die we hieronder hebben vermeld;
- Tik op certificaat uploaden en kies het .pem-bestand dat u had gedownload
- Druk op de knop Opslaan en ga verder
Als gevolg daarvan zal het systeem het vernieuwde push-certificaat verifiëren en uploaden. In het geval dat u problemen heeft met het uploaden van het vernieuwde push-certificaat, moet u dit certificaat indienen dat overeenkomt met de UIP van het huidige certificaat. We begrijpen dat dit proces van vernieuwing lang kan duren, maar het is geschikt om de fout te herstellen.
3) Apparaatsoftware
Zie ook: Mediacom vs MetroNet - De betere keuze?Als het erop neerkomt dat de iPad de configuratie niet kan downloaden, moet u de software-update van uw iPad downloaden en kunt u het probleem oplossen. Om een software-update van uw iPad te zoeken, moet u de onderstaande instructies volgen;
- Sluit eerst uw iPad aan op de stroomaansluiting en zorg ervoor dat de iPad verbonden is met de internetverbinding
- Open dan het tabblad Algemeen van de instellingen en scroll naar beneden naar software-update
- Als de software-update beschikbaar is, zal er een knop "downloaden en installeren" zijn en moet u daarop tikken.
- Als gevolg daarvan zal de software-update beginnen te installeren en zal deze worden geïnstalleerd
- Mogelijk wordt u gevraagd het wachtwoord van de iPad in te voeren, dus voer het wachtwoord in en de software wordt bijgewerkt.
4) DEP Setup
In sommige gevallen treedt deze foutmelding op als er problemen zijn met DEP. Als u vermoedt dat DEP het probleem is, moet u de iPad in het DEP-scherm trekken en het profiel verwijderen. Vervolgens moet u de profielinstellingen aan de iPad toewijzen en de iPad resetten. Als de iPad na het resetten wordt ingeschakeld, weten we zeker dat er geen foutmelding meer zal zijn.
