สารบัญ
ไฟสัญญาณออนไลน์ของสเปกตรัมโมเด็มกะพริบ
การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไร้สายเป็นวิธีที่แนะนำในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต เนื่องจากมีสัญญาณอินเทอร์เน็ตในทุกซอกทุกมุมของพื้นที่ในบ้านหรือที่ทำงานของคุณ
บางครั้งหากคุณมีสถานที่ขนาดใหญ่ คุณจะต้องใช้กล่องเสริมสัญญาณ คุณจะสามารถค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดต่างๆ ได้ที่เว็บไซต์ Spectrum
นอกจากนี้ยังช่วยลดความจำเป็นในการเดินสายอีเธอร์เน็ตในบ้านหรือพื้นที่ธุรกิจของคุณ สายเคเบิลเหล่านี้สร้างปัญหาและไม่เป็นระเบียบ และจำกัดให้คุณใช้สายเคเบิลเพียงเส้นเดียวต่ออุปกรณ์
คุณสามารถเชื่อมต่ออุปกรณ์มากกว่าหนึ่งเครื่องโดยใช้การเชื่อมต่อไร้สายหรือ Wi-Fi กับเราเตอร์หรือโมเด็มเพียงตัวเดียว เครือข่ายไร้สายดำเนินการผ่านเราเตอร์และโมเด็ม Spectrum เป็นหนึ่งในเครือข่ายที่ใช้มากที่สุดในประเทศ
Spectrum Modem Lights
Spectrum wireless network ใช้โมเด็มและเราเตอร์เพื่อให้สัญญาณอินเทอร์เน็ต .
สะดวกและปราศจากสายที่เป็นปัญหา มีวิธีการเรียนรู้เล็กน้อย โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพูดถึงไฟต่างๆ บนเราเตอร์และโมเด็ม
ดูสิ่งนี้ด้วย: กล่องเคเบิลที่เหมาะสมไม่ทำงาน: 4 วิธีในการแก้ไขมีชุดไฟที่จะแจ้งสถานะการเชื่อมต่อของคุณให้คุณทราบ โมเด็มหรือเราเตอร์ของคุณจะแจ้งให้คุณทราบอย่างรวดเร็วหากมีปัญหา
ไฟ ที่แผงด้านหน้า มีประโยชน์มาก แต่ไม่ใช่ทุกคนที่เข้าใจว่าไฟเหล่านี้มีไว้เพื่ออะไรและมีความหมายอย่างไร ต่อไปนี้คือข้อมูลสรุปสั้นๆ ที่จะนำคุณไปสู่ความเข้าใจที่ดีขึ้นเกี่ยวกับสัญญาณไฟและสิ่งที่ต้องทำเพื่อเชื่อมต่อ
ด้วยคำแนะนำในการแก้ปัญหาของเรา คุณสามารถจัดการกับปัญหาไฟออนไลน์กะพริบบนโมเด็ม Spectrum ของคุณด้วย มั่นใจได้ระดับหนึ่ง
คุณจะประหยัดเวลาในการสนับสนุนหากคุณยังต้องโทรหาพวกเขาโดยดำเนินการขั้นพื้นฐานแล้ว
สเปกตรัมโมเด็มออนไลน์ไฟกะพริบ
| ป้ายชื่อโมเด็ม | ลักษณะการทำงานของไฟ LED | ไฟแสดงสถานะ | การดำเนินการที่ต้องดำเนินการ |
|---|---|---|---|
| กำลังไฟ | สีเขียวคงที่ | เปิดเครื่องอยู่ | ไม่มี |
| สีแดงกะพริบ | โมเด็มทำงานล้มเหลว | รีเซ็ตโมเด็ม ขันการเชื่อมต่อสายเคเบิลทั้งหมดให้แน่น ดูสิ่งนี้ด้วย: Verizon Smart Family ไม่ทำงาน: 7 วิธีในการแก้ไข | |
| อินเทอร์เน็ต | ปิด | การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานอยู่ | ไม่มี |
| เปิดอยู่ | ใช้งานไม่ได้ เพื่อเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต | รีเซ็ตโมเด็ม, ขันการเชื่อมต่อสายเคเบิลทั้งหมดให้แน่น, รีบูตเราเตอร์ | |
| ASDL | สีเขียวค้าง | การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเสถียร | ไม่มี |
| สีเขียวกะพริบ | การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่เสถียร | รีบูตโมเด็ม, ตรวจสอบสายเคเบิล, รีบูตเราเตอร์ | |
| LAN | ปิดหรือติดค้างสีเขียว | ไม่มีสัญญาณอินเทอร์เน็ต | รีบูตโมเด็มและเราเตอร์ |
| สีเขียวกะพริบ | อินเทอร์เน็ตที่ใช้งานอยู่การจราจร | ไม่มี |
กำลังไฟฟ้า : นี่เป็นสัญญาณไฟแรกและชัดเจนที่สุดในการตรวจสอบว่าอินเทอร์เน็ตของคุณ กำลังลง
- หากมี ไฟสีเขียวติดค้าง แสดงว่าคุณ มีการต่อสายไฟ
- หากคุณมี ไฟกะพริบสีแดง แสดงว่า โมเด็มล้มเหลว หากคุณมีไฟสีแดงกะพริบ คุณสามารถ ลองและรีเซ็ตโมเด็ม คุณทำได้โดย กดปุ่มรีเซ็ต ที่ด้านหลังของโมเด็มค้างไว้ ไม่น้อยกว่าสามสิบวินาที คุณควร ตรวจสอบสายทั้งหมดที่เสียบ เข้ากับโมเด็มและผนังด้วย
อินเทอร์เน็ต :
- หากคุณ มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต อินเทอร์เน็ตของคุณ ควรปิดไฟ
- หากไฟ นี้สว่างขึ้น แสดงว่าคุณ มีปัญหาในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ในกรณีนี้ คุณอาจพิจารณา รีเซ็ตโมเด็มของคุณ และตรวจสอบให้แน่ใจว่า เสียบสายโทรศัพท์ทั้งหมดแน่นดีแล้ว หากคุณมีเราเตอร์แยกต่างหาก รีบูตเราเตอร์ของคุณ ด้วย
ADSL :
- ไฟ ADSL บนโมเด็มควร เป็นสีเขียวทึบ นี่แสดงว่า การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเสถียร
- หากไฟ เริ่มกะพริบ คุณอาจ ขาดการเชื่อมต่อหรือมีปัญหาในการบำรุงรักษาการเชื่อมต่อ หากสิ่งนี้เกิดขึ้น ตรวจสอบสายเคเบิลและรีบูตโมเด็มของคุณ ตามที่กล่าวไว้ในขั้นตอนที่หนึ่ง หากคุณมีเราเตอร์ รีบูตเราเตอร์ของคุณด้วย
LAN :
- ไฟ LAN กะพริบ แสดงว่า การจราจรบนอินเทอร์เน็ต และแสดง การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตปกติ
- หากไฟของคุณเป็น ดับหรือเป็นสีเขียวค้าง ให้ลอง รีบูตโมเด็มและเราเตอร์ของคุณ
โมเด็มบางรุ่นมีปุ่มเปิดปิดสีดำที่คุณต้องกด ดังนั้นคุณต้องเปิดสวิตช์ปุ่มเปิดปิดหากไฟไม่ติด
บางครั้งการรีบูตเครื่องง่ายๆ ด้วยปุ่มด้านหลังไม่เพียงพอที่จะทำให้คุณเชื่อมต่อใหม่ได้ และคุณต้องรีเซ็ตโมเด็ม
1) การรีเซ็ตสเปกตรัมโมเด็ม
ด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนที่คุณต้องทำ เพื่อรีเซ็ตโมเด็ม :
- ถอดโมเด็มของคุณ ออกจากแหล่งจ่ายไฟโดยสิ้นเชิง ทำได้โดย ถอดสายไฟ จากด้านหลังของโมเด็ม หากคุณมี ก้อนแบตเตอรี่ ในรูปแบบใดๆ คุณจะ จำเป็นต้องตัดการเชื่อมต่อ สิ่งนี้ด้วย
- ถอดปลั๊กโมเด็มทิ้งไว้ เป็นเวลา อย่างน้อย 30 วินาที สิ่งนี้ทำให้พลังงานทั้งหมดไหลออกจากโมเด็มของคุณ
- ถัดไป คุณสามารถ เสียบสายไฟกลับ เข้ากับด้านหลังของโมเด็ม หากคุณถอดแบตเตอรี่ ออก คุณสามารถใส่กลับเข้าไปใหม่ตอนนี้
- จะใช้เวลาประมาณ สองนาทีเพื่อให้โมเด็มสร้างการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตใหม่อีกครั้ง ไฟแสดงการทำงาน ของคุณควรเป็นสีเขียวทึบ อีกครั้ง และ หลังจากนั้น สองนาที อินเทอร์เน็ต ของคุณสว่างขึ้นควรปิด .
2) การรีเซ็ตสเปกตรัมเราเตอร์
หากคุณ มีเราเตอร์สเปกตรัมแยกต่างหาก คุณอาจต้อง รีบูต เช่นกัน การรีเซ็ตอุปกรณ์ทั้งสองนี้ จะให้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดแก่คุณ
ด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนในการรีเซ็ตเราเตอร์ของคุณ:
- ถอดสายไฟ ออกจาก ด้านหลังของเราเตอร์ หากคุณกำลังดูที่ด้านหลังของเราเตอร์ ควรอยู่ทางด้านขวามือ
- ถอดปลั๊กเราเตอร์ของคุณ เป็นเวลา อย่างน้อย 30 วินาที เพื่อให้แน่ใจว่าพลังงานทั้งหมดถูกระบายออกจากเครื่อง
- เสียบปลั๊กไฟกลับ ที่ด้านหลังของเราเตอร์ หากคุณมี สวิตช์เปิด/ปิดหรือปุ่ม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดอยู่
- รอเราเตอร์ประมาณ 2 นาทีเพื่อรีบูตให้เสร็จ เมื่อคุณรีบูตเราเตอร์ เราเตอร์จะได้รับที่อยู่ IP ส่วนตัวใหม่
- เมื่อสองนาทีและการรีบูตเสร็จสิ้น เราเตอร์ของคุณควร เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตอีกครั้ง และคุณควรจะทำกิจกรรมต่อไปได้
3) การรีเซ็ตเครื่องรับสเปกตรัม
หากคุณยังคงมีปัญหาในการเชื่อมต่อ คุณอาจต้อง รีสตาร์ทเครื่องรับสเปกตรัม เครื่องรับเรียกอีกอย่างว่า กล่องเคเบิล
ในการรีเซ็ตกล่องเก็บสายไฟ:
- คุณต้อง ถอดปลั๊กสายไฟ จากด้านหลังกล่อง
- ปิดไฟทิ้งไว้ของกล่อง เป็นเวลา 60 วินาที เพื่อให้กล่องเย็นลงและพลังงานหมด
- เสียบสายไฟกลับเข้าที่ และ ปล่อยให้ผ่านไป 2 นาที เพื่อให้สามารถรีบูตเครื่องที่จำเป็นได้
4) รีเซ็ตความถี่
มัลแวร์เป็นปัญหาในโลกสมัยใหม่และเป็นความเจ็บปวดอย่างแท้จริงที่ไม่มีใครอยากจัดการ คุณสามารถต่อสู้กับไวรัสที่สร้างปัญหาเหล่านี้ได้ เช่น ผู้บุกรุกซอฟต์แวร์
ตามที่ผู้เชี่ยวชาญระบุว่า วิธีที่ดีที่สุดในการทำเช่นนี้คือการรีเซ็ตโมเด็มและเราเตอร์ของคุณทุก ๆ เดือนที่สอง มันรบกวนมัลแวร์โดยการรบกวนตัวกรอง VPN
ขออภัย ไม่ได้ลบมัลแวร์ทั้งหมด วิธีเดียวที่จะทำเช่นนี้ได้คือรีเซ็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน เพื่อประโยชน์เพิ่มเติม การรีเซ็ตโมเด็มเป็นประจำจะ ให้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ปลอดภัยและมีเสถียรภาพมากขึ้น และยัง ปรับปรุงความน่าเชื่อถือของเครือข่าย
เพื่อลดภัยคุกคามจากมัลแวร์และปรับปรุงการเชื่อมต่อ คุณควร พิจารณารีเซ็ตอุปกรณ์ของคุณด้วย ไม่ใช่การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
คุณจะพบกับอุปกรณ์เทคโนโลยีส่วนใหญ่ สิ่งแรกที่คุณควรทำเพื่อลองและซ่อมแซมซอฟต์แวร์หรือปัญหาการเชื่อมต่อคือ รีสตาร์ทหรือรีบูต —แม้แต่สมาร์ทโฟนหรือสมาร์ททีวีของคุณ
หลังจากที่คุณปิดและเปิดใหม่ โอกาสที่ข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อจะได้รับการซ่อมแซม
ถ้าไม่ มีคำแนะนำในการแก้ปัญหาอยู่เสมอในหน้าของผู้ผลิตที่จะติดตาม หากสิ่งเหล่านี้ไม่ได้ผล คุณจะ ต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า
5) ตรวจหาสายเคเบิลที่เสียหาย
ในกรณีส่วนใหญ่ การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่มีสัญญาณต่ำหรือไม่มีเลยมีสาเหตุมาจากสิ่งที่ค่อนข้างง่าย ตัวอย่างเช่น แม้ว่าคุณจะใช้การเชื่อมต่อแบบไร้สาย แต่ก็ยังมีสายเคเบิลที่เกี่ยวข้อง
นี่คือ สายเคเบิลที่ต่อจากพอร์ต ADSL หรือโทรศัพท์ไปยังโมเด็มหรือเราเตอร์ของคุณ สายเคเบิลเหล่านี้ ไม่เสียหายหรือสึกหรอ แม้ว่าสิ่งนี้อาจทำให้คุณหงุดหงิด แต่เป็นสิ่งที่คุณสามารถแก้ไขได้อย่างรวดเร็วและไม่ต้องรับการสนับสนุนด้านไอที
หากคุณพบว่าไฟอินเทอร์เน็ตของคุณกะพริบก่อนที่จะคิดที่จะรีเซ็ตสิ่งใดๆ ให้ ตรวจสอบสายเคเบิลเหล่านั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายเคเบิล ที่ด้านหลังของโมเด็มและเราเตอร์แน่นหนาดีแล้ว
จากนั้น จะช่วยได้ถ้าคุณตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายเคเบิลอยู่ในพอร์ตในผนังอย่างแน่นหนา หากสายเคเบิลของคุณเสียหาย ไม่ว่าทางใดก็ตาม ให้เปลี่ยนสายเคเบิลของคุณ และสิ่งนี้ ควรแก้ไขปัญหาอินเทอร์เน็ตของคุณ
6) ตรวจสอบการหยุดให้บริการในภูมิภาค
สมมติว่าคุณพบว่าสายเคเบิลของคุณอยู่ในสภาพดีและปลอดภัยในทุกจุดที่เกี่ยวข้อง คุณควรติดต่อ Spectrum ดูว่ามีอินเทอร์เน็ตขัดข้องในพื้นที่ของคุณหรือไม่ ไม่ใช่ปัญหาทั่วไป แต่เป็นไปได้
เมื่อคุณแน่ใจว่าอินเทอร์เน็ตพร้อมใช้งานในพื้นที่ของคุณและคุณได้ตรวจสอบแล้ว สายเคเบิลของคุณจะเลื่อนลงมาตามรายการการแก้ไขปัญหาของเรา
หากเคล็ดลับที่แนะนำไม่ได้ผลสำหรับคุณ คุณจะต้องติดต่อฝ่ายดูแลลูกค้าของ Spectrum เพื่อขอคำแนะนำเพิ่มเติม โปรดตรวจสอบว่าคุณได้แจ้งสิ่งที่คุณได้ลองไปแล้วเพื่อให้การโทรมีประสิทธิภาพมากขึ้น
คำแนะนำเพิ่มเติม
ห้ามทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานไม่ว่าในกรณีใด ๆ หากเป็น ไม่ได้อยู่ใน คำแนะนำของทีมสนับสนุนด้านเทคนิคของผู้ผลิต
เมื่อคุณทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ข้อมูลทั้งหมดที่จัดเก็บไว้ในโมเด็มหรือเราเตอร์ของคุณจะถูกล้างข้อมูลทั้งหมด การตั้งค่าทั้งหมดจะต้องทำใหม่ นี่เป็นงานที่อาจจะง่ายแต่ไม่ใช่งานที่คุณต้องการทำหากไม่จำเป็น
