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problèmes de téléchargement de dish on demand
Disposant de l'une des plus grandes bibliothèques de contenus du marché, DISH offre à ses abonnés une quantité pratiquement infinie d'émissions de télévision en direct et de programmes à la demande.
Son interface conviviale permet aux abonnés d'accéder facilement au contenu et d'en profiter en quelques clics. De plus, les services de streaming de DISH sont parmi les meilleurs du marché à l'heure actuelle.
Il est certain qu'une connexion Internet fiable est essentielle pour profiter pleinement des sessions de streaming.
Étant donné qu'il est très facile de l'obtenir grâce à toutes les offres des fournisseurs d'accès à Internet, presque tout le monde dispose d'une connexion suffisamment rapide et stable pour pouvoir utiliser les services de streaming sans interruption.
Selon les plaintes déposées, ces utilisateurs ont rencontré des problèmes lorsqu'ils ont tenté de diffuser du contenu à la demande, car celui-ci ne se télécharge pas ou le fait trop lentement.
Outre la déception et la frustration de ne pas pouvoir profiter de leurs émissions préférées, les utilisateurs ont remarqué ce problème trop fréquemment.
Si vous êtes l'un de ces utilisateurs, restez avec nous, nous vous apportons aujourd'hui une liste de solutions simples qui vous aideront à vous débarrasser du problème.
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- Avez-vous encore des données ?
La majorité des abonnés DISH qui ont été confrontés au problème de mise en mémoire tampon et de téléchargement de contenu à la demande ont pu exclure leurs connexions Internet comme source du problème.
Cependant, certains ont remarqué que le problème se produisait exactement au moment où leur seuil de données était sur le point d'être atteint ou même dépassé. En tant que service de streaming, DISH compte sur la fiabilité de ses données. connexions internet pour télécharger et rationaliser le contenu sur l'appareil de votre choix.
En outre, tous les utilisateurs de DISH ne disposent pas de plafonds de données illimités, ce qui les amène à manquer de temps en temps de "jus" internet. Les utilisateurs doivent être particulièrement attentifs à leur consommation de données, notamment pour les services de streaming, qui nécessitent une grande quantité de données pour lire le contenu.
DISH offre des connexions internet rapides et stables à ses abonnés et, en raison de la meilleure compatibilité, la plupart des utilisateurs finissent par opter pour eux comme fournisseur d'accès à internet. Cependant, tous n'ont pas une idée claire de la quantité de données dont ils auraient besoin pour gérer la quantité de streaming qu'ils font chaque mois.
En fin de compte, ils font l'expérience problèmes de mise en mémoire tampon et de téléchargement Soyez donc prudent lorsque vous choisissez votre plan internet, et assurez-vous que l'allocation de données est en mesure de couvrir vos besoins en matière de streaming.
- Désactiver la fonction d'économie de données vidéo
DISH dispose d'un caractéristique qui aide les utilisateurs à suivre leur consommation de données et leur évite d'en manquer avant la fin du mois.
Cette fonction, appelée économiseur de données vidéo, est normalement activée automatiquement lors de l'abonnement. Bien que cette fonction se soit révélée extrêmement utile, pour certains, elle a plutôt constitué une limitation.
En effet, DISH règle par défaut la résolution du service de streaming sur la résolution HD, ce qui consomme plus de données. Comme il n'est pas recommandé aux utilisateurs de baisser la résolution, en raison de la perte de qualité qu'ils subiraient pour la plupart des contenus, l'autre option est d'économiser les données vidéo.
C'est à ce moment-là que la fonction entre en jeu et aide les abonnés continuer à naviguer tout au long du mois.
En revanche, cela a un coût : au fur et à mesure de l'enregistrement des données vidéo, lorsque la limite est sur le point d'être atteinte, le système d'enregistrement de l'image s'arrête et le système d'enregistrement de l'image s'arrête. la vitesse de connexion chute fortement Ainsi, les chances que le contenu à la demande ne soit pas téléchargé ou qu'il soit mis en mémoire tampon sans fin sont plus élevées.
Par conséquent, si vous devez utiliser la fonction d'économie de données vidéo, assurez-vous qu'elle n'affecte pas vos demandes de diffusion en continu ou, si c'est le cas, procédez simplement comme suit l'éteindre Une solution plus durable consiste à obtenir un seuil de données plus élevé ou même un plan illimité, si possible.
- Redémarrez votre appareil
Pratiquement tous les appareils électroniques dotés d'une fonction de connexion à l'internet rassemblent normalement les informations dont ils ont besoin pour établir des connexions avec des serveurs, des pages web et même d'autres appareils.
Ces fichiers ne sont pas lourds, mais en raison du grand nombre de connexions, ils finissent par occuper une plus grande partie de la mémoire de l'appareil. En outre, ces fichiers finissent toujours par devenir obsolètes à un moment ou à un autre et les systèmes des appareils n'ont pas de fonction d'effacement lorsqu'ils deviennent inutiles.
C'est pourquoi il est important de les entretenir de temps en temps. simple redémarrage Le système de contrôle de l'état de santé de l'appareil sera suffisant, car il peut déjà faire beaucoup pour le bien de la santé de l'appareil.
Outre l'analyse de l'ensemble du système à la recherche d'éventuelles erreurs de compatibilité et de configuration et la correction de celles qui sont détectées, l'application le cache est vidé .
En d'autres termes, si l'appareil rencontre des problèmes de configuration ou de compatibilité, l'application procédure de redémarrage Dans le même temps, le cache est débarrassé des fichiers temporaires devenus obsolètes ou inutiles.
Les téléviseurs intelligents, avec toutes leurs fonctions liées à Internet, leur catalogue d'applications, leurs services de streaming et autres, doivent être redémarrés encore plus souvent.
Voir également: 5 étapes pour résoudre le problème de l'Internet à domicile de T-Mobile qui ne s'affiche pasQuel que soit le dispositif utilisé, saisir le cordon d'alimentation et le débrancher Débranchez-le de la prise de courant, puis attendez une minute ou deux avant de le rebrancher. Enfin, attendez qu'il exécute toute la procédure de démarrage et retrouvez un appareil fonctionnant au maximum de ses performances.
- Redémarrez votre modem
Comme nous l'avons expliqué dans la dernière solution concernant l'appareil connecté à votre routeur, un redémarrage peut faire beaucoup pour sa santé et son bon fonctionnement. Il en va de même pour les modems et les routeurs.
En tant qu'appareil de réseau, il traite les connexions internet, ce qui signifie qu'un grand nombre de fichiers temporaires sont également stockés dans la mémoire de l'appareil. Lorsqu'ils occupent trop d'espace dans la mémoire de l'appareil, les autres fonctions disposent de peu d'espace pour effectuer leurs tâches. le dispositif finit par souffrir .
De même, les connexions établies depuis longtemps peuvent avoir besoin d'un rafraîchissement. En fait, il s'agit d'une autre forme de maintenance qui permet d'améliorer la qualité globale de la connexion.
Par conséquent, redémarrez périodiquement votre modem ou votre routeur afin d'améliorer ses performances. De cette manière, toutes les connexions seront rétablies à partir de zéro et offriront probablement de meilleurs niveaux de performance.
- Êtes-vous sûr qu'il ne s'agit pas d'un problème matériel ?
Après avoir vérifié tous les aspects du logiciel et n'avoir trouvé aucun problème avec votre installation DISH, la prochaine étape logique devrait être de vérifier le matériel Grâce à l'application My DISH, les utilisateurs peuvent facilement vérifier la condition et le statut du service, la force du signal, les caractéristiques de la connexion internet, et plus encore.
Cependant, l'image affichée par l'application peut ne pas être très précise, car un léger déplacement de la position de l'antenne parabolique peut entraîner une perte de temps. peut avoir une incidence considérable sur le service.
Si vous avez l'habitude de manipuler ce type d'appareils, n'hésitez pas à les utiliser. vérifier la position de l'antenne parabolique Il faut donc s'assurer qu'il transmet le signal sur la bonne fréquence et que les câbles et les connecteurs sont en parfait état.
Si, en revanche, vous n'êtes pas très expérimenté, veillez à obtenir l'aide d'un professionnel Des techniciens expérimentés peuvent effectuer ce type de contrôles en une seconde et recommander les meilleures mesures à prendre le cas échéant.
- Contacter le service clientèle
Si, après avoir suivi les cinq solutions ci-dessus, votre service DISH rencontre toujours un problème de téléchargement ou de mise en mémoire tampon, assurez-vous de contacter le service d'assistance à la clientèle .
Vous pourrez ainsi bénéficier de l'aide des meilleurs professionnels de la région. Que ce soit par téléphone ou par le biais d'une visite technique, ils ne manqueront pas de résoudre votre problème du mieux qu'ils peuvent. N'hésitez donc pas à les appeler dès maintenant.
