Isi kandungan
isu audio tambah penting
Apabila anda menonton filem kegemaran anda, bunyi menjadi tidak segerak. Atau adakah audio tidak masuk semasa menonton dokumentari? Masalah ini agak biasa dalam kalangan pengguna Apple.
Menurut statistik dan penemuan kami, lebih ramai pengguna iOS mengalami isu audio pada peranti mereka semasa penstriman berbanding sebarang jenis masalah lain, sama ada berkaitan peranti atau apl.
Ini mungkin disebabkan oleh kepekaan peranti Apple terhadap gangguan aplikasi kecil.
Setelah berkata demikian, baru-baru ini kami telah menemui sebilangan besar pengguna yang bertanyakan tentang isu utama ditambah audio dengan peranti penstriman mereka. Adalah perkara biasa bagi perkhidmatan penstriman mempunyai beberapa isu bunyi, tetapi tiada apa yang tidak boleh dibetulkan.
Bagaimana Untuk Menyelesaikan Isu Audio Paramount Plus?
Melanjutkan perkara kami sebelum ini, adalah penting untuk memahami jenis isu dengan peranti atau aplikasi anda. Walau bagaimanapun, mengenai isu audio, terdapat satu set langkah umum yang boleh membantu anda menyelesaikan masalah anda.
Jadi itulah yang akan kita bincangkan dalam artikel kami hari ini. Akibatnya, jika anda menghadapi masalah audio yang paling penting, kami bersedia membantu.
- Mulakan Semula Peranti Anda:
Ini mungkin terdengar agak kuno, tetapi tiada apa yang mengalahkan memulakan semula peranti anda jika peranti anda mula bertindak pelik. Isu kecil dengan prestasi dan kefungsian peranti anda bolehmudah diselesaikan dengan kitaran kuasa .
Sehubungan itu, ia menyegarkan peranti memori untuk menjadikannya lebih berfungsi. Akibatnya, perkara pertama yang perlu anda lakukan ialah memulakan semula peranti anda. Putuskan sambungannya daripada semua sumber kuasa dan ketepikan selama beberapa minit.
Lihat juga: 3 Cara Untuk Memperbaiki Lampu Merah Perkhidmatan Modem ATTSambungkan semula kabel dan pastikan peranti menerima kuasa yang mencukupi. Pastikan sambungan kukuh dan selamat.
- Lancarkan Semula Apl:
Kadangkala audio tidak segerak dengan video yang anda sedang menonton, iaitu ia berundur atau bergerak ke hadapan daripada video, dan pada masa lain ia tidak dapat didengari sepenuhnya. Ini mungkin disebabkan oleh isu berkaitan apl yang boleh diselesaikan dengan pelancaran semula .
Ia menyegarkan semula apl anda dan mengosongkan memori terkumpul, yang boleh meningkatkan isu audio dengan ketara. Jadi keluar dan lancarkan semula apl tambah terpenting . Strim sebarang kandungan untuk melihat sama ada ia menyelesaikan masalah.
- Semak Untuk Kemas Kini:
Sumber utama isu audio seterusnya dalam paramount plus ialah kemas kini perisian belum selesai. Tampung peningkatan perisian ini bertujuan untuk membetulkan pepijat dan meningkatkan prestasi apl.
Kebanyakan peranti memasang kemas kini secara automatik apabila ia tersedia di kedai, tetapi peranti anda tidak boleh dipersalahkan jika ia tidak mampu berbuat demikian. Anda mesti menyemak kemas kini dengan kerap dan memasang mana-mana kemas kinitersedia.
- Semak Pelayan Paramount Plus:
Anda mungkin tertanya-tanya apakah hubungan antara isu audio dan gangguan pelayan pada ketika ini. Lagipun, mereka saling berkaitan. Contohnya, jika pelayan anda rosak, kandungan yang anda strim akan terganggu .
Jika ini berlaku, audio akan bergelut untuk memuatkan selari dengan kandungan video, mengakibatkan ketinggalan audio atau tiada audio langsung. Akibatnya, jika sambungan antara pelayan dan apl terputus, anda akan tidak dapat menstrim kandungan yang konsisten.
Akibatnya, pergi ke tapak rasmi paramount plus dan semak sebarang gangguan pelayan semasa. Jika ada, tidak banyak yang boleh anda lakukan kecuali menunggu sehingga perkhidmatan beroperasi.
- Log Masuk Semula Ke Apl:
Adalah perkara biasa untuk mengalami beberapa gangguan sementara dalam aplikasi penstriman anda. Perkara-perkara ini boleh berlaku secara tidak dijangka, jadi jangan buang masa bimbang tentang di mana ia semua silap. Sebaliknya, anda boleh log masuk semula ke akaun anda untuk menyelesaikan isu tersebut.
Cukup bawa peranti anda yang mengalami masalah audio dan navigasi ke ikon Profil pada akaun tambah penting anda. Pergi ke pilihan Log Keluar selepas mengklik profil.
Selepas anda log keluar, gunakan kelayakan anda untuk log masuk semula dan lihat sama ada masalah telah diselesaikan.
- Semak AndaSambungan Internet:
Rangkaian yang tidak stabil dan tidak konsisten juga boleh menyebabkan masalah bunyi dengan aplikasi. Walau bagaimanapun, jika rangkaian anda tidak memberikan kelajuan yang mencukupi, ia mungkin tidak dapat menstrim kandungan dan memuatkan audio secara konsisten, mengakibatkan ketinggalan audio.
Jadi, jalankan ujian kelajuan dan nilai kekuatan daripada sambungan internet anda. Penstriman definisi tinggi memerlukan sambungan Internet dengan kelajuan sekurang-kurangnya 15Mbps .
Selain itu, jika anda menonton rancangan di paramount plus, hentikan penstriman dan mulakan semula. Ia berkemungkinan besar menyelesaikan masalah audio.
- Semak Aplikasi Lain:
Menukar platform dan kemudian kembali kepada platform yang menyebabkan ralat biasanya menyelesaikan masalah. Jadi, pergi ke peranti penstriman anda dan buka mana-mana apl penstriman lain yang mungkin anda miliki.
Log masuk dan mula menonton rancangan. Jika tiada isu audio semasa penstriman, masalahnya terhad kepada apl tambah utama. Masalahnya mungkin disebabkan oleh kerosakan perisian, kemas kini yang belum selesai atau sesuatu yang lain.
Ini boleh dibetulkan dengan log masuk semula ke dalam akaun tambah penting anda. Hentikan semua aktiviti dalam apl dan log keluar daripada akaun anda. Lancarkan apl lain dan kemudian log masuk ke apl paramount plus sebaik sahaja ia selesai dimuatkan.
Mulakan penstriman dan anda akan mendapati tiada masalah audio dan video.
- SemakSambungan:
Satu lagi punca peranti penstriman anda tidak menghasilkan suara output ialah sambungan yang rosak antara peranti penstriman dan TV serta bekalan kuasa. Mulakan dengan memeriksa sambungan kuasa dan memastikan ia kukuh dan selamat.
Teruskan ke TV dan semak semula sambungan kabel HDMI . Anda boleh cuba membalikkan sambungan HDMI antara TV anda dan peranti mengukus (jika ada). Semak sama ada semua kabel berfungsi dengan baik.
Jika anda mempunyai mana-mana pembesar suara disambungkan ke TV anda, kemungkinan besar terdapat masalah sambungan yang mengakibatkan tiada audio. Periksa sambungan pembesar suara dan pastikan pin diikat dengan selamat dalam portnya.
- Hubungi Sokongan Paramount:
Jika anda masih mengalami masalah audio dengan apl tambah penting selepas langkah ini, mungkin terdapat isu teknikal di luar kawalan anda. Namun begitu. Perundingan dengan profesional dan sokongan unggul boleh membantu anda menyelesaikan sebarang isu dengan apl.
Lihat juga: 7 Kaedah Untuk Menyelesaikan Ralat Main Balik Video Apl Starz