Kazalo
tmomail.net ne deluje
T-Mobile je oblikoval posebno storitev, znano kot Tmomail.net, s katero lahko uporabniki pošljejo e-pošto na številke SMS. Prav tako bo T-Mobile potreboval e-poštni naslov na določeno telefonsko številko. Če smo iskreni, je ta storitev zelo koristna. Ob tem se nekateri uporabniki pritožujejo, da jih moti vprašanje nedelovanja storitve Tmomail.net. Oglejmo si načine odpravljanja težav!
Poglej tudi: TP-Link Deco se ne poveže z internetom (6 korakov za odpravo)Tmomail.net ne deluje
1. Izpad storitve
Za začetek je mogoče, da Tmomail.net ne deluje zaradi izpada storitev. V tem primeru lahko pokličete T-Mobile in vprašate, ali je prišlo do izpada storitev. V tem primeru smo prepričani, da bodo delali na oživitvi storitev, zato vam predlagamo, da počakate, dokler njihovi inženirji ne odpravijo težave.
Poglej tudi: Televizor Samsung ARC je prenehal delovati: 5 načinov za odpravo2. Aplikacija
Če ste uporabniki storitve DIGITS v omrežju T-Mobile, vam predlagamo, da v telefon namestite aplikacijo. Aplikacije namreč običajno poenostavijo pošiljanje in prejemanje sporočil brez napak.
3. Format
Če obstaja možnost, s katero lahko e-poštno sporočilo pošljete v obliki HTML, bo izbira te možnosti prava izbira. To bo dejansko prisililo e-poštno sporočilo, da prevzame obliko MMSC. Ta možnost morda ni na voljo za vse, vendar jo je vredno poskusiti.
4. Pokritje
Če družba T-Mobile na vašem območju nima pokritosti, storitev Tmomail.net ne bo delovala. Glede na to morate poklicati podporo za stranke družbe T-Mobile in jih vprašati o pokritosti. Do zemljevida pokritosti lahko dostopate tudi na spletnem mestu. Pokritost je pomembna, saj brez nje ne boste mogli pošiljati besedil. Bela površina prikazuje tudi območje brez pokritosti.
5. Aktivacija
Če ste na območju pokritosti in še vedno ne morete dostopati do storitev Tmomail.net, predlagamo, da preverite aktivacijo svoje telefonske številke. V ta namen odprite nastavitve naprave in preverite stanje telefona. Na njem mora biti napisano aktivno. Če pa je stanje prenosno ali začasno, ne boste mogli prejemati ali pošiljati sporočil.
6. Storitev besedilnih sporočil
Pri operaterju T-Mobile morate v svoji mobilni telefonski številki aktivirati storitev pošiljanja besedilnih sporočil, da bi zagotovili pravilno delovanje. Zato morate v nastavitvah naprave omogočiti možnost "lahko pošilja in prejema besedilna sporočila". Ko omogočite storitev pošiljanja besedilnih sporočil, bo storitev Tmomail.net začela pravilno delovati.
7. Konflikti telefonskih številk
Pri družbi T-Mobile morate kratke kode preizkusiti s klicem. Če se koda poveže, z njo ni treba storiti ničesar. Po drugi strani pa morate, če se koda ne poveže, poklicati družbo T-Mobile in se prepričati, da so na voljo posodobljene kratke kode, ki delujejo na vašem območju.
8. Tehnična podpora
Če nobena od teh metod za odpravljanje težav ne pomaga rešiti težave in Tmomail.net ne deluje, predlagamo, da pokličete podporo za stranke T-Mobile, kjer bodo lahko preučili težavo. Ko pokličete tehnično podporo, bodo vložili vozovnico. Predlagamo, da vložite več vozovnic, saj s tem spodbudite podjetje, da vam pomaga.
