4 cách khắc phục Google Fiber chạy chậm

4 cách khắc phục Google Fiber chạy chậm
Dennis Alvarez

google fiber chạy chậm

Internet cáp quang, còn được gọi là cáp quang, là một loại mạng băng thông rộng có tốc độ cực cao. Các tính năng có độ trễ thấp của nó cũng hỗ trợ kết nối truyền lượng tín hiệu lớn trong thời gian ngắn hơn.

Điều đó làm cho cáp quang trở thành một lựa chọn tuyệt vời cho người dùng cao cấp, chẳng hạn như game thủ hoặc người phát trực tuyến.

Google, thông qua sản phẩm Fiber của mình, cung cấp loại dịch vụ tương tự với mức giá phải chăng, tiếp cận số lượng lớn người dùng trong thời gian ngắn như vậy. Phản hồi cực kỳ tích cực, mặc dù có một số vấn đề đã được báo cáo gần đây.

Một số người dùng đã phàn nàn về tốc độ thấp khi kết nối qua Google Fiber, theo đại diện của công ty, điều này rất khó xảy ra .

Do tần suất của các báo cáo này, chúng tôi đã đưa ra một tập hợp thông tin sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về vấn đề này cũng như khắc phục vấn đề. Vì vậy, đừng chần chừ thêm nữa, đây là những điều bạn cần biết về vấn đề tốc độ thấp với Google Fiber.

Google Fiber thường gặp phải những vấn đề phổ biến nào?

Như đã đề cập ở trên, người dùng Google Fiber đã đề cập đến việc gặp sự cố về tốc độ với dịch vụ của họ. Tuy nhiên, đây không phải là vấn đề duy nhất được báo cáo.

Có vẻ như Google Fiber gặp phải nhiều vấn đề hơn hầu hết mọi người biết. Tuy nhiên dễ giải quyết, và mặc dù một số thậm chí khôngLỗi trực tiếp của Google, chúng thường được báo cáo.

Vì vậy, nếu bạn đang tự hỏi mình có thể gặp phải những vấn đề gì nếu chọn Google Fiber, thì có một danh sách các vấn đề mà mọi người dùng nên biết của.

Có biết điều gì sẽ xảy ra không, trong trường hợp khách hàng tiềm năng hoặc thậm chí đối với những người đã đăng ký dịch vụ và không biết phải làm gì khi gặp phải những vấn đề này.

  • Tắt điện : Bắt đầu với vấn đề hầu như bị bỏ qua, mất điện xảy ra thường xuyên hơn so với các nhà cung cấp muốn giả định. Hơn nữa, người dùng, khi đối mặt với sự cố ngừng hoạt động, ngay lập tức tin rằng nguồn gốc của vấn đề nằm ở một số phần thiết lập internet của chính họ, thay vì nhà cung cấp. Tuy nhiên, không có gì lạ khi thiết bị được bảo trì hoặc bị hư hỏng khiến dịch vụ bị hỏng. Rất vui là các ISP hoặc Nhà cung cấp dịch vụ Internet thường thông báo cho khách hàng của họ về cả việc ngừng hoạt động và quy trình bảo trì theo lịch trình. Vì phương tiện liên lạc chính giữa hai bên vẫn là email, chúng tôi khuyên bạn nên kiểm tra hộp thư đến của mình trước khi cho rằng vấn đề về kết nối là do phía bạn. Tuy nhiên, hầu hết các nhà cung cấp cũng có hồ sơ trên các nền tảng truyền thông xã hội, đây là cách thiết thực hơn để kiểm tra tình trạng của dịch vụ.
  • Các vấn đề về tài khoản: Thứ hai, một số người dùng đã sử dụng dịch vụ internet của họ cắt giảmdo vấn đề với tài khoản cá nhân của họ với Google. Điều đó chủ yếu được báo cáo cho các vấn đề về thanh toán, mặc dù trong phần lớn thời gian, hệ thống của Google không nhận dạng được các khoản thanh toán và khiến dịch vụ bị cắt. Chắc chắn, vấn đề đó cũng có thể do người dùng trì hoãn hoặc mặc định thanh toán phí hàng tháng của họ, nhưng trường hợp đó không thường xảy ra. Tuy nhiên, một cuộc gọi đơn giản đến bộ phận hỗ trợ khách hàng của công ty sẽ xóa tan mọi nghi ngờ còn sót lại và thiết lập lại dịch vụ. Vì vậy, nếu bạn nhận thấy dịch vụ của mình ngừng hoạt động và bạn thực sự không thể hiểu tại sao, hãy gọi cho Google Fiber để tìm hiểu.
  • Sự cố về giắc cắm cáp quang: Sự cố này đã được báo cáo nhiều hơn ở các trung tâm đô thị lớn hơn, nơi luồng dữ liệu dữ dội hơn. Một số người dùng nhận thấy tốc độ internet giảm nghiêm trọng và sau đó hoàn toàn không kết nối được mà không rõ lý do. Khi kiểm tra các thành phần, họ nhận ra rằng giắc cắm cáp quang không ở trong tình trạng tốt hoặc cáp không được gắn đúng cách vào nó. Tuy nhiên, một tinh chỉnh đơn giản đã giải quyết được vấn đề trong nhiều trường hợp, đối với những người có giắc cắm cáp quang bị lỗi hoặc trục trặc, việc thay thế linh kiện là lựa chọn duy nhất. Rất vui, một cuộc gọi đơn giản đến bộ phận bán hàng của Google Fiber là đủ và bộ phận này đã được nhận ngay lập tức.

Đây là ba vấn đề phổ biến nhất liên quan đến dịch vụ Google Fiber. Như bạn có thể thấy, không ai trong sốchúng yêu cầu chuyên môn công nghệ cao hoặc phải sửa chữa nhiều công việc.

Vì vậy, bạn không cần phải lo lắng nếu đang cân nhắc chuyển nhà cung cấp sang Google Fiber hoặc đã là khách hàng và đang gặp phải những vấn đề này .

Ngoài ba vấn đề thường gặp phải này, người đăng ký gần đây nhất còn phải đối mặt với một vấn đề khác. Theo các khiếu nại, lỗi này đang ảnh hưởng đến hiệu suất tổng thể của kết nối và làm giảm tốc độ.

Trong trường hợp bạn cũng gặp phải tình trạng giảm tốc độ với kết nối internet Google Fiber của mình, hãy kiểm tra danh sách bốn cách khắc phục dễ dàng mà chúng tôi mang đến cho bạn ngày hôm nay và xem cách giải quyết vấn đề này đơn giản như thế nào:

Cách khắc phục Google Fiber chạy chậm?

  1. Kiểm soát việc sử dụng trong nền

Mặc dù Google Fiber cung cấp các kết nối internet chạy ở tốc độ có thể xử lý đồng thời nhiều thiết bị, nhưng nó vẫn có giới hạn.

Cho dù kết nối internet của bạn có nhanh đến đâu thì đến một lúc nào đó, nó chắc chắn sẽ bị giảm tốc độ do có quá nhiều thiết bị kết nối với nó. Khi nói đến Google Fiber, nhân vật phản diện lớn nhất mà băng thông rộng phải đối mặt là dịch vụ TV của riêng nó.

Xem thêm: 3 cách khắc phục Err-23 tối ưu

Mặc dù khá hiếm khi có tốc độ chậm với băng thông rộng Google Fiber, hầu hết thời gian vấn đề chủ yếu liên quan đến việc chia sẻ dữ liệu với dịch vụ TV.

Đó là do nhiều người dùng đang theo dõicác đề xuất của nhà cung cấp băng thông rộng của họ, hãy liên kết dịch vụ Google Fiber TV với mạng không dây tại nhà của họ. Dịch vụ TV này, đặc biệt là khi phát trực tuyến ở 4K hoặc 8K , thực sự có thể làm tiêu hao băng thông nhiều hơn cả khi chơi game.

Vì vậy, trong trường hợp Google của bạn Fiber TV được liên kết với Internet Google Fiber của bạn, bạn sẽ phải chú ý hơn đến các thiết bị được kết nối khác, vì bạn sẽ thực sự ở gần mức cao nhất của băng thông khả dụng.

Sau khi bạn tiếp cận nó, thiết bị mạng chắc chắn sẽ bị ảnh hưởng về hiệu suất, vì nó đang được yêu cầu nhiều hơn mức nó có thể xử lý. Trong trường hợp đó, tốc độ giảm thậm chí không phải là vấn đề lớn nhất mà bạn có thể gặp phải với kết nối Internet của mình.

Hãy thử giới hạn mức sử dụng băng thông cho các thiết bị cụ thể và đảm bảo rằng kết nối Internet của bạn không gặp khó khăn khi cung cấp cho bạn mức hiệu suất cao nhất.

  1. Thay cáp Ethernet

Chắc chắn, kết nối có dây có thể mang lại tốc độ cao hơn và ổn định hơn nhiều so với mạng không dây. Tuy nhiên, chúng chắc chắn không tránh khỏi sự cố.

Cho dù các thành phần bị hư hỏng hay quá trình lắp đặt kém gây ra sờn, uốn cong hoặc các loại tổn hại khác cho cáp, thì những phần rất quan trọng này của quá trình thiết lập internet phải được giữ an toàn.

Hơn nữa, không chỉ hư hỏng mới có thể khiến dây cáp gặp trở ngại trong hoạt động của chúng. Và, như chúng ta đã biết,Đối với kết nối internet tốt, cáp cũng quan trọng như chính tín hiệu.

Đôi khi, cáp có hiệu suất hạn chế và đơn giản là không thể quản lý lưu lượng dữ liệu mà toàn bộ thiết lập internet có thể cung cấp . Vì vậy, hãy đảm bảo rằng tất cả các thành phần trong mạng Google Fiber của bạn đều có thể đáp ứng các yêu cầu . Bằng cách đó, bạn sẽ đảm bảo kết nối của mình luôn ở hiệu suất cao nhất.

Đối với cáp Ethernet, thành phần được người dùng Google Fiber thay thế nhiều nhất do những hạn chế của nó, hãy đảm bảo mua cáp hỗ trợ ít nhất 1 hoặc 2 Gbps. Cuối cùng, chỉ cần chuyển đổi cáp Ethernet và kết nối của bạn sẽ không bị giảm tốc độ.

  1. Thay bộ định tuyến của bạn

Tương tự như cáp, bộ định tuyến cũng dễ bị lỗi thời. Điều đó không có nghĩa là chúng sẽ đơn giản chết hoặc bốc cháy khi bạn cố chạy một kết nối nhanh hơn tốc độ mà thiết bị có thể xử lý.

Những gì chúng làm là hiển thị hoạt động hoàn toàn bình thường trong khi ở chế độ nền, chúng đang giới hạn hiệu suất của kết nối.

Xem thêm: 3 Sự cố HDMI TV Insignia thường gặp (Khắc phục sự cố)

Các bộ định tuyến của bên thứ ba có xu hướng hoạt động như vậy nhiều hơn, vì vậy hãy đảm bảo mua cho mình một bộ định tuyến Google Fiber . Điều đó sẽ đảm bảo kết nối nhanh hơn và ổn định hơn trong toàn bộ ngôi nhà.

Thứ hai, khi các công nghệ wi-fi mới tiếp tục được phát triển, nhu cầu về thiết bị mạng tốt hơn cũng tăng lên. Hầu hếtcác bộ định tuyến vẫn là một băng tần và không thể đạt đến ngưỡng 1000 Mbps.

Điều đó chủ yếu là vì cho đến cách đây không lâu, điều đó hầu như không thể tưởng tượng được. Với các công nghệ mới, bộ định tuyến băng tần kép đang trở thành thiết bị bắt buộc phải có, ít nhất là đối với những người muốn tận dụng tối đa kết nối internet của mình.

  1. Gọi điện cho bộ phận hỗ trợ khách hàng

Trong trường hợp bạn đã áp dụng cả ba giải pháp dễ dàng và vấn đề giảm tốc độ vẫn xảy ra với thiết lập Internet Google Fiber của bạn, hãy gọi cho bộ phận hỗ trợ khách hàng của họ.

Chắc chắn họ sẽ biết cách giúp bạn xử lý vấn đề, thậm chí làm thay bạn. Vì vậy, hãy tiếp tục và liên hệ với kỹ thuật viên của họ để có giải pháp dứt điểm cho sự cố đang ảnh hưởng đến tốc độ kết nối internet Google Fiber của bạn.




Dennis Alvarez
Dennis Alvarez
Dennis Alvarez là một cây bút công nghệ dày dặn với hơn 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực này. Ông đã viết nhiều về nhiều chủ đề khác nhau, từ các giải pháp truy cập và bảo mật internet cho đến điện toán đám mây, IoT và tiếp thị kỹ thuật số. Dennis có con mắt tinh tường trong việc xác định các xu hướng công nghệ, phân tích động lực thị trường và đưa ra những bình luận sâu sắc về những phát triển mới nhất. Anh ấy đam mê giúp mọi người hiểu được thế giới công nghệ phức tạp và đưa ra quyết định sáng suốt. Dennis có bằng cử nhân Khoa học Máy tính của Đại học Toronto và bằng Thạc sĩ Quản trị Kinh doanh của Trường Kinh doanh Harvard. Khi không viết lách, Dennis thích đi du lịch và khám phá những nền văn hóa mới.