Spis treści
aplikacja orbi mówi, że urządzenie jest offline
Jeśli jesteś użytkownikiem Netgear od dłuższego czasu, jesteśmy pewni, że już słyszałeś o aplikacji Orbi, ponieważ pozwala ona użytkownikom monitorować i kontrolować domowy system Wi-Fi z dowolnego miejsca. Ponadto użytkownicy mogą zdecydować się na polecenia głosowe Google Assistant i / lub Amazon Alexa do zarządzania siecią, ponieważ dostępna jest nowa funkcja zdalnego zarządzania. Jednakże, jeśli otworzysz aplikację i mówi ona, że.urządzenie jest offline, oznacza to, że router nie działa. Zobaczmy więc, co można zrobić z tym błędem!
Fixing Aplikacja Orbi mówi, że urządzenie jest w trybie offline:
- Zasilanie
Na początek należy sprawdzić, czy satelita, router i modem podłączone do systemu Orbi są włączone. Dzieje się tak dlatego, że zasilanie jest podstawowym, aczkolwiek podważanym problemem. W niektórych przypadkach satelita i inne urządzenia sieciowe nie otrzymują wystarczającego zasilania, aby pozostać włączone (poziom zasilania waha się, co wskazuje na urządzenia offline). Z tego powodu należy sprawdzić diodę LED zasilania naJeśli jednak lampka się nie zapaliła, należy podłączyć przewody zasilające do gniazdka i upewnić się, że nie są uszkodzone.
- Reboot
Jeśli nie ma widocznych problemów z zasilaniem, a błąd urządzenia offline nadal występuje, zalecamy ponowne uruchomienie sprzętu sieciowego. Jest to spowodowane tym, że w satelicie Orbi mogą występować błędy techniczne. W związku z tym zalecamy odłączenie kabla zasilającego od satelity, odczekanie kilku minut i ponowne jego podłączenie. Gdy satelita się włączy, należy ponownie uruchomić urządzenie.modemu jak i routera, ponieważ pomaga odświeżyć całe połączenie.
- Power Cycling systemu Orbi
W przypadku, gdy ponowne uruchomienie satelity, modemu i routera nie przyniesie rezultatu, zalecamy włączenie zasilania systemu Orbi. W tym celu należy odłączyć urządzenia od sieci Orbi i wyłączyć zasilacz, router i satelitę. Następnie należy dać urządzeniom kilka minut, a następnie podłączyć zasilacz do satelity i włączyć go. Po włączeniu urządzeń należy otworzyć aplikację Orbi ibędzie w sieci.
Zobacz też: Recenzja Spectrum Security Suite: Czy warto?- Tryb Orbi
Jeśli satelita Orbi stał się nagle offline, istnieją szanse, że satelita jest ustawiony w trybie ekstendera, co ogranicza dostęp do satelity poprzez aplikację Orbi. Aby rozwiązać ten problem, zalecamy ustawienie satelity Orbi w trybie Orbi. W tym celu wykonaj poniższe kroki;
- Odłącz satelitę od zasilania
- Naciśnij i przytrzymaj przycisk synchronizacji satelity
- Teraz podłącz ponownie przewód zasilający satelitę i pozwól, aby wskaźniki LED świeciły pulsującym niebieskim i białym kolorem
Kiedy światło stanie się białe, oznacza to, że satelita jest teraz w trybie Orbi i będziesz mógł zobaczyć status "online" w aplikacji.
The Bottom Line
Cztery rozwiązania wymienione w tym artykule pomogą rozwiązać problem urządzenia offline. Jeśli jednak nadal masz pewne problemy, musisz skontaktować się z zespołem wsparcia technicznego Orbi.
Zobacz też: Urządzenie Wistron Neweb Corporation w mojej sieci (wyjaśnione)