Mục lục
Đèn nhấp nháy trực tuyến của Spectrum Modem
Kết nối internet không dây là phương pháp ưa thích để kết nối với internet. Điều này là do chúng cung cấp tín hiệu Internet đến tất cả các ngóc ngách trong nhà hoặc văn phòng của bạn.
Đôi khi nếu bạn có một cơ sở lớn, bạn sẽ cần một hộp tăng cường. Bạn sẽ có thể tìm hiểu thêm thông tin về bất kỳ yêu cầu nào trên trang web Spectrum.
Nó cũng giúp loại bỏ việc phải chạy cáp Ethernet trong nhà hoặc không gian kinh doanh của bạn. Những dây cáp này rất rắc rối và có thể lộn xộn, đồng thời giới hạn bạn chỉ được dùng một dây cáp trên mỗi thiết bị.
Bạn có thể kết nối nhiều thiết bị bằng kết nối không dây hoặc Wi-Fi chỉ với một bộ định tuyến hoặc modem. Các mạng không dây được thực hiện thông qua các bộ định tuyến và modem. Spectrum có một trong những mạng được sử dụng nhiều nhất trong nước.
Đèn Modem Spectrum
Mạng không dây Spectrum sử dụng modem và bộ định tuyến để cung cấp tín hiệu internet .
Thuận tiện và không có dây rắc rối như thế này, có một chút đường cong học tập. Điều này đặc biệt đúng khi nói đến các đèn khác nhau trên bộ định tuyến và modem.
Có một loạt đèn sẽ thông báo cho bạn về trạng thái kết nối của bạn . Modem hoặc bộ định tuyến của bạn sẽ cho bạn biết rất nhanh nếu có vấn đề.
Đèn trên bảng điều khiển phía trước rất hữu ích, nhưng không phải ai cũng hiểu điều gìnhững đèn này dùng để làm gì và ý nghĩa của chúng. Dưới đây là tóm tắt nhanh để giúp bạn hiểu rõ hơn về đèn và những việc cần làm để duy trì kết nối
Với các mẹo khắc phục sự cố của chúng tôi, bạn có thể khắc phục sự cố đèn trực tuyến nhấp nháy trên modem Spectrum của mình bằng một mức độ tự tin nhất định.
Bạn sẽ tiết kiệm được thời gian hỗ trợ nếu vẫn cần gọi cho họ bằng cách thực hiện các bước cơ bản.
Đèn quang phổ của modem nhấp nháy
| Nhãn modem | Hành vi đèn LED | Chỉ báo | Hành động cần thực hiện |
|---|---|---|---|
| Nguồn điện | Đèn xanh | Đang bật nguồn | Không có gì |
| Nhấp nháy đỏ | Hỏng modem | Đặt lại modem, Thắt chặt tất cả các kết nối cáp | |
| Internet | Tắt | Kết nối Internet đang hoạt động | Không |
| Bật | Không thể để kết nối với Internet | Đặt lại modem, Thắt chặt tất cả các kết nối cáp, Khởi động lại bộ định tuyến | |
| ASDL | Xanh liên tục | Kết nối Internet ổn định | Không |
| Nhấp nháy xanh | Kết nối Internet không ổn định | Khởi động lại modem, Kiểm tra cáp, Khởi động lại bộ định tuyến | |
| LAN | Tắt hoặc Đèn xanh | Không có lưu lượng truy cập Internet | Khởi động lại modem và bộ định tuyến |
| Nhấp nháy xanh lục | Internet đang hoạt độnglưu lượng truy cập | Không |
Nguồn điện : Đây là dấu hiệu đầu tiên và rõ ràng nhất để kiểm tra xem Internet của bạn có là xuống.
- Nếu có đèn xanh sáng liên tục , điều đó có nghĩa là bạn có kết nối nguồn điện .
- Nếu bạn có đèn đỏ nhấp nháy , điều này báo hiệu modem bị lỗi . Nếu có đèn nhấp nháy màu đỏ này, bạn có thể thử và đặt lại modem . Bạn thực hiện việc này bằng cách nhấn và giữ nút đặt lại ở phía sau modem trong không dưới ba mươi giây . Bạn nên kiểm tra tất cả các dây cáp được cắm vào modem và tường.
Internet :
- Nếu bạn có kết nối internet , thì internet của bạn đèn nên tắt .
- Nếu đèn này bật sáng , điều đó có nghĩa là bạn đang gặp khó khăn khi kết nối Internet. Trong trường hợp này, bạn có thể cân nhắc đặt lại modem của mình và đảm bảo rằng tất cả cáp điện thoại đều được cắm chắc chắn . Nếu bạn có một bộ định tuyến riêng, hãy khởi động lại bộ định tuyến của bạn .
ADSL :
- Đèn ADSL trên modem phải có màu xanh lục sáng liên tục . Điều này cho biết kết nối internet ổn định .
- Nếu đèn bắt đầu nhấp nháy , bạn có thể mất kết nối hoặc gặp sự cố khi duy trì kết nối . Nếu điều này xảy ra, hãy kiểm tra dây cáp và khởi động lại modem , như đã thảo luận ở bước một. Nếu bạn có một bộ định tuyến, khởi động lại cả bộ định tuyến của bạn nữa .
LAN :
- Đèn LAN nhấp nháy cho biết lưu lượng truy cập Internet và hiển thị kết nối internet bình thường.
- Nếu đèn tắt hoặc có màu xanh lục đặc , hãy thử khởi động lại modem và bộ định tuyến của bạn.
Một số modem có nút nguồn vật lý màu đen mà bạn cần nhấn. Vì vậy, bạn cần bật nút nguồn nếu đèn không sáng.
Đôi khi, việc khởi động lại đơn giản bằng nút ở phía sau là không đủ để giúp bạn kết nối lại và bạn cần phải đặt lại modem.
1) Đặt lại Modem quang phổ
Dưới đây là các bước bạn cần thực hiện để đặt lại modem :
- Ngắt kết nối hoàn toàn modem khỏi nguồn điện. Thực hiện việc này bằng cách rút cáp nguồn khỏi mặt sau của modem. Nếu bạn có bất kỳ dạng bộ pin nào, thì bạn cũng cần phải ngắt kết nối bộ pin này.
- Không cắm modem trong ít nhất 30 giây . Điều này cho phép tất cả năng lượng thoát ra khỏi modem của bạn.
- Tiếp theo, bạn có thể cắm lại cáp nguồn vào mặt sau của modem. Nếu bạn tháo bất kỳ pin nào, bạn có thể lắp lại chúng ngay bây giờ .
- Sẽ mất khoảng hai phút để modem thiết lập lại kết nối Internet. Đèn nguồn của bạn phải sáng lại màu xanh lục liên tục và sau đó hai phút , ánh sáng Internet của bạnnên tắt .
2) Đặt lại bộ định tuyến Spectrum
Nếu bạn có bộ định tuyến Spectrum riêng , bạn cũng có thể phải khởi động lại điều này. Đặt lại cả hai thiết bị này sẽ mang lại cho bạn kết quả tốt nhất.
Dưới đây là các bước cần thực hiện để đặt lại bộ định tuyến của bạn:
- Tháo cáp nguồn khỏi mặt sau của bộ định tuyến . Nếu bạn đang nhìn vào mặt sau của bộ định tuyến, thì nó phải ở phía bên tay phải.
- Rút phích cắm bộ định tuyến của bạn trong tối thiểu 30 giây để đảm bảo rằng tất cả nguồn điện đã được rút hết khỏi máy.
- Cắm lại nguồn điện vào mặt sau của bộ định tuyến. Nếu bạn có nút hoặc công tắc nguồn , hãy đảm bảo rằng nó được bật.
- Chờ bộ định tuyến khoảng 2 phút để hoàn tất quá trình khởi động lại . Khi bạn khởi động lại bộ định tuyến, bộ định tuyến sẽ nhận được một địa chỉ IP riêng mới .
- Sau khi hoàn tất hai phút và quá trình khởi động lại , bộ định tuyến của bạn sẽ được kết nối lại với Internet và bạn sẽ có thể tiếp tục các hoạt động của mình.
3) Đặt lại Bộ thu phổ
Nếu vẫn gặp sự cố kết nối, bạn có thể phải khởi động lại bộ thu Spectrum . Đầu thu còn được gọi là hộp cáp .
Để đặt lại hộp cáp:
- Bạn cần rút cáp nguồn khỏi mặt sau của hộp.
- Ngắt điệncủa hộp trong 60 giây để hộp nguội dần và nguồn điện cạn kiệt.
- Cắm lại cáp nguồn và để yên 2 phút để cho phép khởi động lại nếu cần.
4) Đặt lại tần suất
Phần mềm độc hại là một vấn đề trong thế giới hiện đại và là nỗi đau thực sự mà không ai muốn giải quyết. Bạn có thể chống lại những vi-rút rắc rối này như những kẻ xâm nhập phần mềm.
Theo các chuyên gia, cách tốt nhất để thực hiện việc này là đặt lại modem và bộ định tuyến của bạn hai tháng một lần . Nó phá vỡ phần mềm độc hại bằng cách phá vỡ bộ lọc VPN.
Thật không may, nó không xóa hoàn toàn phần mềm độc hại . Cách duy nhất để thực hiện việc này là đặt lại về cài đặt gốc . Như một lợi ích bổ sung, việc đặt lại modem thường xuyên sẽ cung cấp kết nối internet mạnh mẽ và an toàn hơn , đồng thời cải thiện độ tin cậy của mạng .
Để giảm bớt mối đe dọa của phần mềm độc hại và để cải thiện kết nối, bạn cũng nên xem xét việc đặt lại thiết bị của mình chứ không phải khôi phục cài đặt gốc, xin lưu ý bạn.
Bạn sẽ thấy với hầu hết các thiết bị công nghệ, điều đầu tiên bạn nên làm để thử và sửa chữa phần mềm hoặc sự cố kết nối là khởi động lại hoặc khởi động lại —kể cả điện thoại thông minh hoặc TV thông minh của bạn.
Sau khi bạn tắt đi bật lại, rất có thể lỗi kết nối sẽ được khắc phục .
Nếu không, luôn có các mẹo khắc phục sự cố trêntrang của nhà sản xuất để theo dõi. Nếu không có cách nào trong số này hoạt động, bạn cần liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng .
Xem thêm: 3 cách khắc phục Nvidia Shield TV Internet chậm5) Kiểm tra cáp bị hỏng
Xem thêm: 4 cách thực hành để giải quyết vấn đề về âm thanh NBC 
Trong hầu hết các trường hợp, kết nối internet yếu hoặc không có là do một nguyên nhân tương đối đơn giản. Ví dụ: mặc dù bạn đang sử dụng kết nối không dây nhưng vẫn có các dây cáp liên quan.
Đây là các cáp đi từ ADSL hoặc cổng điện thoại đến modem hoặc bộ định tuyến của bạn . Các dây cáp này không thể bị hư hỏng hoặc hao mòn . Mặc dù điều này có thể gây khó chịu, nhưng đây là điều bạn có thể khắc phục nhanh chóng mà không cần bất kỳ sự hỗ trợ CNTT nào.
Nếu bạn thấy đèn Internet nhấp nháy trước khi nghĩ đến việc đặt lại bất cứ thứ gì, hãy kiểm tra các dây cáp đó . Đảm bảo cáp được cố định ở mặt sau của modem và bộ định tuyến.
Sau đó, sẽ hữu ích nếu bạn đảm bảo rằng cáp được cắm chắc chắn vào cổng trên tường. Nếu cáp của bạn bị hỏng theo bất kỳ cách nào, hãy thay thế cáp của bạn , và điều này nên khắc phục sự cố internet của bạn.
6) Kiểm tra sự cố ngừng dịch vụ trong khu vực
Giả sử bạn thấy rằng dây cáp của mình ở tình trạng tốt và chắc chắn ở tất cả các thiết bị liên quan cổng, bạn nên liên hệ với Spectrum. Tìm hiểu xem có bất kỳ sự cố mất kết nối Internet nào trong khu vực của bạn không . Nó không phải là một vấn đề phổ biến, nhưng nó là một khả năng.
Sau khi bạn đã chắc chắn rằng Internet đang hoạt động trong khu vực của bạn vàbạn đã kiểm tra, dây cáp của bạn sẽ chuyển xuống danh sách khắc phục sự cố của chúng tôi.
Nếu không mẹo nào được đề xuất phù hợp với bạn, bạn cần liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của Spectrum để được tư vấn thêm. Vui lòng đảm bảo rằng bạn nói với họ những gì bạn đã cố gắng thực hiện để cuộc gọi hiệu quả hơn.
Mẹo bổ sung
Không đặt lại cài đặt gốc trong bất kỳ trường hợp nào nếu nó không có trên tư vấn của nhóm hỗ trợ kỹ thuật của nhà sản xuất.
Khi bạn khôi phục cài đặt gốc, tất cả thông tin được lưu trữ trên modem hoặc bộ định tuyến của bạn sẽ bị xóa sạch . Toàn bộ thiết lập sẽ phải được thực hiện lại. Đây là một nhiệm vụ có thể đơn giản nhưng không phải là nhiệm vụ bạn muốn thực hiện nếu không cần thiết.
