Зміст
проблеми із завантаженням страв на вимогу
Маючи одну з найбільших бібліотек контенту на ринку, DISH надає абонентам практично нескінченну кількість телепередач у прямому ефірі та програм на замовлення.
Зручний інтерфейс дозволяє абонентам легко отримувати доступ до контенту і насолоджуватися ним за допомогою декількох кліків. Крім того, потокові сервіси DISH є одними з найкращих у цьому бізнесі на сьогоднішній день.
Безумовно, надійне інтернет-з'єднання - це ключ до повної насолоди від потокового мовлення.
Оскільки це досить легко зробити з усіма пропозиціями інтернет-провайдерів, майже кожен має достатньо швидке та стабільне з'єднання для безперебійної роботи потокових сервісів. Однак, це не те, на що останнім часом скаржаться деякі клієнти DISH.
Згідно зі скаргами, ці користувачі стикаються з проблемами при спробі трансляції контенту на вимогу, оскільки він не вдається завантажити або робить це надто повільно.
Також були згадки про те, що контент довго буферизувався і врешті-решт не завантажувався. Окрім розчарування та досади від того, що іноді не вдавалося насолодитися улюбленими серіалами, користувачі помічали цю проблему надто часто.
Якщо ви один з таких користувачів, залишайтеся з нами. Сьогодні ми пропонуємо вам список простих рішень, які допоможуть вам позбутися цієї проблеми.
Проблеми із завантаженням страв на вимогу
- У вас все ще є дані?
Більшість абонентів DISH, які зіткнулися з проблемою буферизації та завантаження контенту на вимогу, змогли виключити інтернет-з'єднання як джерело проблеми.
Однак деякі помітили, що проблема виникає саме тоді, коли їхній поріг передачі даних майже досягнуто або навіть перевищено. Будучи потоковою службою, DISH розраховує на надійні підключення до Інтернету щоб завантажити та оптимізувати вміст на обраний вами пристрій.
Більше того, не кожен користувач DISH має необмежений ліміт даних, що призводить до того, що у нього час від часу закінчується "сік" інтернету. Особливо для потокових сервісів, які потребують величезного обсягу даних для відтворення контенту, користувачі повинні бути особливо обережними з використанням даних.
DISH пропонує своїм абонентам швидке та стабільне підключення до Інтернету, і завдяки вищій сумісності більшість користувачів обирають їх як інтернет-провайдера. Однак не всі з них мають чітке уявлення про те, який обсяг даних їм знадобиться для обробки того обсягу потокового мовлення, який вони переглядають щомісяця.
Зрештою, вони відчувають проблеми з буферизацією та завантаженням Просто тому, що їхні розрахунки були неточними. Тож будьте уважні, обираючи інтернет-план, і переконайтеся, що обсяг даних покриває ваші потреби у потоковому мовленні.
- Вимкнути функцію збереження відеоданих
У DISH є особливість яка допомагає користувачам відстежувати використання даних і запобігає їхньому вичерпанню до закінчення місяця.
Ця функція називається зберігачем відеоданих і зазвичай активується автоматично після підписки. Хоча ця функція виявилася надзвичайно корисною, для деяких вона стала радше обмеженням.
Це тому, що DISH за замовчуванням встановлює роздільну здатність потокового сервісу на HD - і це призводить до використання більшого обсягу даних. Оскільки користувачам не рекомендується знижувати роздільну здатність через втрату якості більшості контенту, іншим варіантом є збереження відеоданих.
Саме тоді спрацьовує функція і допомагає передплатникам продовжуйте орієнтуватися протягом усього місяця.
З іншого боку, це має свою ціну. Коли відеодані зберігаються, коли ліміт майже досягнутий, на екрані з'являється швидкість з'єднання сильно падає Це підвищує ймовірність того, що контент на вимогу не завантажиться або буде нескінченно буферизуватися.
Тому, якщо вам потрібно використовувати функцію збереження відеоданих, переконайтеся, що вона не впливає на ваші вимоги до потокової передачі, або, якщо впливає, просто вимкніть його. Більш довготривалим рішенням буде отримати більший поріг даних або навіть безлімітний тарифний план, якщо це можливо.
- Перезавантажте пристрій
Практично кожен електронний пристрій, який має функцію підключення до Інтернету, зазвичай збирає інформацію, необхідну для встановлення з'єднання з серверами, веб-сторінками і навіть іншими пристроями.
Ці файли зовсім не важкі, але через велику кількість з'єднань вони займають більшу частину пам'яті пристрою. Крім того, ці файли завжди в якийсь момент застарівають, і системи пристроїв не мають функції, яка стирає їх, коли вони стають непотрібними.
Ось чому важливо час від часу проводити їх технічне обслуговування. простий перезапуск оскільки це вже може зробити багато для здоров'я пристрою.
Окрім сканування всієї системи на предмет потенційних помилок сумісності та конфігурації, а також усунення знайдених помилок кеш очищується .
Це означає, що якщо на пристрої виникають проблеми з конфігурацією або сумісністю, то процедура перезапуску Водночас кеш очищується від тимчасових файлів, які застаріли або більше не потрібні.
Тому час від часу перезавантажуйте пристрій. Смарт-телевізори з усіма їхніми функціями, пов'язаними з інтернетом, каталогом додатків, стрімінговими сервісами тощо, слід перезавантажувати ще частіше.
Неважливо, про який пристрій ми говоримо, візьміть шнур живлення та вимкніть його з розетки Зачекайте хвилину-другу, перш ніж увімкнути його в розетку. Нарешті, зачекайте, поки він виконає всю процедуру завантаження, і знайдіть пристрій, що працює на піку своєї продуктивності.
- Перезавантажте модем
Так само, як ми говорили в попередньому рішенні про пристрій, підключений до вашого роутера, перезавантаження може зробити багато для його здоров'я і належного функціонування. Те ж саме відбувається з модемами і маршрутизаторами.
Будучи різновидом мережевого пристрою, він має справу з інтернет-з'єднаннями, а це означає, що велика кількість тимчасових файлів також зберігається в пам'яті пристрою. Коли вони займають занадто багато місця в пам'яті пристрою, іншим функціям не вистачає місця для виконання своїх завдань, і пристрій в кінцевому підсумку страждає .
Крім того, з'єднання, які були встановлені протягом тривалого часу, можуть потребувати оновлення. Власне, це ще одна форма обслуговування, яка допомагає підвищити загальну якість з'єднання.
Отже, допоможіть своєму модему або маршрутизатору працювати на кращому рівні за допомогою періодичного перезавантаження. Таким чином, всі з'єднання будуть відновлені з нуля і, ймовірно, забезпечать вищий рівень продуктивності.
- Ви впевнені, що це не пов'язано з обладнанням?
Перевіривши всі програмні аспекти і не знайшовши нічого поганого в налаштуванні DISH, наступним логічним кроком має бути перевірте обладнання За допомогою додатку "Мій DISH" користувачі можуть легко перевірити стан і статус послуги, рівень сигналу, можливості інтернет-з'єднання тощо.
Однак зображення, яке відображає додаток, може бути не таким точним через невеликий зсув положення супутникової антени. може кардинально вплинути на службу.
Якщо ви звикли працювати з подібними пристроями, продовжуйте перевірте положення супутникової антени переконайтеся, що він передає сигнал на правильній частоті, а також, що всі кабелі та роз'єми знаходяться в ідеальному стані.
Якщо ж ви не настільки досвідчені, переконайтеся, що отримати професійну допомогу Досвідчені фахівці можуть виконати такі перевірки за секунду і порекомендувати найкращі дії в разі необхідності.
- Зверніться до служби підтримки
Якщо навіть після використання всіх п'яти наведених вище рішень ваша служба DISH все ще відчуває проблеми із завантаженням або буферизацією, переконайтеся, що звернутися до їхньої служби підтримки .
Таким чином, ви можете отримати допомогу від найкращих професіоналів у цій галузі. По телефону або під час технічного візиту, вони, безсумнівно, вирішать проблему для вас найкращим чином. Тож не соромтеся і зателефонуйте їм прямо зараз.
