جدول المحتويات
لا يعمل tmomail.net
صممت T-Mobile خدمة خاصة ، تُعرف باسم Tmomail.net ، والتي يمكن للمستخدمين من خلالها إرسال بريد إلكتروني إلى أرقام SMS. أيضًا ، سيحتاج T-Mobile إلى عنوان البريد الإلكتروني لرقم الهاتف المحدد. لنكون صادقين ، هذه الخدمة مفيدة للغاية. مع هذا ، يشكو بعض المستخدمين من أن Tmomail.net لا تعمل مشكلة تزعجهم. دعونا نرى طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها!
Tmomail.net لا يعمل
1. انقطاع الخدمة
بادئ ذي بدء ، قد لا يعمل Tmomail.net بسبب انقطاع الخدمة. إذا كانت هذه هي الحالة ، فيمكنك الاتصال بـ T-Mobile والسؤال عما إذا كان هناك انقطاع في الخدمة. في حال كان هذا هو السيناريو ، فنحن على يقين من أنهم سيعملون على إحياء الخدمات ، لذلك يُقترح الانتظار حتى يقوم مهندسوهم بفرز المشكلة.
أنظر أيضا: 5 مواقع للتحقق من انقطاع الإنترنت الحدودي2. التطبيق
إذا كنت من مستخدمي DIGITS على T-Mobile ، فمن المقترح أن تقوم بتثبيت التطبيق على الهاتف. هذا لأن التطبيقات تميل إلى تبسيط إرسال الرسائل واستلامها دون أي أخطاء.
3. التنسيق
في حالة وجود خيار يمكنك من خلاله إرسال البريد الإلكتروني عبر تنسيق HTML ، فسيكون اختياره هو الخيار الصحيح. في الواقع ، سوف يجبر البريد الإلكتروني على اتخاذ تنسيق MMSC. قد لا يكون هذا الخيار متاحًا للجميع ، ولكنه يستحق المحاولة.
4. التغطية
إذا كانت T-Mobile لا تقدم تغطية في منطقتك ، فسيقوم Tmomail.netلا يعمل. مع هذا ، تحتاج إلى الاتصال بدعم عملاء T-Mobile وسؤالهم عن التغطية. يمكنك أيضًا الوصول إلى خريطة التغطية على موقع الويب. التغطية مهمة لأنه بدونها لن تتمكن من إرسال النصوص. أيضًا ، توضح المنطقة البيضاء منطقة عدم وجود تغطية.
5. التنشيط
إذا كنت في منطقة التغطية ولا تزال غير قادر على الوصول إلى خدمات Tmomail.net ، نقترح عليك التحقق من تنشيط رقم هاتفك. لهذا الغرض ، افتح إعدادات الجهاز وتحقق من حالة الهاتف. يجب أن يقول نشط. من ناحية أخرى ، إذا كانت الحالة قيد النقل أو معلقة ، فلن تتمكن من تلقي الرسائل أو إرسالها.
6. خدمة الرسائل النصية
مع T-Mobile ، تحتاج إلى تنشيط خدمة الرسائل النصية على رقم هاتفك المحمول للتأكد من أنها تعمل بشكل صحيح. نتيجة لذلك ، تحتاج إلى تمكين الخيار "يمكن إرسال الرسائل النصية واستلامها" في إعدادات الجهاز. بمجرد تمكين خدمة الرسائل النصية ، سيبدأ Tmomail.net في العمل بشكل صحيح.
7. تعارضات رقم الهاتف
مع T-Mobile ، تحتاج إلى اختبار الرموز القصيرة عن طريق الاتصال. إذا كان الرمز متصلاً ، فليس من الضروري فعل أي شيء به. من ناحية أخرى ، إذا لم يتصل الرمز ، فستحتاج إلى الاتصال بـ T-Mobile والتأكد من أنها توفر الرموز القصيرة المحدثة التي تعمل في منطقتك.
8. الدعم الفني
في حالة عدم وجود أي من هذه الأخطاء وإصلاحهاتميل الأساليب إلى حل المشكلة ولا يعمل Tmomail.net ، نقترح عليك الاتصال بدعم عملاء T-Mobile ، وسيكونون قادرين على النظر في المشكلة. عند الاتصال بالدعم الفني ، سيقومون بإرسال التذكرة. نقترح تقديم عدة تذاكر لأنها تدفع الشركة لمساعدتك.
أنظر أيضا: لا يوجد منفذ إيثرنت في المنزل؟ (4 طرق لتحقيق إنترنت عالي السرعة)