فہرست کا خانہ
اوربی ایپ کا کہنا ہے کہ ڈیوائس آف لائن ہے
اگر آپ طویل عرصے سے نیٹ گیئر کے صارف ہیں، تو ہمیں یقین ہے کہ آپ نے Orbi ایپ کے بارے میں پہلے ہی سنا ہوگا کیونکہ یہ صارفین کو نگرانی کرنے اور گھر کے وائی فائی سسٹم کو کہیں سے بھی کنٹرول کریں۔ اس کے علاوہ، صارفین نیٹ ورک مینجمنٹ کے لیے گوگل اسسٹنٹ اور/یا ایمیزون الیکسا وائس کمانڈز کا انتخاب کر سکتے ہیں کیونکہ وہاں ایک نیا ریموٹ مینجمنٹ فیچر دستیاب ہے۔ تاہم، اگر آپ ایپ کھولتے ہیں اور یہ کہتا ہے کہ ڈیوائس آف لائن ہے، تو اس کا مطلب ہے کہ روٹر کام نہیں کر رہا ہے۔ تو، آئیے دیکھتے ہیں کہ اس خرابی کے بارے میں کیا کیا جا سکتا ہے!
Orbi ایپ کا کہنا ہے کہ ڈیوائس آف لائن ہے:
- پاور سپلائی
شروع کرنے کے لیے، آپ کو چیک کرنا ہوگا کہ آیا Orbi سسٹم سے منسلک سیٹلائٹ، راؤٹر اور موڈیم آن ہیں۔ اس کی وجہ یہ ہے کہ بجلی کی فراہمی بنیادی لیکن کمزور مسئلہ ہے۔ کچھ معاملات میں، سیٹلائٹ اور دیگر نیٹ ورک ڈیوائسز کو آن رہنے کے لیے کافی طاقت نہیں ملتی ہے (پاور لیول میں اتار چڑھاؤ آتا ہے، جو آف لائن ڈیوائسز کو دکھاتا ہے)۔ اس وجہ سے، آپ کو آلات پر پاور LED کو چیک کرنا ہوگا اور یہ یقینی بنانا ہوگا کہ وہ ٹھوس سبز ہیں۔ تاہم، اگر لائٹ نہیں بجتی ہے، تو آپ کو بجلی کی تاروں کو پاور سپلائی سے جوڑنا ہوگا اور اس بات کو یقینی بنانا ہوگا کہ وہ بھی خراب نہ ہوں۔
بھی دیکھو: Viasat موڈیم پر ریڈ لائٹ سے نمٹنے کے 5 طریقے- ریبوٹ کریں
اگر بجلی کا کوئی بظاہر مسئلہ نہیں ہے اور آف لائن ڈیوائس کی خرابی اب بھی موجود ہے، تو ہم تجویز کرتے ہیں کہ آپ نیٹ ورک کا سامان دوبارہ شروع کریں۔ اس لیے کہ وہاںکچھ تکنیکی خرابیاں ہو سکتی ہیں جو اوربی سیٹلائٹ میں چل رہی ہیں۔ یہ کہنے کے بعد، ہم تجویز کرتے ہیں کہ آپ سیٹلائٹ سے پاور کارڈ منقطع کریں، چند منٹ انتظار کریں، اور اسے دوبارہ جوڑ دیں۔ سیٹلائٹ آن ہونے کے بعد، آپ کو موڈیم کے ساتھ ساتھ راؤٹر کو بھی ریبوٹ کرنا چاہیے کیونکہ یہ پورے کنکشن کو ریفریش کرنے میں مدد کرتا ہے۔
- پاور سائیکلنگ دی اوربی سسٹم
اگر سیٹلائٹ، موڈیم اور راؤٹر کو ریبوٹ کرنا کام نہیں کرتا ہے، تو ہم تجویز کرتے ہیں کہ آپ اپنے Orbi سسٹم کو پاور سائیکل کریں۔ اس مقصد کے لیے، آپ کو آلات کو Orbi نیٹ ورک سے منقطع کرنا ہوگا اور پاور اڈاپٹر، روٹر اور سیٹلائٹ کو بند کرنا ہوگا۔ پھر، آلات کو چند منٹ دیں اور پاور اڈاپٹر کو سیٹلائٹ سے جوڑیں اور اسے آن کریں۔ آلات کے آن ہونے کے بعد، Orbi ایپ کھولیں اور یہ آن لائن ہو جائے گی۔
- Orbi Mode
اگر Orbi سیٹلائٹ اچانک آف لائن ہو گیا ہے۔ ، اس بات کے امکانات ہیں کہ سیٹلائٹ کو ایکسٹینڈر موڈ میں سیٹ کیا گیا ہے، جو Orbi ایپ کے ذریعے سیٹلائٹ تک رسائی کو محدود کرتا ہے۔ اس مسئلے کو حل کرنے کے لیے، ہم تجویز کرتے ہیں کہ آپ اپنے Orbi سیٹلائٹ کو Orbi موڈ میں رکھیں۔ اس مقصد کے لیے، نیچے دیے گئے اقدامات پر عمل کریں؛
- سیٹیلائٹ کو پاور کنکشن سے منقطع کریں
- سیٹیلائٹ کے سنک بٹن کو دبائیں اور تھامیں
- اب، دوبارہ جوڑیں۔ سیٹلائٹ کی طاقت کی ہڈی اور ایل ای ڈی اشارے کو چمکتے ہوئے نیلے اور سفید رنگوں میں چمکنے دیں
روشنی ہونے کے بعدسفید ہو جاتا ہے، یہ بتاتا ہے کہ سیٹلائٹ اب اوربی موڈ میں ہے اور آپ ایپ میں "آن لائن" اسٹیٹس دیکھ سکیں گے۔
نیچے کی لکیر
بھی دیکھو: الٹرا موبائل پورٹ آؤٹ کیسے کام کرتا ہے؟ (وضاحت)اس مضمون میں مذکور چار حل آف لائن ڈیوائس کے مسئلے کو حل کرنے میں مدد کریں گے۔ تاہم، اگر آپ کو اب بھی کچھ مسائل درپیش ہیں، تو آپ کو Orbi کی تکنیکی معاونت ٹیم سے رابطہ کرنا چاہیے۔
