4 moduri de a repara Google Fiber care rulează lent

Google Fiber rulează lent

Internetul prin fibră optică, cunoscut și sub numele de fibră optică, este un tip de rețea în bandă largă care oferă viteze foarte mari. Caracteristicile sale de întârziere redusă ajută, de asemenea, conexiunea să transmită o cantitate mare de semnal într-un timp mai scurt.

Acest lucru face ca fibra să fie o opțiune excelentă pentru utilizatorii high-end, cum ar fi gamerii sau streamerii.

Google, prin produsul său Fiber, oferă același tip de servicii la prețuri accesibile, ajungând la un număr mare de utilizatori într-un timp atât de scurt. Feedback-ul este extrem de pozitiv, în ciuda celor câteva probleme care au fost raportate recent.

Unii utilizatori s-au plâns că se confruntă cu viteze scăzute atunci când sunt conectați prin Google Fiber, lucru care, potrivit reprezentanților companiei, este foarte puțin probabil să se întâmple.

Datorită frecvenței acestor raportări, am venit cu un set de informații care ar trebui să vă ajute să înțelegeți mai bine problema și să o rezolvați, de asemenea. Așadar, fără alte formalități, iată ce trebuie să știți despre problema vitezei scăzute cu Google Fiber.

Ce probleme comune întâmpină în mod normal Google Fiber?

După cum am menționat mai sus, utilizatorii Google Fiber au menționat că au întâmpinat probleme de viteză cu serviciul lor. Cu toate acestea, aceasta nu este singura problemă care a fost raportată.

Aparent, Google Fiber se confruntă cu mai multe probleme decât știu majoritatea oamenilor. Cu toate acestea, ușor de rezolvat și, în ciuda faptului că unele nici măcar nu sunt vina directă a Google, acestea au fost raportate des.

Așadar, dacă vă întrebați cu ce fel de probleme v-ați putea confrunta dacă optați pentru Google Fiber, există o listă de probleme pe care fiecare utilizator ar trebui să le cunoască.

Fie pentru a ști la ce să se aștepte, în cazul potențialilor clienți, fie chiar pentru cei care sunt deja abonați la serviciu și nu știu ce să facă atunci când se confruntă cu aceste probleme.

• Întreruperi : Începând cu problema care este cel mai des trecută cu vederea dintre toate, întreruperile se întâmplă mai des decât ar dori furnizorii să presupună. Mai mult, utilizatorii, atunci când se confruntă cu o întrerupere, cred instantaneu că sursa problemei se află într-o parte a propriei configurații de internet, mai degrabă decât la furnizor. Cu toate acestea, nu este atât de neobișnuit ca echipamentele să fie supuse unor lucrări de întreținere sau să sufere genul de avarii care provoacăserviciul să se întrerupă. Din fericire, furnizorii de servicii de internet, sau Internet Service Providers, își informează de obicei clienții atât despre întreruperi, cât și despre procedurile de mentenanță programate. Cum principalul mijloc de comunicare între cele două părți este în continuare e-mailul, vă recomandăm să vă verificați căsuța poștală înainte de a presupune că problema cu conexiunea este de partea dvs. Cu toate acestea, majoritatea furnizorilor au, de asemenea, profiluri pe platformele de socializare, careeste un mod mai practic de a verifica starea serviciului.
• Probleme legate de conturi: În al doilea rând, unor utilizatori li s-a întrerupt serviciul de internet din cauza unor probleme cu conturile personale de la Google. Acest lucru a fost semnalat mai ales pentru probleme legate de plăți, chiar dacă, în majoritatea cazurilor, sistemul Google nu a reușit să recunoască plățile și a cauzat întreruperea serviciului. Cu siguranță, această problemă poate fi cauzată și de utilizatorii care întârzie sau nu își plătesc taxele lunare, dar asta esteCu toate acestea, un simplu apel la serviciul de asistență pentru clienți al companiei ar trebui să elimine orice îndoială rămasă și să restabilească serviciul. Așadar, dacă observați că serviciul dvs. este oprit și nu vă puteți da seama de ce, sunați la Google Fiber pentru a afla ce s-a întâmplat.
• Fiber Jack Issue: Această problemă a fost raportată mai mult în marile centre urbane, unde fluxul de date este mai intens. Unii utilizatori au observat că viteza de internet a scăzut drastic și apoi o întreagă defecțiune a conexiunii în sine, aparent fără niciun motiv. După ce au verificat componentele, și-au dat seama că fie mufa de fibră optică nu era în stare bună, fie cablul nu era atașat corect la ea. O simplă modificarea rezolvat problema în multe cazuri, însă, pentru cei care aveau o mufă de fibră defectă sau care funcționa defectuos, singura opțiune era înlocuirea componentei. Din fericire, un simplu apel la departamentul de vânzări Google Fiber a fost suficient și piesa a fost primită în scurt timp.

Acestea sunt cele mai frecvente trei probleme asociate cu serviciul Google Fiber. După cum puteți vedea, niciuna dintre ele nu necesită o expertiză de înaltă tehnologie sau multă muncă pentru a fi rezolvată.

Așadar, dacă vă gândiți să vă schimbați furnizorul de servicii cu Google Fiber sau dacă sunteți deja client și vă confruntați cu aceste probleme, nu trebuie să vă faceți griji.

În afară de aceste trei probleme frecvente, abonații se confruntă în ultima vreme cu o altă problemă, care, potrivit reclamațiilor, afectează performanța generală a conexiunii și provoacă scăderi de viteză.

În cazul în care și tu te confrunți cu scăderi de viteză la conexiunea ta de internet Google Fiber, verifică lista de patru remedii ușoare pe care ți-am adus-o astăzi și vezi cât de simplu este să scapi de această problemă:

Cum să reparați Google Fiber care rulează lent?

1. Controlați utilizarea pe fundal

Chiar dacă Google Fiber oferă conexiuni de internet care funcționează la viteze care pot gestiona o multitudine de dispozitive simultan, aceasta are totuși o limită.

Indiferent cât de rapidă este conexiunea ta de internet, la un moment dat, este inevitabil să sufere scăderi de viteză din cauza faptului că ai prea multe dispozitive conectate la ea. Când vine vorba de Google Fiber, cel mai mare răufăcător cu care se confruntă conexiunea de bandă largă este propriul serviciu de televiziune.

În ciuda faptului că este destul de rar să ai parte de viteze lente cu Google Fiber broadband, de cele mai multe ori problema este legată în principal de partajarea datelor cu serviciul TV.

Acest lucru se datorează faptului că mulți utilizatori, urmând sugestiile furnizorului lor de bandă largă, își conectează serviciul Google Fiber TV cu rețelele wireless de acasă. Acest serviciu TV, în special atunci când transmiteți în 4K sau 8K , poate consuma într-adevăr lățimea de bandă mult mai mult decât chiar și jocurile.

Astfel, în cazul în care televizorul Google Fiber este conectat la internetul Google Fiber, va trebui să fiți mai atenți la celelalte dispozitive conectate, deoarece veți fi foarte aproape de vârful disponibilității lățimii de bandă.

Odată ajunsă acolo, dispozitivul de rețea va avea cu siguranță de suferit în ceea ce privește performanța, deoarece este solicitat mai mult decât poate face față. În acest caz, o scădere a vitezei nu este nici măcar cea mai mare problemă cu care vă puteți confrunta cu conexiunea la internet.

Încercați să limitați utilizarea lățimii de bandă pentru anumite dispozitive și asigurați-vă că conexiunea dvs. de internet nu se chinuie să vă ofere cele mai bune niveluri de performanță.

2. Înlocuiți cablul Ethernet

Cu siguranță, conexiunile prin cablu pot oferi viteze mai mari și mult mai multă stabilitate decât rețelele wireless. Cu toate acestea, ele nu sunt cu siguranță lipsite de probleme.

Fie că este vorba de componente deteriorate, fie că procesele de instalare sunt defectuoase și provoacă ruperea, îndoirea sau alte tipuri de deteriorări ale cablurilor, aceste părți atât de importante ale configurației internetului trebuie să fie în siguranță.

În plus, nu doar deteriorarea poate face ca cablurile să sufere un obstacol în performanța lor. Și, după cum știm, cablurile sunt la fel de importante pentru o conexiune bună la internet ca și semnalul în sine.

Uneori, cablurile au performanțe limitate și pur și simplu nu pot gestiona cantitatea de trafic de date pe care o poate oferi întreaga configurație de internet. Așadar, asigurați-vă că toate componentele din rețeaua Google Fiber sunt capabile să îndeplinească cerințele În acest fel, vă veți asigura că conexiunea dvs. este în permanență la performanțe maxime.

În ceea ce privește cablul Ethernet, care este cea mai înlocuită componentă printre utilizatorii Google Fiber din cauza limitărilor sale, asigurați-vă că obțineți unul care suportă cel puțin 1 sau 2 Gbps. În cele din urmă, schimbați pur și simplu cablurile Ethernet și conexiunea dvs. ar trebui să nu mai sufere scăderi de viteză.

3. Înlocuiți routerul dvs.

La fel ca și cablul, routerele sunt, de asemenea, predispuse să se demodeze. Asta nu înseamnă că se vor stinge pur și simplu sau vor lua foc atunci când veți încerca să rulați o conexiune mai rapidă decât poate suporta dispozitivul.

Ceea ce fac este să afișeze o funcționare perfect normală, în timp ce, în fundal, limitează performanța conexiunii.

Routerele terțe sunt mai predispuse să se comporte astfel, așa că asigurați-vă că obțineți-vă un router Google Fiber Acest lucru ar trebui să garanteze o conexiune mai rapidă și mai stabilă în toată casa.

În al doilea rând, pe măsură ce se dezvoltă noi tehnologii wi-fi, crește nevoia de echipamente de rețea mai bune. Majoritatea routerelor sunt încă monobandă și nu pot atinge pragul de 1000 Mbps.

Acest lucru se datorează în principal faptului că, până nu demult, acest lucru era practic de neconceput. Odată cu noile tehnologii, routerele dual-band devin o necesitate, cel puțin pentru cei care caută să obțină cele mai bune rezultate din conexiunile lor la internet.

4. Sunați la Asistența Clienți

În cazul în care ați acoperit toate cele trei soluții simple și problema de scădere a vitezei rămâne cu configurarea internetului Google Fiber, sunați la departamentul de asistență pentru clienți.

Ei vor ști cu siguranță cum să vă ajute să rezolvați problema, sau chiar să o facă pentru dvs. Așa că, mergeți mai departe și contactați tehnicienii lor pentru a obține o soluție definitivă la problema care afectează viteza conexiunii dvs. de internet Google Fiber.