Inhoudsopgave
tmomail.net werkt niet
T-Mobile heeft een speciale dienst ontworpen, bekend als Tmomail.net, waarmee gebruikers een e-mail kunnen sturen naar SMS-nummers. Ook heeft T-Mobile het e-mailadres nodig voor het specifieke telefoonnummer. Om eerlijk te zijn, is deze dienst uiterst voordelig. Met dit gezegd zijnde, klagen sommige gebruikers dat Tmomail.net niet werkt. Laten we de probleemoplossingsmethoden bekijken!
Tmomail.net werkt niet
1. Uitval van de dienst
Om te beginnen kan het zijn dat Tmomail.net niet werkt vanwege een storing. Als dat het geval is, kun je T-Mobile bellen en vragen of er een storing is. Als dat het geval is, zijn we er vrij zeker van dat ze bezig zijn om de diensten weer op gang te brengen, dus het is aan te raden om te wachten tot hun technici het probleem hebben opgelost.
2. App
Voor gebruikers van DIGITS op T-Mobile is het raadzaam de app op de telefoon te installeren, omdat apps het verzenden en ontvangen van berichten zonder fouten stroomlijnen.
Zie ook: 5 manieren om Sprint-foutmelding 2110 op te lossen3. Formaat
Als er een optie is waarmee u de e-mail via HTML-formaat kunt versturen, is kiezen voor die optie de juiste keuze. Het zal de e-mail namelijk dwingen het MMSC-formaat aan te nemen. Deze optie is misschien niet voor iedereen beschikbaar, maar het is het proberen waard.
4. Dekking
Als T-Mobile geen dekking biedt in jouw gebied, zal Tmomail.net niet werken. Daarom moet je de klantenservice van T-Mobile bellen en vragen naar de dekking. Je kunt ook de dekkingskaart op de website bekijken. Dekking is belangrijk omdat je zonder dekking geen sms'jes kunt versturen. Het witte gebied geeft ook aan dat er geen dekking is.
5. Activering
Als u zich in het dekkingsgebied bevindt en nog steeds geen toegang hebt tot de Tmomail.net diensten, raden wij u aan de activering van uw telefoonnummer te controleren. Open hiervoor de apparaatinstellingen en controleer de telefoonstatus. Deze moet actief zijn. Als de status daarentegen porterend of opgeschort is, kunt u geen berichten ontvangen of verzenden.
6. SMS-dienst
Zie ook: Is het mogelijk om uw iPhone als WiFi-adapter te gebruiken?Bij T-Mobile moet je de sms-service op je mobiele telefoonnummer activeren om ervoor te zorgen dat het goed werkt. Daarom moet je de optie "kan sms-berichten verzenden en ontvangen" inschakelen in de instellingen van het toestel. Zodra je de sms-service hebt ingeschakeld, zal Tmomail.net goed beginnen te werken.
7. Conflicten over telefoonnummers
Bij T-Mobile moet je de short-codes testen door te bellen. Als de code verbinding maakt, hoef je er niets mee te doen. Als de code daarentegen geen verbinding maakt, moet je T-Mobile bellen en ervoor zorgen dat zij de bijgewerkte short-codes leveren die in jouw gebied werken.
8. Technische ondersteuning
Als geen van deze methoden voor probleemoplossing het probleem oplost en Tmomail.net niet werkt, stellen wij voor dat u de T-Mobile klantenondersteuning belt, en zij zullen in staat zijn om het probleem te bekijken. Wanneer u de technische ondersteuning belt, zullen zij het ticket indienen. Wij stellen voor om meerdere tickets in te dienen omdat dit het bedrijf pusht om u te helpen.
