Зміст
першорядні плюс проблеми зі звуком
Коли ви дивитеся улюблений фільм, звук не синхронізується. Або звук не проходить під час перегляду документального фільму? Ці проблеми досить поширені серед користувачів Apple.
Згідно зі статистикою та нашими дослідженнями, більше користувачів iOS стикаються з проблемами зі звуком на своїх пристроях під час потокової передачі, ніж з будь-якими іншими проблемами, пов'язаними з пристроєм або додатком.
Це може бути пов'язано з чутливістю пристроїв Apple до незначних роздратувань від додатків.
Тим не менш, нещодавно ми виявили велику кількість користувачів, які цікавляться проблемами зі звуком на своїх пристроях для стрімінгу. Для потокових сервісів характерні деякі проблеми зі звуком, але нічого такого, що не можна було б виправити.
Як виправити проблеми зі звуком Paramount Plus?
Продовжуючи наш попередній пункт, дуже важливо зрозуміти природу проблеми з вашим пристроєм або додатком. Однак, коли мова йде про проблеми зі звуком, існує набір загальних кроків, які можуть допомогти вам вирішити проблему.
Саме про це ми поговоримо в нашій сьогоднішній статті. Отже, якщо у вас є проблеми зі звуком, ми тут, щоб допомогти.
- Перезавантажте пристрій:
Це може здатися трохи старомодним, але ніщо не може зрівнятися з перезавантаження Невеликі проблеми з продуктивністю та функціональністю вашого пристрою можна легко вирішити, якщо він починає поводитися дивно. вирішено з енергетичний цикл .
Дивіться також: 2 способи виправити помилку встановлення каналу Roku
У зв'язку з цим, він освіжає пристрій пам'ять Щоб зробити його більш функціональним, перше, що вам слід зробити, це перезавантажити пристрій. Відключіть його від усіх джерел живлення і відкладіть убік на кілька хвилин.
Знову підключіть кабелі та переконайтеся, що пристрій отримує достатнє живлення. Переконайтеся, що з'єднання міцні та надійні.
- Перезапустіть додаток:
Іноді звук не синхронізується з відео, яке ви переглядаєте, тобто відстає або рухається вперед від відео, а іноді його зовсім не чути. Це може бути пов'язано з проблемами, пов'язаними з додатком, які можна вирішити за допомогою перезапуск .
Він оновить вашу програму і очистить накопичену пам'ять, що може значно покращити якість звуку. Тож виходьте і перезапуск "У нас тут є додаток paramount plus Потокова трансляція будь-якого контенту, щоб перевірити, чи це вирішує проблему.
- Перевірте наявність оновлень:
Наступним основним джерелом проблем зі звуком у Paramount Plus є очікувані оновлення програмного забезпечення. Ці патчі призначені для виправлення помилок і покращення продуктивності програми.
Більшість пристроїв встановлюють оновлення автоматично, коли вони стають доступними в магазині, але не варто звинувачувати ваш пристрій, якщо він не може цього зробити. перевірити наявність оновлень регулярно і встановлюйте всі доступні.
- Перевірте сервер Paramount Plus:
На цьому етапі вам може бути цікаво, який зв'язок між проблемами зі звуком і перебоями в роботі сервера. Зрештою, вони взаємопов'язані. Наприклад, якщо ваш сервер виходить з ладу, це може вплинути на зміст які ви транслюєте, будуть перервано .
Якщо це так, аудіо буде боротьба з завантаженням синхронізується з відеоконтентом, що призводить до затримок звуку або його відсутності взагалі. В результаті, якщо зв'язок між сервером і додатком буде втрачено, ви будете не в змозі для потокового передавання послідовного контенту.
У підсумку, зайдіть на офіційний сайт paramount plus і перевірте, чи немає поточних перебоїв у роботі сервера. Якщо вони є, ви не зможете нічого вдіяти, окрім як почекати, поки сервіс не запрацює.
- Повторно увійдіть у додаток:
Це нормально, коли ви відчуваєте певні тимчасові збої в роботі Такі речі можуть траплятися несподівано, тому не витрачайте час на з'ясування того, чому все пішло не так. Замість цього ви можете повторно увійти до свого акаунта, щоб вирішити подібні проблеми.
Просто візьміть свій пристрій, на якому виникли проблеми зі звуком, і перейдіть до розділу Іконка профілю на вашому рахунку "Парамаунт Плюс". Перейдіть на Виходьте. після натискання на профіль.
Після того, як ви вийшли з системи, використовуйте свої облікові дані для повторного входу і перевірте, чи проблему було вирішено.
Дивіться також: 8 найкращих модемів-маршрутизаторів для Ziply Fiber (рекомендовано)- Перевірте підключення до Інтернету:
Нестабільна та непослідовна мережа також може призвести до проблем зі звуком у програмах. Однак, якщо ваша мережа не забезпечує достатньої швидкості, вона може бути не в змозі передавати вміст і завантажувати звук послідовно, що призведе до затримок звуку.
Отже, запустіть тест на швидкість і оцініть сила твоїх інтернет Для потокового мовлення високої чіткості потрібне з'єднання з Інтернетом зі швидкістю не менше 15 Мбіт/с .
Також, якщо ви дивитеся шоу на paramount plus, зупиніть трансляцію і запустіть її заново. Це, швидше за все, вирішить проблеми зі звуком.
- Перевірте інші програми:
Зміна платформи, а потім повернення до тієї, яка спричиняла помилки, зазвичай вирішує проблему. Отже, перейдіть на пристрій для потокового мовлення та відкрийте будь-які інші програми для потокового мовлення, які у вас є.
Увійдіть і почніть дивитися шоу. Якщо під час трансляції немає проблем зі звуком, проблема обмежується додатком paramount plus. Проблема може бути спричинена програмним збоєм, очікуваними оновленнями або чимось іншим.
Це можна виправити за допомогою вхід в систему Припиніть будь-яку діяльність у додатку та вийдіть зі свого облікового запису. Запустіть іншу програму, а потім увійдіть у додаток paramount plus, коли він завершить завантаження.
Почніть трансляцію, і ви помітите, що проблем з аудіо та відео немає.
- Перевірте з'єднання:
Ще одна причина, через яку ваш потоковий пристрій не відтворює голос на виході, полягає в наступному несправні з'єднання між пристроєм потокової передачі та телевізором і джерелом живлення. Почніть з перевірки підключення до електромережі та переконайтеся, що воно надійне та безпечне.
Перейдіть до телевізора і перевірте ще раз Підключення кабелю HDMII Ви можете спробувати змінити HDMI-з'єднання між телевізором і пристроєм для паріння (якщо такий є). Переконайтеся, що всі кабелі справні.
Якщо у вас є якісь спікери підключена до телевізора, найімовірніше, виникла проблема зі з'єднанням, що призвела до відсутності звуку. Перевірте з'єднання колонки і переконайтеся, що штифт надійно закріплений в її порту.
- Зверніться до служби підтримки Paramount:
Якщо після цього кроку у вас все ще виникають проблеми зі звуком у додатку paramount plus, це може бути пов'язано з технічними проблемами, які ви не можете контролювати. Однак консультація з професіоналами та відмінна підтримка можуть допомогти вам вирішити будь-які проблеми з додатком.
