সুচিপত্র
অরবি অ্যাপ বলছে ডিভাইস অফলাইন আছে
আপনি যদি দীর্ঘদিন ধরে নেটগিয়ার ব্যবহারকারী হয়ে থাকেন, আমরা নিশ্চিত যে আপনি ইতিমধ্যেই Orbi অ্যাপ সম্পর্কে শুনেছেন কারণ এটি ব্যবহারকারীদের নিরীক্ষণ করতে দেয় এবং যেকোনো জায়গা থেকে হোম ওয়াই-ফাই সিস্টেম নিয়ন্ত্রণ করুন। এছাড়াও, ব্যবহারকারীরা নেটওয়ার্ক পরিচালনার জন্য Google সহকারী এবং/অথবা অ্যামাজন অ্যালেক্সা ভয়েস কমান্ডগুলি বেছে নিতে পারেন কারণ সেখানে একটি নতুন রিমোট ম্যানেজমেন্ট বৈশিষ্ট্য উপলব্ধ রয়েছে৷ যাইহোক, আপনি যদি অ্যাপটি খুলেন এবং এটি বলে যে ডিভাইসটি অফলাইন, এর অর্থ হল রাউটার কাজ করছে না। তো, আসুন দেখি এই ত্রুটির বিষয়ে কি করা যায়!
ফিক্সিং অরবি অ্যাপ বলে ডিভাইস অফলাইন:
- পাওয়ার সাপ্লাই
শুরু করতে, আপনাকে অরবি সিস্টেমের সাথে সংযুক্ত স্যাটেলাইট, রাউটার এবং মডেম চালু আছে কিনা তা পরীক্ষা করতে হবে। কারণ পাওয়ার সাপ্লাই প্রাথমিক এখনো অবনমিত সমস্যা। কিছু ক্ষেত্রে, স্যাটেলাইট এবং অন্যান্য নেটওয়ার্ক ডিভাইসগুলি চালু থাকার জন্য পর্যাপ্ত শক্তি পায় না (পাওয়ার লেভেল ওঠানামা করে, যা অফলাইন ডিভাইসগুলি দেখায়)। এই কারণে, আপনাকে ডিভাইসগুলিতে পাওয়ার LED পরীক্ষা করতে হবে এবং নিশ্চিত করতে হবে যে সেগুলি শক্ত সবুজ। যাইহোক, যদি আলো না জ্বলে, তাহলে আপনাকে পাওয়ার কর্ডগুলিকে পাওয়ার সাপ্লাইয়ের সাথে সংযুক্ত করতে হবে এবং নিশ্চিত করতে হবে যে সেগুলিও ক্ষতিগ্রস্ত না হয়েছে৷
- রিবুট করুন
যদি কোনও আপাত শক্তি সমস্যা না থাকে এবং অফলাইন ডিভাইস ত্রুটি এখনও সেখানে থাকে, আমরা আপনাকে নেটওয়ার্ক সরঞ্জাম পুনরায় বুট করার পরামর্শ দিই৷ কারণ সেখানেঅরবি স্যাটেলাইটে চলমান কিছু প্রযুক্তিগত ত্রুটি হতে পারে। এটি বলার পরে, আমরা আপনাকে স্যাটেলাইট থেকে পাওয়ার কর্ডটি সংযোগ বিচ্ছিন্ন করার পরামর্শ দিই, কয়েক মিনিট অপেক্ষা করুন এবং এটি পুনরায় সংযোগ করুন৷ স্যাটেলাইট চালু হয়ে গেলে, আপনার মডেম এবং রাউটার রিবুট করা উচিত কারণ এটি সম্পূর্ণ সংযোগ রিফ্রেশ করতে সাহায্য করে।
- পাওয়ার সাইক্লিং দ্য অরবি সিস্টেম
যদি স্যাটেলাইট, মডেম এবং রাউটার রিবুট করা কাজ না করে, আমরা আপনাকে আপনার Orbi সিস্টেমকে পাওয়ার সাইকেল করার পরামর্শ দিই। এই উদ্দেশ্যে, আপনাকে Orbi নেটওয়ার্ক থেকে ডিভাইসগুলিকে সংযোগ বিচ্ছিন্ন করতে হবে এবং পাওয়ার অ্যাডাপ্টার, রাউটার এবং স্যাটেলাইট বন্ধ করতে হবে। তারপর, ডিভাইসগুলিকে কয়েক মিনিট সময় দিন এবং পাওয়ার অ্যাডাপ্টারটিকে স্যাটেলাইটের সাথে সংযুক্ত করুন এবং এটি চালু করুন৷ একবার ডিভাইসগুলি চালু হয়ে গেলে, Orbi অ্যাপটি খুলুন এবং এটি অনলাইন হবে৷
আরো দেখুন: কেন আমার ভেরিজন হটস্পট এত ধীর? (ব্যাখ্যা করা হয়েছে)- Orbi মোড
যদি Orbi স্যাটেলাইটটি হঠাৎ অফলাইন হয়ে যায় , এমন সম্ভাবনা রয়েছে যে স্যাটেলাইটটি এক্সটেন্ডার মোডে সেট করা আছে, যা Orbi অ্যাপের মাধ্যমে স্যাটেলাইটে অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধ করে। এই সমস্যাটি সমাধান করার জন্য, আমরা সুপারিশ করছি যে আপনি আপনার Orbi স্যাটেলাইট Orbi মোডে রাখুন। এই উদ্দেশ্যে, নীচের উল্লিখিত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন;
- পাওয়ার সংযোগ থেকে স্যাটেলাইটটি সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন
- স্যাটেলাইটের সিঙ্ক বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন
- এখন, পুনরায় সংযোগ করুন স্যাটেলাইটের পাওয়ার কর্ড এবং এলইডি সূচকগুলিকে স্পন্দিত নীল এবং সাদা রঙে জ্বলতে দিন
একবার আলোসাদা হয়ে যায়, এটি নির্দেশ করে যে স্যাটেলাইটটি এখন অরবি মোডে রয়েছে এবং আপনি অ্যাপটিতে "অনলাইন" অবস্থা দেখতে সক্ষম হবেন৷
নিচের লাইন
এই নিবন্ধে উল্লিখিত চারটি সমাধান অফলাইন ডিভাইস সমস্যা সমাধানে সাহায্য করবে। যাইহোক, যদি আপনার এখনও কিছু সমস্যা থাকে তবে আপনাকে অবশ্যই Orbi-এর প্রযুক্তিগত সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।
আরো দেখুন: X1 প্ল্যাটফর্ম আটকে যাওয়াকে ঠিক করার 3টি উপায়