สารบัญ
![](/wp-content/uploads/troubleshoot/3599/uu9kc4ebka.jpg)
orbi ไม่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
ทุกวันนี้ การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่ใช่บริการหรูหราอีกต่อไป มันเป็นสิ่งจำเป็นอย่างยิ่ง พวกเราหลายคนใช้มันเพื่อบริการที่สำคัญ เช่น ข่าวสาร การธนาคาร หรือแม้แต่การทำงานจากที่บ้าน เราจำเป็นต้องมีการเชื่อมต่อที่มั่นคงตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
แน่นอนว่ามีบริษัทมากมายที่พร้อม จัดหาความต้องการนั้นโดยที่ Orbi นั้นห่างไกลจากสิ่งที่เลวร้ายที่สุด นอกจากนี้ยังมีโบนัสเพิ่มเติมในการเข้าถึงจุดอินเทอร์เน็ตที่หลากหลายในแต่ละครั้ง ข้อดีอีกอย่างคือไม่ต้องเปลี่ยนเครือข่ายในขณะที่คุณกำลังเดินทาง ทั้งหมดนี้ช่วยเสริมความน่าเชื่อถือ
ดูสิ่งนี้ด้วย: โมเด็ม Windstream T3200 แสงสีส้ม: 3 วิธีในการแก้ไขตามที่กล่าวมา เราทราบดีว่าโอกาสที่คุณจะอ่านข้อความนี้โดยเลือกมีน้อยมาก คุณมาที่นี่เพราะคุณกำลังเผชิญกับปัญหาเดียวกันกับปัญหาอื่นๆ ในปัจจุบัน – ดูเหมือนว่าคุณไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบน Orbi ได้ นั่นคือเหตุผลที่เราตัดสินใจรวบรวมคำแนะนำเล็กๆ น้อยๆ นี้ไว้ด้วยกันเพื่อช่วยเหลือคุณ
น่าเสียดายที่ไม่มีสาเหตุเดียวที่เราสามารถระบุสาเหตุของปัญหาได้ ดังนั้นเราจะต้องดำเนินการผ่านตัวเลือกค่อนข้างน้อยเพื่อให้ครอบคลุมฐานทั้งหมด ถ้าโชคดีหน่อย อันแรกหรืออันที่สองจะเหมาะกับคุณ มาเริ่มกันเลย!
วิธีแก้ไข Orbi ไม่เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต
1. ตรวจสอบการเชื่อมต่อและการบริการขัดข้อง
สิ่งแรกที่เราควรตรวจสอบเสมอเมื่อเกิดเหตุการณ์เช่นนี้คือการเชื่อมต่อทั้งหมดในโมเด็มของคุณจะมีเสียง
ตรวจสอบให้แน่ใจเสมอว่าได้เดินสายไปยังอุปกรณ์ที่เปิดใช้งานอินเทอร์เน็ตของคุณโดยใช้สายอีเธอร์เน็ต ด้วยวิธีนี้ คุณจะให้โอกาสอินเทอร์เน็ตในการทำงานได้ดีที่สุดและสามารถแยกแยะสาเหตุของปัญหาได้สองสามข้อ
สิ่งที่เราเรียนรู้จากสิ่งนี้คือ หากอินเทอร์เน็ตยังคงใช้งานไม่ได้ อาจหมายความว่ามีการหยุดให้บริการในพื้นที่ของคุณ
วิธีที่ดีที่สุดในการยืนยันคือ ติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณเพื่อสอบถาม หากมีการหยุดทำงาน สิ่งที่คุณทำได้คือรอให้มีการแก้ไข หากไม่มี ยังมีอีกหลายสิ่งที่เราสามารถทำได้
2. ปัญหาเกี่ยวกับการตั้งค่าบนเราเตอร์ Orbi
ในบางกรณี การเชื่อมต่อเครือข่าย/บริการจะแสดงขึ้นโดยแจ้งว่าพร้อมใช้งาน แต่คุณจะไม่สามารถเชื่อมต่ออุปกรณ์ใด ๆ กับมันได้ ทำให้มันไร้ประโยชน์ เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น มักจะเกิดจากการตั้งค่าบนเราเตอร์ Orbi
แทนที่จะเข้าไปข้างในและพยายามหาทางผ่านพวกเขา เราจะไปในเส้นทางที่เร็วกว่าและง่ายกว่า เราจะรีเซ็ตเราเตอร์แทน
ในการทำเช่นนี้ สิ่งที่คุณต้องทำคือ ดึงแหล่งพลังงานออกจากเราเตอร์ หลังจากนั้นปล่อยให้นั่งประมาณหนึ่งนาที เมื่อคุณเสียบปลั๊กกลับเข้าไปอีกครั้ง การเชื่อมต่อควรได้รับการรีเฟรช ซึ่งเป็นการปรับปรุงประสิทธิภาพ
3. ตรวจสอบสายเชื่อมต่อของคุณ
หากการรีเซ็ตไม่ได้ช่วยอะไรให้สถานการณ์ดีขึ้น สิ่งต่อไปที่ต้องตรวจสอบคือองค์ประกอบที่แข็งกว่านี้อยู่ในสภาพที่ใช้งานได้ดีหรือไม่
โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เราจะตรวจสอบสายเคเบิลและการเชื่อมต่อ ในการเริ่มต้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อแต่ละจุดนั้นแน่นหนาที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ไม่ควรมีอาการกระดิกหรือหลวม
ถัดไปคือสายต่างๆ สายเคเบิลเริ่มเสื่อมสภาพตามธรรมชาติเมื่อเวลาผ่านไป ดังนั้นบางครั้งสายเคเบิลจึงขาดโดยสิ้นเชิง ตรวจสอบตามความยาวของสายเคเบิลแต่ละเส้นอย่างละเอียด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีจุดใดหลุดลุ่ย
นอกจากนั้น หากเกิดการโค้งงอที่แหลมคม ให้ยืดออกให้ตรง สิ่งเหล่านี้จะทำให้สายของคุณขาดก่อนเวลาอันควร หากคุณสังเกตเห็นสิ่งที่ดูไม่ถูกต้อง สิ่งที่ดีที่สุดที่ควรทำคือเปลี่ยนสายเคเบิลทั้งหมด
4. ลองใช้วงจรไฟฟ้า
วงจรไฟฟ้าเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากในการแก้ปัญหาการเชื่อมต่อ ในการเริ่มต้น สิ่งที่คุณต้องทำคือ ถอดการเชื่อมต่อกับ Orbi ของคุณทั้งหมด และ ลบอุปกรณ์เครือข่ายทั้งหมด
จากนั้น ปล่อยทุกอย่างไว้อย่างนี้อย่างน้อย 30 วินาทีก่อนที่จะเชื่อมต่อทุกอย่างอีกครั้ง เมื่อคุณสร้างการเชื่อมต่ออีกครั้ง มีโอกาสที่ดีที่ปัญหาจะได้รับการแก้ไข
5. ตรวจสอบการอัปเดตเฟิร์มแวร์
กรณีปัญหาถัดไปที่เป็นไปได้คือ Orbi ของคุณอาจทำงานบนเวอร์ชั่นเฟิร์มแวร์ผิด แม้ว่าโดยทั่วไปแล้วการอัปเดตเหล่านี้จะเป็นไปโดยอัตโนมัติ แต่ก็อาจเกิดขึ้นได้โดยที่คุณอาจพลาดการอัปเดตที่นี่และที่นั่น เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น ประสิทธิภาพของเราเตอร์จะเริ่มลดลง ที่เลวร้ายที่สุด มันจะหยุดทำงานอย่างที่ควรจะเป็น
จุดประสงค์ทั้งหมดของเฟิร์มแวร์คือเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการเชื่อมต่อของคุณ ดังนั้น เพื่อแก้ไขปัญหานี้ เราจะต้อง ตรวจสอบการอัปเดตเฟิร์มแวร์ด้วยตนเอง หากคุณเห็นว่ามีการอัปเดต ให้ดาวน์โหลดทันที จากนั้นตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
6. เราเตอร์ร้อนเกินไปหรือไม่
ความร้อนสูงเกินไปอาจทำให้อุปกรณ์ไฟฟ้าเสียหายได้ เราเตอร์ไม่แตกต่างกัน ดังนั้น ต่อไปเราขอแนะนำให้คุณ แตะที่เราเตอร์ หากสัมผัสแล้วรู้สึกร้อนจนไม่สบาย อาจเป็นสาเหตุที่ทำให้เกิดปัญหาได้ โดยพื้นฐานแล้ว ทั้งหมดนี้เกิดจากการวางเราเตอร์
หากไม่สามารถดึงอากาศเข้าไปได้เพียงพอ ก็จะไม่สามารถควบคุมอุณหภูมิได้ สำหรับตอนนี้ สิ่งที่คุณทำได้คือ ปิดเครื่องและปล่อยให้เครื่องเย็นลงสักครู่ จากนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าวางไว้ในลักษณะที่มีพื้นที่เพียงพอให้หายใจ
7. ตรวจสอบอแดปเตอร์และสวิตช์
เราจะกลับไปที่ขั้นตอนง่ายๆ สำหรับการแก้ไขนี้ เพื่อให้แน่ใจว่าเราไม่ได้มองข้ามสิ่งที่เราควรนำมาเป็นข้อควรระวัง ขั้นแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสวิตช์เปิดปิดอยู่ในตำแหน่งเปิดบนเราเตอร์ Orbi
ในขณะที่เราอยู่ที่นี่ อย่าลืม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าจุดเข้าใช้งานเปิดอยู่ด้วย ตอนนี้สำหรับอะแดปเตอร์ คุณเพียงแค่ต้อง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานอะแดปเตอร์เครือข่ายแล้ว เพื่อให้สามารถเชื่อมต่อได้ดีขึ้น
8. ต่ออายุรายละเอียด IP ของคุณ
ตอนนี้รายการเคล็ดลับของเราใกล้จะสิ้นสุดแล้ว ดังนั้นสิ่งที่เรากำลังจะทำจึงซับซ้อนขึ้นเล็กน้อย หวังว่ามันจะได้ผล! ในการแก้ไขนี้ เราจะแนะนำวิธีการต่ออายุรายละเอียด IP ของคุณ สิ่งนี้จะช่วยแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ หากคุณยังไม่เคยทำมาก่อน เราได้วางขั้นตอนไว้ด้านล่าง
- ก่อนอื่น เปิดโปรแกรม "เรียกใช้" จากนั้น พิมพ์ "CMD" ลงในแถบ
- จากนั้น เพิ่ม “ipconfig/release” ในแถบ กดปุ่ม Enter เมื่อเสร็จแล้ว
- จะเป็นการเปิดหน้าต่างแจ้งขึ้นมาใหม่ คุณจะต้อง ป้อน “ipconfig/renew” แล้วกด Enter
- อุปกรณ์ของคุณ ตอนนี้จะได้รับที่อยู่ IP ใหม่ หวังว่าจะแก้ปัญหาได้
9. ลองรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
ณ จุดนี้ หากไม่มีอะไรทำงาน คุณมีสิทธิ์ที่จะคิดว่าตัวเองโชคร้ายกว่าเล็กน้อย เรากำลังแก้ไขครั้งสุดท้ายที่นี่! ที่นี่ เราจะคืนค่าเราเตอร์กลับเป็นการตั้งค่าที่ออกจากโรงงาน
มันจะล้างข้อมูลทุกอย่างที่เกิดขึ้นตั้งแต่คุณซื้อมา แต่ก็เป็นโอกาสที่ดีในการล้างข้อมูลออกข้อบกพร่องใด ๆ ที่เอ้อระเหย มีขั้นตอนดังนี้
สิ่งแรกคือ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟ LED บนเราเตอร์เปิดอยู่ จากนั้น ค้นหาปุ่มรีเซ็ตบนเราเตอร์ (ปุ่มนี้เปลี่ยนตำแหน่งจาก รุ่นต่อรุ่น)
เมื่อคุณพบแล้ว จะต้องกด กดค้างไว้ประมาณสิบวินาที ในบางกรณี อาจต้องใช้คลิปหนีบกระดาษหรือสิ่งที่คล้ายกัน ที่จะได้รับมัน หลังจากนี้ ปัญหาควรจะหมดไป
คำสุดท้าย
ดูสิ่งนี้ด้วย: 4 วิธีในการแก้ไขแอป Linksys Smart Wi-Fi ไม่ทำงานขออภัย เราเพียงแค่แก้ไขปัญหานี้เท่านั้น หากยังไม่ได้ผล แสดงว่าปัญหาที่คุณเผชิญอยู่นั้นรุนแรงกว่าปัญหาส่วนใหญ่ ในกรณีนี้ สิ่งที่คุณทำได้คือ ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Orbi เพื่ออธิบายปัญหา
ในขณะที่คุณพูดคุยกับพวกเขา อย่าลืมพูดถึงทุกสิ่งที่คุณได้ลองทำไปแล้ว . ด้วยวิธีนี้ พวกเขาจะเข้าใจได้ดีขึ้นว่าเกิดอะไรขึ้น ช่วยคุณประหยัดเวลา
![](/wp-content/uploads/troubleshoot/3599/uu9kc4ebka.jpg)