8 spôsobov, ako opraviť nefungujúci Tmomail.net

8 spôsobov, ako opraviť nefungujúci Tmomail.net
Dennis Alvarez

tmomail.net nefunguje

Spoločnosť T-Mobile navrhla špeciálnu službu, známu ako Tmomail.net, pomocou ktorej môžu používatelia posielať e-mail na čísla SMS. T-Mobile bude potrebovať aj e-mailovú adresu na konkrétne telefónne číslo. Úprimne povedané, táto služba je mimoriadne výhodná. Vzhľadom na to sa niektorí používatelia sťažujú, že ich trápi problém s nefunkčnosťou služby Tmomail.net. Pozrime sa na spôsoby riešenia problémov!

Tmomail.net nefunguje

1. Výpadok služby

Na začiatok je možné, že služba Tmomail.net nefunguje z dôvodu výpadku služby. V takom prípade môžete zavolať do spoločnosti T-Mobile a opýtať sa, či došlo k výpadku služby. V prípade, že ide o tento scenár, sme si celkom istí, že budú pracovať na oživení služieb, preto odporúčame počkať, kým ich technici vyriešia problém.

2. Aplikácia

Ak ste používateľmi služby DIGITS v sieti T-Mobile, odporúčame vám, aby ste si do telefónu nainštalovali aplikáciu. Aplikácie totiž zvyčajne zjednodušujú odosielanie a prijímanie správ bez akýchkoľvek chýb.

3. Formát

V prípade, že existuje možnosť, pomocou ktorej môžete odoslať e-mail na odoslanie prostredníctvom formátu HTML, jej výber bude správnou voľbou. Vynúti totiž, aby e-mail prevzal formát MMSC. Táto možnosť nemusí byť dostupná pre každého, ale stojí za to ju vyskúšať.

4. Krytie

Ak spoločnosť T-Mobile vo vašej oblasti neponúka pokrytie, služba Tmomail.net nebude fungovať. Vzhľadom na to musíte zavolať na zákaznícku podporu spoločnosti T-Mobile a opýtať sa na pokrytie. Na webovej lokalite môžete tiež získať prístup k mape pokrytia. Pokrytie je dôležité, pretože bez neho nebudete môcť odosielať textové správy. Biela oblasť tiež znázorňuje oblasť bez pokrytia.

5. Aktivácia

V prípade, že sa nachádzate v oblasti pokrytia a stále nemáte prístup k službám Tmomail.net, odporúčame vám skontrolovať aktiváciu vášho telefónneho čísla. Na tento účel otvorte nastavenia zariadenia a skontrolujte stav telefónu. Musí byť uvedený ako aktívny. Na druhej strane, ak je stav prenesený alebo pozastavený, nebudete môcť prijímať ani odosielať správy.

6. Služba textových správ

V službe T-Mobile musíte na svojom mobilnom telefónnom čísle aktivovať službu textových správ, aby ste sa uistili, že funguje správne. V dôsledku toho musíte v nastaveniach zariadenia povoliť možnosť "môže odosielať a prijímať textové správy". Po povolení služby textových správ začne služba Tmomail.net fungovať správne.

7. Konflikty telefónnych čísel

V prípade spoločnosti T-Mobile je potrebné krátke kódy otestovať zavolaním. Ak sa kód pripojí, nemusí sa s ním nič robiť. Na druhej strane, ak sa kód nepripojí, je potrebné zavolať do spoločnosti T-Mobile a uistiť sa, že poskytuje aktualizované krátke kódy, ktoré fungujú vo vašej oblasti.

Pozri tiež: 5 rýchlych krokov na opravu zelenej obrazovky Paramount Plus

8. Technická podpora

Pozri tiež: (6 opráv) Chyba sieťového adaptéra Hamachi Peer nie je prístupný cez VPN

Ak žiadny z týchto spôsobov riešenia problémov nevedie k vyriešeniu problému a Tmomail.net nefunguje, odporúčame vám zavolať na zákaznícku podporu spoločnosti T-Mobile, ktorá sa bude môcť na problém pozrieť. Keď zavoláte na technickú podporu, vyplníte lístok. Odporúčame vyplniť viacero lístkov, pretože to tlačí spoločnosť, aby vám pomohla.




Dennis Alvarez
Dennis Alvarez
Dennis Alvarez je skúsený technologický spisovateľ s viac ako 10-ročnými skúsenosťami v tejto oblasti. Rozsiahlo písal o rôznych témach od internetovej bezpečnosti a riešení prístupu až po cloud computing, internet vecí a digitálny marketing. Dennis má bystré oko pri identifikácii technologických trendov, analýze dynamiky trhu a prezentovaní dômyselných komentárov k najnovšiemu vývoju. Jeho vášňou je pomáhať ľuďom pochopiť zložitý svet technológií a robiť informované rozhodnutia. Dennis má bakalársky titul v odbore informatiky na University of Toronto a magisterský titul v odbore Business Administration na Harvard Business School. Keď Dennis nepíše, rád cestuje a spoznáva nové kultúry.