Taula de continguts
Llum en línia del mòdem Spectrum parpellejant
Les connexions a Internet sense fil són el mètode preferit per connectar-se a Internet. Això es deu al fet que ofereixen senyals d'Internet a tots els racons i racons de l'espai de la teva llar o oficina.
De vegades, si tens un local gran, necessitaràs una caixa de reforç. Podreu trobar més informació sobre qualsevol requisit al lloc web de Spectrum.
També elimina haver de posar cables Ethernet a la vostra llar o espai de negoci. Aquests cables són problemàtics i poden estar desordenats i limitar-vos a un cable per dispositiu.
Vegeu també: 3 maneres d'arreglar la pantalla porpra de RokuPodeu connectar més d'un dispositiu mitjançant una connexió sense fil o Wi-Fi amb només un encaminador o mòdem. Les xarxes sense fil s'implementen mitjançant encaminadors i mòdems. Spectrum té una de les xarxes més utilitzades del país.
Llums de mòdem Spectrum
La xarxa sense fil Spectrum utilitza mòdems i encaminadors per proporcionar senyals d'Internet .
Tan còmode i lliure de cables molestos com això, hi ha una mica d'aprenentatge. Això és especialment cert quan es tracta de les diferents llums d'un encaminador i mòdem.
Hi ha una sèrie de llums que us mantindran informats de l'estat de la vostra connexió . El vostre mòdem o encaminador us avisarà molt ràpidament si hi ha algun problema.
Els llums del tauler frontal són molt útils, però no tothom entén quèaquestes llums són per i què volen dir. Aquí teniu un resum ràpid per entendre millor les llums i què cal fer per mantenir-se connectat
Amb els nostres consells de resolució de problemes, podeu solucionar el problema d'una llum en línia que parpelleja al vostre mòdem Spectrum amb una certa confiança.
Estalviaràs el temps d'assistència si encara has de trucar-los perquè ja has realitzat els conceptes bàsics.
Llum en línia del mòdem d'espectre que parpelleja
| Etiqueta del mòdem | Comportament de la llum LED | Indicador | Acció a prendre |
|---|---|---|---|
| Energ | Verd sòlid | L'alimentació està encès | Nel |
| Vermell parpellejant | Falla del mòdem | Restablir el mòdem, Estrènyer totes les connexions del cable | |
| Internet | Desactivat | Connexió a Internet activa | Nul |
| Activat | No es pot per connectar-se a Internet | Restablir el mòdem, Estrènyer totes les connexions de cable, Reiniciar l'encaminador | |
| ASDL | Verd sòlid | Connexió a Internet estable | Nil |
| Verd parpellejant | Connexió a Internet inestable | Reinicieu el mòdem, Comproveu els cables, Reinicieu l'encaminador | |
| LAN | Apagat o verd continu | Sense trànsit a Internet | Reinicieu el mòdem i l'encaminador |
| Parpelleig verd | Internet actiutrànsit | Nel |
Potència : Aquesta és la primera llum i la més òbvia per comprovar si el vostre internet està avall.
- Si hi ha una llum verda fixa , vol dir que tens una connexió elèctrica .
- Si teniu una llum intermitent vermella , això indica un error del mòdem . Si teniu aquesta llum vermella parpellejant, podeu provar de restablir el mòdem . Per fer-ho, prem i manteniu premut el botó de restabliment a la part posterior del mòdem durant no menys de trenta segons . Hauríeu de comprovar tots els cables connectats al vostre mòdem i també a la paret.
Internet :
- Si tens una connexió a Internet , el teu Internet la llum ha d'estar apagada .
- Si aquesta llum s'encén , vol dir que tens dificultats per connectar-te a Internet. En aquest cas, pots considerar restablir el teu mòdem i assegureu-vos que tots els cables telefònics estiguin ben connectats . Si teniu un encaminador independent, reinicieu-lo també.
ADSL :
- La llum ADSL del mòdem hauria de estar de color verd continu . Això indica una connexió a Internet sòlida .
- Si la llum comença a parpellejar , és possible que perdreu la connexió o tingueu problemes per mantenir la connexió . Si això succeeix, comproveu els cables i reinicieu el mòdem , tal com s'ha explicat al primer pas. Si teniu un encaminador, reinicieu també l'encaminador .
LAN :
- Un llum LAN parpellejant indica trànsit a Internet , i mostra una connexió a Internet normal.
- Si el llum està apagat o de color verd continu , proveu de reiniciar el mòdem i l'encaminador.
Alguns mòdems tenen un botó físic negre d'encesa que cal prémer. Per tant, cal que el botó d'encesa estigui encès si els llums no estan encesos.
De vegades, un simple reinici amb el botó de la part posterior no és suficient per tornar-vos a connectar i heu de reiniciar el mòdem.
1) Reinicialització del mòdem Spectrum
A continuació es mostren els passos que heu de seguir per restablir el mòdem :
- Desconnecteu completament el mòdem de l'alimentació. Feu-ho desconnectant el cable d'alimentació de la part posterior del mòdem. Si teniu qualsevol tipus de bateria , també haureu de desconnectar aquesta.
- Deixeu el mòdem desconnectat durant almenys 30 segons . Això permet que s'esgoti tota la potència del mòdem.
- A continuació, podeu connectar el cable d'alimentació de nou a la part posterior del mòdem. Si traieu piles, les podeu tornar a posar ara .
- El mòdem trigarà uns dos minuts a restablir la connexió a Internet. El vostre llum d'alimentació hauria de tornar a ser de color verd continu i després. dos minuts , el teu llum d'Internethauria d'estar apagat .
2) Reinicialització de l'encaminador Spectrum
Si teniu un encaminador Spectrum separat , potser haureu de reiniciar això també. Reiniciar aquests dos dispositius us donarà els millors resultats.
A continuació es mostren els passos que cal seguir per restablir l'encaminador:
- Traieu el cable d'alimentació de la darrera de l'encaminador . Si esteu mirant la part posterior de l'encaminador, hauria d'estar al costat dret.
- Deixeu l'encaminador desconnectat durant un mínim de 30 segons per assegurar-vos que s'esgota tota l'energia de la màquina.
- Torneu a connectar l'alimentació a la part posterior del vostre encaminador. Si teniu un interruptor o botó d'engegada, assegureu-vos que estigui encès.
- Deixeu que l'encaminador 2 minuts completi un reinici . Quan reinicieu l'encaminador, l' encaminador obtindrà una nova adreça IP privada .
- Un cop finalitzats els dos minuts i el reinici , el vostre encaminador s'hauria de tornar a connectar a Internet i hauríeu de poder continuar amb les vostres activitats.
3) Reinicialització del receptor d'espectre
Si encara teniu problemes per connectar-vos, potser haureu de reinicieu el receptor Spectrum . El receptor també es coneix com a caixa de cables .
Per restablir la caixa del cable:
- Heu de desconnectar el cable d'alimentació de la part posterior de la caixa.
- Deixa l'alimentació apagadade la caixa durant 60 segons per deixar que la caixa es refredi i s'esgoti l'energia.
- Torneu a connectar el cable d'alimentació i deixeu passar 2 minuts per permetre qualsevol reinici necessari.
4) Freqüència de restabliment
El programari maliciós és un problema al món modern i un dolor real que ningú vol tractar. Podeu combatre aquests virus problemàtics com els intrusos de programari.
Segons els experts, la millor manera de fer-ho és restablir el mòdem i l'encaminador cada dos mesos . Pertorba el programari maliciós alterant el filtre VPN.
Malauradament, no elimina completament el programari maliciós . L' única manera de fer-ho és restablir la configuració de fàbrica . Com a avantatge addicional, el restabliment regular del mòdem proporcionarà una connexió a Internet més segura i robusta , i també millorarà la fiabilitat de la xarxa .
Per reduir l'amenaça de programari maliciós i millorar la connexió, hauríeu de pensar-vos a restablir els vostres dispositius també , però no un restabliment de fàbrica, tingueu en compte.
Trobareu que amb la majoria de dispositius tecnològics, el primer que heu de fer per intentar reparar un problema de programari o de connexió és reiniciar o reiniciar , fins i tot el vostre telèfon intel·ligent o televisor intel·ligent.
Després d'haver-lo apagat i tornat a encendre, es probable que l'error de connexió es solucioni .
Si no és així, sempre hi ha consells per a la resolució de problemespàgina del fabricant a seguir. Si cap d'aquests resultats no funciona, haureu de contactar amb l'assistència al client .
5) Comproveu si hi ha cables danyats
En la majoria dels casos, una connexió a Internet baixa o inexistent és causada per alguna cosa relativament simple. Per exemple, tot i que utilitzeu una connexió sense fil, encara hi ha cables implicats.
Aquests són els cables que van des del port ADSL o del telèfon fins al mòdem o encaminador . Aquests cables no són infal·libles davant de danys o desgast . Tot i que això pot ser frustrant, és una cosa que podeu solucionar ràpidament i sense cap suport informàtic.
Si trobeu que la llum d'Internet parpelleja abans de pensar en restablir res, comproveu aquests cables . Assegureu-vos que el cable estigui ben fixat a la part posterior del mòdem i de l'encaminador.
Aleshores, seria d'ajuda si us assegureu que el cable està ben al port de la paret. Si el cable està danyat d'alguna manera, substituïu el cable i això hauria de solucionar els problemes d'Internet.
6) Comproveu si hi ha una interrupció del servei regional
Suposem que trobeu que els vostres cables estan en bon estat i de forma segura en tots els elements rellevants. ports, hauríeu de contactar amb Spectrum. Esbrineu si hi ha cap interrupció d'Internet a la vostra zona . No és un problema habitual, però sí una possibilitat.
Vegeu també: Error d'operació Kodi SMB no permesa: 5 solucionsUn cop us hàgiu assegurat que Internet està en funcionament a la vostra zona ique heu comprovat, els vostres cables es desplacen a la nostra llista de resolució de problemes.
Si cap dels consells suggerits us funciona, haureu de contactar amb l'atenció al client de Spectrum per obtenir més consells. Assegureu-vos de dir-los el que ja heu intentat perquè la trucada sigui més eficient.
Consells addicionals
No facis, sota cap circumstància, un restabliment de fàbrica si no es troba al assessorament de l'equip de suport tècnic del fabricant.
Quan feu un restabliment de fàbrica, tota la informació emmagatzemada al vostre mòdem o encaminador s'esborrarà . S'haurà de refer tota la configuració. Aquesta és una tasca que pot ser senzilla, però no la que vulgueu dur a terme si no és necessari.
