جدول المحتويات
مشكلات تنزيل الطبق عند الطلب
نظرًا لوجود واحدة من أكبر مكتبات المحتوى في السوق ، توفر DISH للمشتركين عددًا لا نهائيًا من البرامج التلفزيونية الحية والبرامج عند الطلب.
تسمح واجهته سهلة الاستخدام للمشتركين بالوصول بسهولة إلى المحتوى والاستمتاع به ببضع نقرات. أيضًا ، تعد خدمات البث المباشر لـ DISH من بين الأفضل في مجال الأعمال في الوقت الحاضر.
بالتأكيد ، يعد وجود اتصال إنترنت موثوق به هو المفتاح للاستمتاع بجلسات البث على أكمل وجه. احصل على جميع العروض التي يقدمها مزودو الإنترنت ، فكل شخص لديه اتصال سريع ومستقر بما يكفي لتشغيل خدمات البث دون انقطاع. ومع ذلك ، لم يكن هذا ما اشتكى منه بعض عملاء DISH مؤخرًا.
أنظر أيضا: 3 طرق لإصلاح جهاز توجيه شبكة Wi-Fi من Google وامض باللون الأزرق 
وفقًا للشكاوى ، واجه هؤلاء المستخدمون مشكلات عند محاولة بث محتوى عند الطلب لأنه يفشل في تنزيل أو يقوم به ببطء شديد.
أيضًا ، تم ذكر تخزين المحتوى مؤقتًا لفترة طويلة وفشل التحميل في النهاية. إلى جانب خيبة الأمل والإحباط ، أحيانًا ، لعدم القدرة على الاستمتاع ببرامجهم المفضلة ، لاحظ المستخدمون المشكلة كثيرًا.
إذا كنت أحد هؤلاء المستخدمين ، فابق معنا. قدمنا لك اليوم قائمة بالحلول السهلة التي ستساعدك على التخلص من المشكلة.
Dish On Demand Downloadالمشاكل
- هل ما زلت تملك بيانات؟
غالبية مشتركي DISH الذين يواجهون تمكنت مشكلة التخزين المؤقت وتنزيل المحتوى عند الطلب من استبعاد اتصالات الإنترنت الخاصة بهم كمصدر للمشكلة. تخطاها. نظرًا لكونها خدمة بث ، تعتمد DISH على اتصالات الإنترنت الموثوقة لتنزيل المحتوى وتبسيطه في الجهاز الذي تختاره. لنفاد "عصير" الإنترنت بين الحين والآخر. خاصة بالنسبة لخدمات البث ، التي تتطلب قدرًا هائلاً من البيانات لتشغيل المحتوى ، يجب على المستخدمين توخي الحذر الشديد في استخدام البيانات.
توفر DISH اتصالات إنترنت سريعة ومستقرة للمشتركين ، وبسبب التوافق العالي ، ينتهي الأمر بمعظم المستخدمين باختيارهم كمزود الإنترنت الخاص بهم. ومع ذلك ، ليس كل منهم لديه فكرة واضحة عن مقدار البيانات التي يحتاجون إليها للتعامل مع مقدار التدفق الذي يقومون به كل شهر.
في النهاية ، يواجهون مشاكل في التخزين المؤقت والتنزيل ببساطة لأن حساباتهم لم تكن دقيقة. لذا ، كن حذرًا عند اتخاذ قرار بشأن خطة الإنترنت الخاصة بك ، وتأكد من أن البيانات المسموح بها قادرة على تغطية متطلبات البث.
- تعطيل موفر بيانات الفيديو.الميزة
تحتوي DISH على ميزة تساعد المستخدمين على تتبع استخدامهم للبيانات وتمنعهم من نفادها من قبل انتهى الشهر.
هذه الميزة تسمى موفر بيانات الفيديو وعادة ما يتم تنشيطها تلقائيًا عند الاشتراك. على الرغم من أن هذه الميزة قد أثبتت أنها مفيدة للغاية ، إلا أنها كانت محدودة بالنسبة للبعض. باستخدام المزيد من البيانات. نظرًا لأنه لا ينصح المستخدمون بتقليل الدقة ، نظرًا لفقدان الجودة التي قد يواجهونها في معظم المحتوى ، فإن الخيار الآخر هو حفظ بيانات الفيديو.
وذلك عندما تبدأ الميزة و يساعد المشتركين على الاستمرار في التنقل طوال الشهر.
من ناحية أخرى ، فإنه يأتي بتكلفة. أثناء حفظ بيانات الفيديو ، عندما توشك على الوصول إلى الحد الأقصى ، تنخفض سرعة الاتصال بشدة . مع ذلك ، فإن احتمالات عدم تنزيل المحتوى عند الطلب أو سيتم تخزينه مؤقتًا إلى ما لا نهاية تكون أعلى.
لذلك ، إذا كنت بحاجة إلى استخدام ميزة موفر بيانات الفيديو ، فتأكد من أنها لا تؤثر على طلبات البث الخاصة بك أو ، إذا كان الأمر كذلك ، فما عليك سوى إيقاف تشغيله في هذه الأثناء. الحل الأكثر ديمومة هو الحصول على عتبة بيانات أكبر أو حتى خطة غير محدودة ، إن أمكن.
- امنح جهازك إعادة التشغيل
جميلةكثيرًا ما يجمع كل جهاز إلكتروني يحتوي على ميزة اتصال بالإنترنت المعلومات التي يحتاجون إليها لإنشاء اتصالات مع الخوادم وصفحات الويب وحتى الأجهزة الأخرى.
هذه الملفات ليست ثقيلة على الإطلاق ، ولكن بسبب العدد الكبير من الاتصالات ، ينتهي بهم الأمر بأخذ جزء أكبر من ذاكرة الجهاز. بالإضافة إلى ذلك ، ينتهي الأمر بهذه الملفات دائمًا إلى أن تصبح قديمة في مرحلة ما وأن أنظمة الأجهزة لا تحتوي على ميزة تمحو عندما تصبح غير ضرورية. بعض الصيانة عليها بين الحين والآخر. حتى إعادة التشغيل البسيطة ستفعل ، لأن ذلك يمكن أن يفعل الكثير بالفعل من أجل صحة الجهاز.
بصرف النظر عن فحص النظام بأكمله بحثًا عن أخطاء التوافق والتكوين المحتملة ومعالجة تلك الأخطاء التي تم العثور عليها ، يتم مسح ذاكرة التخزين المؤقت .
وهذا يعني أنه إذا كان الجهاز يواجه مشاكل في التكوين أو التوافق ، فإن إجراء إعادة التشغيل يجب تحديد موقعها ومعالجتها. في الوقت نفسه ، يتم مسح ذاكرة التخزين المؤقت من هذه الملفات المؤقتة التي أصبحت قديمة أو لم تعد ضرورية.
لذا ، امض قدمًا وقم بإعادة تشغيل جهازك بين الحين والآخر. يجب إعادة تشغيل أجهزة التلفزيون الذكية بكل ميزاتها المتعلقة بالإنترنت وكتالوج التطبيقات وخدمات البث وغير ذلك كثيرًا.
بغض النظر عن الجهاز الذي نتحدث عنه ، احصل على سلك الطاقةوافصله من مأخذ الطاقة. ثم امنحه دقيقة أو دقيقتين قبل توصيله مرة أخرى. أخيرًا ، انتظر حتى يقوم بإجراء التمهيد بالكامل وابحث عن جهاز يعمل بأقصى أداء.
- امنح المودم الخاص بك A إعادة التشغيل
تمامًا كما تحدثنا في الحل الأخير فيما يتعلق بالجهاز المتصل بجهاز التوجيه الخاص بك ، يمكن أن تؤدي إعادة التشغيل الكثير من أجل صحته وأدائه السليم. يحدث الشيء نفسه مع أجهزة المودم وأجهزة التوجيه.
نظرًا لكونه نوعًا من أجهزة الشبكة ، فإنه يتعامل مع اتصالات الإنترنت ، مما يعني أنه يتم أيضًا تخزين عدد كبير من الملفات المؤقتة في ذاكرة الجهاز. عندما تشغل مساحة كبيرة في ذاكرة الجهاز ، فإن الوظائف الأخرى لديها مساحة صغيرة لأداء مهامها و ينتهي الأمر بالجهاز معاناة .
أيضًا ، الاتصالات التي تم إنشاؤها لفترة طويلة قد يحتاج الوقت إلى التحديث. في الواقع ، هذا شكل آخر من أشكال الصيانة التي تساعد على زيادة الجودة الإجمالية للاتصال.
لذا ، انطلق وساعد المودم أو جهاز التوجيه الخاص بك في الأداء بمستويات أفضل من خلال إعادة التشغيل بشكل دوري. بهذه الطريقة ، ستتم إعادة إنشاء جميع الاتصالات من البداية ومن المحتمل أن توفر مستويات أعلى من الأداء.
أنظر أيضا: DVR متعدد الغرف الأمثل لا يعمل: 5 طرق للإصلاح- هل أنت متأكد من أنها ليست متعلقة بالأجهزة؟
بعد التحقق من جميع جوانب البرنامج والعثور على أي خطأ في إعداد DISH الخاص بك ، يجب أن تكون الخطوة المنطقية التالية هي التحقق منالأجهزة . من خلال تطبيق My DISH ، يمكن للمستخدمين بسهولة التحقق من حالة وحالة الخدمة وقوة الإشارة وميزات الاتصال بالإنترنت والمزيد.
ومع ذلك ، قد لا تكون الصورة التي يعرضها التطبيق دقيقة جدًا منذ تحول بسيط في موضع طبق القمر الصناعي ، يمكن أن يؤثر بشكل كبير على الخدمة.
إذا كنت معتادًا على التعامل مع هذه الأنواع من الأجهزة ، فابدأ و تحقق من موضع طبق القمر الصناعي ، تأكد من أنها تنقل الإشارة من خلال التردد الصحيح ، وأن الكابلات والموصلات كلها في حالة ممتازة> الحصول على بعض المساعدة المهنية . يمكن للفنيين المتمرسين إجراء هذه الأنواع من الفحوصات في ثوانٍ والتوصية بأفضل الإجراءات في حالة الضرورة.
- اتصل بدعم العملاء
إذا كانت لا تزال تواجه مشكلة التنزيل أو التخزين المؤقت حتى بعد استعراض جميع الحلول الخمسة المذكورة أعلاه لخدمة DISH ، فتأكد من الاتصال بقسم دعم العملاء .
بهذه الطريقة يمكنك الحصول على المساعدة من أفضل المتخصصين في المنطقة. سواء عن طريق الهاتف أو عن طريق زيارة فنية ، فإنهم بالتأكيد سيعالجون المشكلة لك بأفضل ما في وسعهم. لذا ، لا تخجل واتصل بهم الآن.
