Kazalo
vprašanja zvoka paramount plus
Ko gledate svoj najljubši film, se zvok ne sinhronizira. Ali pa med gledanjem dokumentarnega filma zvok ne prihaja do izraza? Te težave so precej pogoste med uporabniki izdelkov Apple.
Po statističnih podatkih in naših ugotovitvah imajo uporabniki sistema iOS med pretakanjem več težav z zvokom v svojih napravah kot s katero koli drugo vrsto težav, povezanih z napravo ali aplikacijo.
To je lahko posledica občutljivosti naprav Apple na manjše motnje aplikacij.
Kljub temu smo pred kratkim odkrili veliko število uporabnikov, ki so spraševali o težavah z zvokom v svojih napravah za pretakanje. Pri storitvah pretakanja je običajno, da imajo nekatere težave z zvokom, vendar nič takega, česar ne bi bilo mogoče odpraviti.
Kako odpraviti težave z zvokom Paramount Plus?
Če se navežemo na prejšnjo točko, je treba razumeti naravo težave z napravo ali aplikacijo. Pri težavah z zvokom pa obstaja niz splošnih korakov, ki vam lahko pomagajo rešiti težavo.
O tem bomo govorili v današnjem članku. Če imate težave z zvokom v programu paramount plus, smo vam na voljo za pomoč.
Poglej tudi: Ali mora biti na usmerjevalniku vključena lučka WPS?- Ponovno zaženite napravo:
Morda se sliši nekoliko staromodno, vendar nič ne prekaša ponovni zagon če se naprava začne nenavadno obnašati. Manjše težave z delovanjem in funkcionalnostjo naprave lahko enostavno rešeno z cikel napajanja .
V zvezi s tem je osveži . napravo pomnilnik Zato morate najprej znova zagnati napravo. Odklopite jo od vseh virov napajanja in jo za nekaj minut postavite na stran.
Poglej tudi: Ali uporaba treh monitorjev vpliva na zmogljivost?Ponovno povežite kable in preverite, ali naprava prejema ustrezno napajanje. Prepričajte se, da so povezave močne in varne.
- Ponovni zagon aplikacije:
Včasih zvok ni sinhroniziran z videoposnetkom, ki ga gledate, kar pomeni, da se umakne ali premakne naprej od videoposnetka, včasih pa je popolnoma neslišen. To je lahko posledica težav, povezanih z aplikacijo, ki jih lahko odpravite z ponovni zagon .
To osveži aplikacijo in počisti nakopičeni pomnilnik, kar lahko znatno izboljša težave z zvokom. ponovni zagon . aplikacija paramount plus . pretakanje vsebine in preverite, ali je težava odpravljena.
- Preverite posodobitve:
Naslednji glavni vir težav z zvokom v programu paramount plus so čakajoče posodobitve programske opreme. Ti popravki za nadgradnjo programske opreme so namenjeni odpravljanju napak in izboljšanju delovanja aplikacije.
Večina naprav samodejno namesti posodobitve, ko so na voljo v trgovini, vendar naprava ne sme biti kriva, če tega ne more storiti. preverjanje posodobitev redno in namestite vse, ki so na voljo.
- Preverite strežnik Paramount Plus:
Morda se sprašujete, kakšna je povezava med težavami z zvokom in izpadom strežnika. Navsezadnje sta povezana. Če na primer vaš strežnik odpove delovanje, se vsebina bo vaš pretočni program prekinjen .
V tem primeru bo zvok se trudite naložiti sinhronizirano z video vsebino, zaradi česar zvok zaostaja ali ga sploh ni. Če se povezava med strežnikom in aplikacijo izgubi, boste ne more za pretakanje dosledne vsebine.
Zato obiščite uradno spletno mesto storitve paramount plus in preverite, ali so trenutno izpadi strežnika. Če so, ne morete storiti veliko, razen počakati, da storitev začne delovati.
- Ponovna prijava v aplikacijo:
Normalno je, da se nekaj začasne napake Te stvari se lahko zgodijo nepričakovano, zato ne izgubljajte časa z razmišljanjem, kje je šlo narobe. Namesto tega se lahko ponovno prijavite v svoj račun in tako odpravite te težave.
Preprosto vzemite napravo, ki ima težave z zvokom, in pojdite v Ikona profila v računu paramount plus. Pojdite v Odjava po kliku na profil.
Ko se odjavite, se s svojimi poverilnicami ponovno prijavite in preverite, ali je težava odpravljena.
- Preverite internetno povezavo:
Tudi nestabilno in nedosledno omrežje lahko povzroči težave z zvokom v aplikacijah. Če omrežje ne zagotavlja ustrezne hitrosti, morda ne bo moglo dosledno pretakati vsebine in nalagati zvoka, zato bo prišlo do zamikov zvoka.
Izvedite preizkus hitrosti in ocenite moč vašega internet Za pretakanje v visoki ločljivosti je potrebna internetna povezava s hitrostjo vsaj 15 Mb/s .
Če gledate oddajo v programu paramount plus, ustavite pretakanje in ga znova zaženite. To bo najverjetneje odpravilo težave z zvokom.
- Preverite druge aplikacije:
Če zamenjate platformo in se nato vrnete na platformo, ki je povzročala napake, se težava običajno odpravi. Pojdite v napravo za pretakanje in odprite vse druge aplikacije za pretakanje, ki jih morda imate.
Prijavite se in začnite gledati oddajo. Če med pretakanjem ni težav z zvokom, je težava omejena na aplikacijo paramount plus. Težava je lahko posledica nepravilnega delovanja programske opreme, posodobitev v teku ali česa drugega.
To lahko popravite tako, da prijava nazaj v svoj račun paramount plus. Ustavite vse dejavnosti v aplikaciji in se odjavite iz računa. Zagonite drugo aplikacijo in se nato prijavite v aplikacijo paramount plus, ko se konča nalaganje.
Začnite pretakanje in opazili boste, da ni težav z zvokom in videom.
- Preverite povezave:
Drugi vzrok, da naprava za pretakanje ne proizvaja glasovnega signala, je napačne povezave. med napravo za pretakanje in televizorjem ter napajalnikom. Najprej preglejte napajalni priključek in se prepričajte, da je čvrst in varen.
Pojdite do televizorja in ponovno preverite Priključki kabla HDMII . Lahko poskusite obrniti povezavo HDMI med televizorjem in napravo za predvajanje s paro (če obstaja). Preverite, ali so vsi kabli v dobrem stanju.
Če imate kakršne koli zvočniki povezan s televizorjem, je najverjetneje prišlo do težave s povezavo, zaradi katere ni zvoka. Preglejte priključek zvočnika in se prepričajte, da je zatič dobro pritrjen v vratih.
- Obrnite se na podporo Paramount:
Če imate po tem koraku še vedno težave z zvokom v aplikaciji paramount plus, gre morda za tehnične težave, na katere ne morete vplivati. Vendar pa vam lahko posvetovanje s strokovnjaki in vrhunsko podporo pomaga pri odpravljanju težav z aplikacijo.
