Зміст
tmomail.net не працює
T-Mobile розробив спеціальну послугу, відому як Tmomail.net, за допомогою якої користувачі можуть надсилати електронні листи на номери SMS. Також T-Mobile потрібна адреса електронної пошти на певний номер телефону. Чесно кажучи, ця послуга надзвичайно корисна. Тим не менш, деякі користувачі скаржаться на те, що Tmomail.net не працює. Давайте розглянемо методи усунення несправностей!
Tmomail.net Не працює
1. перебої в обслуговуванні
Почнемо з того, що Tmomail.net може не працювати через перебої в обслуговуванні. Якщо це так, ви можете зателефонувати до T-Mobile і запитати, чи немає перебоїв в обслуговуванні. Якщо це так, ми впевнені, що вони працюють над відновленням послуг, тому радимо зачекати, поки їхні інженери розберуться з цією проблемою.
2. Додаток
Якщо ви користуєтеся тарифним планом DIGITS від T-Mobile, рекомендуємо вам встановити додаток на телефон. Це пов'язано з тим, що додатки, як правило, спрощують надсилання та отримання повідомлень без помилок.
3. Формат
Якщо є опція, за допомогою якої ви можете відправити лист у форматі HTML, правильним вибором буде вибрати її. Це, по суті, змусить лист прийняти формат MMSC. Ця опція може бути доступна не всім, але варто спробувати.
4. Висвітлення
Якщо T-Mobile не забезпечує покриття у вашому регіоні, Tmomail.net не працюватиме. З огляду на це, вам потрібно зателефонувати до служби підтримки T-Mobile і запитати їх про покриття. Ви також можете отримати доступ до карти покриття на сайті. Покриття є важливим, оскільки без нього ви не зможете надсилати повідомлення. Крім того, білою зоною позначені зони, де покриття відсутнє.
5. Активація
Якщо ви перебуваєте в зоні покриття, але не можете отримати доступ до послуг Tmomail.net, радимо перевірити, чи активований ваш номер телефону. Для цього відкрийте налаштування пристрою і перевірте статус телефону. Він повинен бути активним. Якщо ж статус перенесений або призупинений, ви не зможете отримувати або відправляти повідомлення.
Дивіться також: 4 кроки для розблокування бездротового телефону Total6. служба текстових повідомлень
У випадку з T-Mobile вам потрібно активувати послугу текстових повідомлень на вашому номері мобільного телефону, щоб переконатися, що вона працює належним чином. Для цього вам потрібно ввімкнути опцію "можу надсилати та отримувати текстові повідомлення" в налаштуваннях пристрою. Після того, як ви ввімкнете послугу текстових повідомлень, Tmomail.net почне працювати належним чином.
7. конфлікти телефонних номерів
У випадку з T-Mobile вам потрібно протестувати короткі номери, зателефонувавши до них. Якщо номер з'єднується, то з ним нічого не потрібно робити. З іншого боку, якщо номер не з'єднується, вам потрібно зателефонувати до T-Mobile і переконатися, що вони надали оновлені короткі номери, які працюють у вашому регіоні.
8. технічна підтримка
Якщо жоден з цих методів не вирішив проблему, і Tmomail.net не працює, ми рекомендуємо вам зателефонувати до служби підтримки клієнтів T-Mobile, і вони зможуть розібратися з проблемою. Коли ви зателефонуєте до служби підтримки, вони створять тикет. Ми рекомендуємо створювати кілька тикетів, оскільки це підштовхує компанію до того, щоб допомогти вам.
Дивіться також: Остаточне порівняння TP-Link Deco X20 проти X60 та X90