Съдържание
проблеми с изтеглянето на ястия при поискване
Разполагайки с една от най-големите библиотеки със съдържание на пазара, DISH предоставя на абонатите си почти безкрайно количество телевизионни предавания на живо и програми по заявка.
Удобният интерфейс позволява на абонатите лесно да достигнат до съдържанието и да му се насладят с няколко кликвания. Освен това стрийминг услугите на DISH са сред най-добрите в бизнеса в днешно време.
Със сигурност надеждната интернет връзка е от ключово значение за пълноценното използване на сесиите за стрийминг.
Тъй като това е доста лесно да се получи с всички оферти на доставчиците на интернет, почти всеки има връзка, която е достатъчно бърза и стабилна, за да работи без прекъсване със стрийминг услуги. Не от това обаче се оплакват някои клиенти на DISH напоследък.
Според оплакванията тези потребители са имали проблеми при опитите си да предават съдържание по заявка, тъй като то не успява да изтегли или го прави твърде бавно.
Освен това се споменава, че съдържанието се буферира дълго време и накрая не се зарежда. Освен разочарованието и неудовлетвореността от това, че понякога не могат да се насладят на любимите си предавания, потребителите забелязват проблема твърде често.
Ако сте един от тези потребители, останете с нас. Днес ви предлагаме списък с лесни решения, които ще ви помогнат да се отървете от проблема.
Проблеми с изтеглянето на Dish On Demand
- Имате ли все още данни?
По-голямата част от абонатите на DISH, които са се сблъскали с проблема с буферирането и изтеглянето на съдържание по заявка, са успели да изключат интернет връзките си като източник на проблема.
Вижте също: Какво представлява приложението AT&T Smart WiFi и как работи то?Някои обаче са забелязали, че проблемът се появява точно когато прагът на данните им е на път да бъде достигнат или дори да го надхвърли. Като услуга за стрийминг DISH разчита на надеждни интернет връзки за изтегляне и рационализиране на съдържанието в избраното от вас устройство.
Освен това не всеки потребител на DISH има неограничени лимити за данни, което води до изчерпване на интернет "сока" от време на време. Особено за стрийминг услугите, които изискват огромно количество данни за възпроизвеждане на съдържанието, потребителите трябва да бъдат особено внимателни с използването на данни.
DISH предлага на абонатите си бързи и стабилни интернет връзки и поради по-високата съвместимост повечето потребители в крайна сметка ги избират за свой интернет доставчик. Не всички обаче имат ясна представа колко данни ще им трябват, за да се справят с количеството стрийминг, което правят всеки месец.
В крайна сметка те изпитват проблеми с буферирането и изтеглянето Така че бъдете внимателни, когато избирате плана си за интернет, и се уверете, че позволените данни могат да покрият нуждите ви за стрийминг.
- Деактивиране на функцията за пестене на видео данни
DISH има функция която помага на потребителите да следят използването на данните си и да не ги изчерпват преди края на месеца.
Тази функция се нарича пестене на видео данни и обикновено се активира автоматично при абонамент. Въпреки че тази функция се оказа изключително полезна, за някои тя е по-скоро ограничение.
Това е така, тъй като DISH по подразбиране задава разделителната способност на услугата за стрийминг на HD - и това води до използване на повече данни. Тъй като не е препоръчително за потребителите да намаляват разделителната способност поради загубата на качество, с която биха се сблъскали за повечето съдържание, другият вариант е да пестят видео данни.
Тогава функцията се задейства и помага на абонатите да продължите да навигирате през целия месец.
От друга страна, това е свързано с разходи. Тъй като видео данните се запазват, когато лимитът е на път да бъде достигнат, скоростта на връзката спада значително С това вероятността съдържанието по заявка да не бъде изтеглено или да бъде буферирано безкрайно е по-голяма.
Така че, ако ви се налага да използвате функцията за пестене на видео данни, уверете се, че тя не влияе на изискванията ви за стрийминг, а ако влияе, просто изключете го По-трайно решение е да се сдобиете с по-голям праг за данни или дори с неограничен план, ако е възможно.
- Рестартирайте устройството си
Почти всяко електронно устройство, което има функция за връзка с интернет, обикновено събира информацията, която му е необходима, за да установи връзка със сървъри, уеб страници и дори други устройства.
Тези файлове изобщо не са тежки, но поради големия брой връзки те заемат по-голяма част от паметта на устройството. Освен това тези файлове винаги остаряват в даден момент и системите на устройствата не разполагат с функция, която изтрива когато станат ненужни.
Ето защо е важно от време на време да извършвате техническо обслужване. просто рестартиране тъй като това вече може да направи много за здравето на устройството.
Освен че сканира цялата система за потенциални грешки в съвместимостта и конфигурацията и отстранява намерените грешки. кешът се изчиства .
Това означава, че ако устройството има проблеми с конфигурацията или съвместимостта. процедура за рестартиране В същото време кешът се изчиства от тези временни файлове, които са остарели или вече не са необходими.
Затова рестартирайте устройството си от време на време. Смарт телевизорите с всичките им функции, свързани с интернет, каталог с приложения, услуги за стрийминг и какво ли още не, трябва да се рестартират още по-често.
Без значение за какво устройство става дума, хванете захранващия кабел и го изключете от мрежата. от електрическия контакт. След това му дайте минута-две, преди да го включите отново. Накрая изчакайте да извърши цялата процедура по зареждане и открийте устройството, което работи с максимална производителност.
Вижте също: 5 начина за поправяне на червената светлина на маршрутизатора Xfinity- Рестартирайте модема си
Точно както говорихме в последното решение за устройството, което е свързано към вашия маршрутизатор, едно рестартиране може да направи много за неговото здраве и правилно функциониране. Същото се отнася и за модемите и маршрутизаторите.
Тъй като е вид мрежово устройство, то се занимава с интернет връзки, което означава, че в паметта на устройството се съхраняват и голям брой временни файлове. Когато те заемат твърде много място в паметта на устройството, другите функции имат малко място да изпълняват задачите си и устройството се оказва засегнато .
Също така връзките, които са установени за дълго време, може да се нуждаят от обновяване. Всъщност това е друга форма на поддръжка, която помага за повишаване на цялостното качество на връзката.
Така че, продължете напред и помогнете на вашия модем или рутер да работи на по-добри нива с периодично рестартиране. По този начин всички връзки ще бъдат възстановени от нулата и вероятно ще осигурят по-високи нива на производителност.
- Сигурни ли сте, че проблемът не е свързан с хардуера?
След като сте проверили всички софтуерни аспекти и не сте открили нищо нередно в настройките на DISH, следващата логична стъпка трябва да бъде да проверка на хардуера . Чрез приложението My DISH потребителите могат лесно да проверяват състоянието и статуса на услугата, силата на сигнала, функциите на интернет връзката и др.
Въпреки това картината, която показва приложението, може да не е толкова точна, тъй като малка промяна в позицията на сателитната чиния може да повлияе драстично на услугата.
Ако сте свикнали да работите с такива устройства, продължете и проверка на позицията на сателитната чиния , да се уверите, че предава сигнала чрез правилната честота и че всички кабели и съединители са в отлично състояние.
Ако пък не сте толкова опитни, уверете се, че потърсете професионална помощ Опитните техници могат да направят тези проверки за секунда и да препоръчат най-добрите действия, ако са необходими такива.
- Свържете се с отдела за поддръжка на клиенти
Ако дори след като сте използвали всички пет решения по-горе, услугата ви DISH все още има проблем с изтеглянето или буферирането, уверете се, че да се свържете с отдела за поддръжка на клиенти .
По този начин можете да получите помощ от най-добрите професионалисти в областта. Независимо дали по телефона или чрез техническо посещение, те със сигурност ще се справят с проблема за вас по най-добрия начин. Така че не се притеснявайте и им се обадете още сега.
