فهرست مطالب
مشکلات صوتی مهم به علاوه
وقتی در حال تماشای فیلم مورد علاقه خود هستید، صدا از همگام سازی خارج می شود. یا در حین تماشای یک مستند صدا پخش نمی شود؟ این مشکلات در بین کاربران اپل نسبتاً رایج است.
طبق آمار و یافته‌های ما، تعداد بیشتری از کاربران iOS در دستگاه‌های خود در حین استریم با مشکلات صوتی مواجه می‌شوند تا هر نوع مشکل دیگری، خواه مربوط به دستگاه یا برنامه باشد.
این می‌تواند به دلیل حساسیت دستگاه‌های اپل به مزاحمت‌های جزئی برنامه باشد.
با این حال، اخیراً تعداد زیادی از کاربران را کشف کرده‌ایم که در مورد مهمترین مشکلات صوتی دستگاه‌های استریم خود سؤال می‌کنند. معمول است که سرویس‌های پخش برخی از مشکلات صدا داشته باشند، اما هیچ چیز قابل رفع نیست.
چگونه مشکلات صوتی Paramount Plus را برطرف کنیم؟
با بسط دادن به نکته قبلی، درک آن بسیار مهم است. ماهیت مشکل دستگاه یا برنامه شما. با این حال، وقتی صحبت از مشکلات صوتی می شود، مجموعه ای از مراحل کلی وجود دارد که می تواند به شما در حل مشکلتان کمک کند.
بنابراین این همان چیزی است که در مقاله امروز خود درباره آن صحبت خواهیم کرد. در نتیجه، اگر مشکلات صوتی مهمی دارید، ما اینجا هستیم تا به شما کمک کنیم.
- دستگاه خود را راه اندازی مجدد کنید:
ممکن است به نظر برسد کمی قدیمی است، اما اگر دستگاه شما شروع به عملکرد عجیب کند، هیچ چیز بهتر از راه اندازی مجدد نیست. مشکلات جزئی در عملکرد و عملکرد دستگاه شما می تواندبه راحتی حل می شود با چرخه برق .
از این نظر، بازسازی دستگاه حافظه تا عملکرد بیشتری داشته باشد. در نتیجه، اولین کاری که باید انجام دهید این است که دستگاه خود را مجددا راه اندازی کنید. آن را از همه منابع برق جدا کنید و چند دقیقه کنار بگذارید.
کابل ها را دوباره وصل کنید و مطمئن شوید که دستگاه برق کافی دریافت می کند. مطمئن شوید که اتصالات قوی و ایمن هستند.
- برنامه را مجدداً راه اندازی کنید:
گاهی اوقات صدا با ویدیوی شما هماهنگ نیست در حال تماشا کردن، یعنی از ویدیو عقب می‌افتد یا به جلو می‌رود، و در موارد دیگر کاملاً نامفهوم است. این ممکن است به دلیل مشکلات مربوط به برنامه باشد که با راه اندازی مجدد قابل حل است.
همچنین ببینید: پاسخ از راه دور به چه معناست؟برنامه شما را تازه می کند و حافظه انباشته شده را پاک می کند، که می تواند مشکلات صوتی را به میزان قابل توجهی بهبود بخشد. بنابراین از برنامه paramount plus خارج شده و راه اندازی مجدد . هر محتوایی را پخش جریانی کنید تا ببینید آیا مشکل را حل می‌کند یا خیر.
- به‌روزرسانی‌ها را بررسی کنید:
منبع اصلی بعدی مشکلات صوتی در paramount plus این است به روز رسانی نرم افزار در انتظار این وصله‌های ارتقای نرم‌افزار برای رفع اشکال‌ها و بهبود عملکرد برنامه در نظر گرفته شده‌اند.
اکثر دستگاه‌ها به‌روزرسانی‌ها را هر زمان که در فروشگاه در دسترس قرار گیرند، به‌طور خودکار نصب می‌کنند، اما اگر دستگاه شما را مقصر بداند نباید سرزنش شود. قادر به انجام این کار نیست. شما باید به‌روزرسانی‌ها را مرتباً بررسی کنید و هر کدام را که هستند نصب کنیدموجود است.
- سرور Paramount Plus را بررسی کنید:
شاید از خود بپرسید که در این مرحله چه ارتباطی بین مشکلات صوتی و قطعی سرور وجود دارد. بالاخره آنها به هم مرتبط هستند. به عنوان مثال، اگر سرور شما از کار بیفتد، محتوای که در حال پخش جریانی هستید قطع می شود .
اگر اینطور باشد، صدا با مشکل مواجه خواهد شد. برای بارگیری در هماهنگی با محتوای ویدیویی که منجر به تاخیر در صدا یا عدم وجود صدا می شود. در نتیجه، اگر ارتباط بین سرور و برنامه از بین برود، نمی‌توانید محتوای ثابت را پخش کنید.
در نتیجه، به سایت رسمی پارامونت پلاس بروید و هرگونه قطعی فعلی سرور را بررسی کنید. اگر وجود دارد، کار زیادی نمی توانید انجام دهید جز اینکه منتظر بمانید تا سرویس عملیاتی شود.
- دوباره وارد برنامه شوید:
تجربه برخی اشکال موقت در برنامه های پخش جریانی طبیعی است. این چیزها ممکن است به طور غیرمنتظره ای اتفاق بیفتند، بنابراین وقت خود را با نگرانی در مورد اینکه همه چیز به کجا رسیده است تلف نکنید. در عوض، می‌توانید برای حل چنین مشکلاتی دوباره به حساب خود وارد شوید.
به سادگی دستگاه خود را که دارای مشکلات صوتی است بردارید و به نماد نمایه<8 بروید> در حساب پارامونت پلاس شما. پس از کلیک بر روی نمایه، به گزینه Sign-out بروید.
بعد از اینکه از سیستم خارج شدید، از اعتبار خود برای ورود مجدد استفاده کنید و ببینید آیا مشکل حل شده است یا خیر.
- بررسی کنیداتصال به اینترنت:
یک شبکه ناپایدار و ناسازگار نیز می تواند منجر به مشکلات صوتی در برنامه ها شود. با این حال، اگر شبکه شما سرعت مناسبی ارائه نمی‌کند، ممکن است نتواند محتوا را پخش کند و صدا را به طور مداوم بارگیری کند و در نتیجه باعث تاخیر در صدا می‌شود.
بنابراین، یک تست سرعت انجام دهید و قدرت را ارزیابی کنید. اتصال اینترنت شما. پخش جریانی با کیفیت بالا به اتصال اینترنت با سرعت حداقل 15 مگابیت در ثانیه نیاز دارد.
همچنین ببینید: AT&T BGW210-700: چگونه به‌روزرسانی میان‌افزار را انجام دهیم؟همچنین، اگر در حال تماشای یک برنامه در پارامونت پلاس هستید، پخش را متوقف کرده و دوباره آن را شروع کنید. به احتمال زیاد مشکلات صوتی را حل می کند.
- برنامه های دیگر را بررسی کنید:
تغییر پلتفرم ها و سپس بازگشت به پلتفرم هایی که باعث ایجاد خطا شده است. معمولا مشکل را حل می کند. بنابراین، به دستگاه پخش خود بروید و هر برنامه پخش جریانی دیگری را که ممکن است داشته باشید باز کنید.
وارد سیستم شوید و شروع به تماشای یک نمایش کنید. اگر هنگام پخش جریانی مشکل صوتی وجود نداشته باشد، مشکل به برنامه paramount plus محدود می شود. مشکل ممکن است ناشی از نقص نرم افزار، به روز رسانی های معلق یا چیز دیگری باشد.
این مشکل را می توان با بازگشت به حساب پارامونت پلاس خود برطرف کرد. تمام فعالیت های برنامه را متوقف کنید و از حساب خود خارج شوید. برنامه دیگری را راه اندازی کنید و پس از اتمام بارگیری، وارد برنامه paramount plus شوید.
استریم را شروع کنید و متوجه خواهید شد که هیچ مشکل صوتی و تصویری وجود ندارد.
- را بررسی کنیداتصالات:
یکی دیگر از دلایل عدم تولید صدای خروجی دستگاه پخش شما ارتباطات معیوب بین دستگاه پخش و تلویزیون و منبع تغذیه است. با بررسی اتصال برق و اطمینان از محکم و ایمن بودن آن شروع کنید.
به تلویزیون بروید و اتصالات کابل HDMII را دوباره بررسی کنید. می توانید اتصال HDMI بین تلویزیون خود و دستگاه بخار دهی را معکوس کنید (در صورت وجود). بررسی کنید که همه کابل‌ها به خوبی کار کنند.
اگر بلندگوی به تلویزیون خود وصل شده‌اید، به احتمال زیاد مشکل اتصال وجود دارد که در نتیجه صدا وجود ندارد. اتصال بلندگو را بررسی کنید و مطمئن شوید که پین به طور ایمن در پورت آن بسته شده است.
- با پشتیبانی پارامونت تماس بگیرید:
اگر پس از این مرحله همچنان با مشکلات صوتی با برنامه paramount plus مواجه هستید، ممکن است مشکلات فنی خارج از کنترل شما باشد. با این حال. مشاوره با متخصصان و پشتیبانی برتر می‌تواند به شما در حل مشکلات برنامه کمک کند.
