Orbi ne se connecte pas à Internet : 9 façons de réparer

orbi ne se connecte pas à internet

De nos jours, une connexion internet n'est plus un service de luxe, c'est une nécessité absolue. Nous sommes si nombreux à l'utiliser pour des services vitaux tels que les informations, les opérations bancaires et même le travail à domicile, que nous avons vraiment besoin d'une connexion solide 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

Bien sûr, il existe de nombreuses entreprises pour répondre à cette demande, Orbi étant loin d'être la pire. Il y a aussi l'avantage supplémentaire d'avoir accès à plusieurs points Internet à la fois. Un autre avantage est de ne pas avoir à changer de réseau lorsque vous êtes en déplacement. Tout cela contribue à renforcer la fiabilité.

Ceci étant dit, nous sommes conscients que les chances que vous ayez fini par lire ceci par choix sont minimes. Vous êtes ici parce que vous êtes confronté au même problème que quelques autres - vous n'arrivez pas à vous connecter à l'internet sur Orbi. C'est pourquoi nous avons décidé d'élaborer ce petit guide pour vous aider.

Malheureusement, il n'y a pas de cause unique que nous puissions attribuer au problème. Nous allons donc devoir passer en revue plusieurs options pour couvrir toutes les bases. Avec un peu de chance, la première ou la deuxième d'entre elles fonctionnera pour vous. Alors, commençons !

Comment réparer l'Orbi qui ne se connecte pas à l'Internet

1. vérifiez vos connexions et les coupures de service

La première chose à vérifier dans ce genre de situation, c'est que toutes les connexions de votre modem sont en bon état.

Assurez-vous toujours qu'ils sont reliés à votre appareil connecté à l'internet par un câble Ethernet. De cette manière, vous donnez à l'internet les meilleures chances de fonctionner et vous pouvez exclure quelques causes du problème.

Si l'internet ne fonctionne toujours pas, cela signifie probablement qu'il y a une coupure de service dans votre région.

La meilleure façon de le vérifier est de prendre contact avec votre fournisseur d'accès à Internet pour lui poser la question. S'il y a une panne, tout ce que vous pouvez faire, c'est d'attendre qu'elle soit résolue, sinon, il y a d'autres choses que nous pouvons faire.

2. problèmes avec les paramètres du routeur Orbi

Dans certains cas, la connexion/le service réseau s'affichera en disant qu'il est disponible. Cependant, vous ne pourrez pas y connecter d'appareils, ce qui le rendra inutile. Lorsque cela se produit, c'est presque toujours dû aux paramètres du routeur Orbi.

Plutôt que de les fouiller minutieusement, nous allons emprunter une voie plus rapide et plus facile. Nous allons simplement réinitialiser le routeur.

Pour ce faire, il suffit de t débrancher la source d'alimentation du routeur Lorsque vous le rebranchez, la connexion devrait être rafraîchie, ce qui améliorera ses performances.

3. vérifiez vos câbles de connexion

Si la réinitialisation n'a pas permis d'améliorer la situation, il convient de vérifier si les éléments les plus solides sont en bon état de fonctionnement.

En particulier, nous allons vérifier les câbles et leurs connexions. Pour commencer, s'assurer que chaque connexion est aussi solide que possible. Il ne doit pas y avoir de flottement, ni de relâchement.

Viennent ensuite les câbles eux-mêmes. Les câbles commencent naturellement à se dégrader avec le temps et il arrive qu'ils tombent complètement en panne. Vérifiez soigneusement la longueur de chaque câble, en veillant à ce qu'il n'y ait pas de points d'effilochage.

En outre, s'ils présentent des courbures prononcées, redressez-les, car elles provoquent l'effilochage prématuré de vos câbles. Si vous remarquez quelque chose qui ne semble pas correct, la meilleure chose à faire est de remplacer entièrement le câble.

4. essayer un cycle d'alimentation

Le cycle d'alimentation est également un moyen très efficace de résoudre les problèmes de connectivité. Pour commencer, il suffit de faire ce qui suit débrancher toutes les connexions à votre Orbi et aussi supprimer tous les dispositifs du réseau.

Il suffit ensuite de laisser les choses en l'état pendant au moins 30 secondes avant de tout rebrancher. Une fois que vous aurez rétabli les connexions, il y a de fortes chances que le problème soit résolu.

5. vérifier les mises à jour du micrologiciel

Le prochain cas probable est que votre Orbi fonctionne avec la mauvaise version du firmware. Bien que ces mises à jour soient généralement automatiques, il peut arriver que vous en manquiez une ici et là. Lorsque cela se produit, la performance du routeur commencera à souffrir. Au pire, il cessera complètement de fonctionner comme il le devrait.

L'objectif du micrologiciel est d'optimiser votre connexion. Pour contourner ce problème, il faut donc et vérifier manuellement les mises à jour du micrologiciel. Si vous voyez qu'une mise à jour est disponible, téléchargez-la immédiatement et vérifiez ensuite si le problème a été résolu.

6. le routeur surchauffe-t-il ?

La surchauffe peut également causer des dommages à tout appareil électrique. Les routeurs ne sont pas différents. Nous vous recommandons donc ensuite de touchez le routeur S'il est inconfortablement chaud au toucher, c'est probablement la cause du problème. En fait, tout cela aura été causé par l'emplacement du routeur.

S'il ne peut pas aspirer suffisamment d'air, il ne pourra pas réguler sa température. Pour l'instant, tout ce que vous pouvez faire, c'est l'éteindre et le laisser refroidir un peu. Veillez ensuite à ce qu'il soit placé de manière à ce qu'il ait suffisamment d'espace pour respirer.

7. vérifier les adaptateurs et les interrupteurs

Nous allons revenir aux choses les plus simples pour cette réparation, juste pour s'assurer que nous n'avons pas oublié quelque chose que nous aurions dû mentionner par précaution. Tout d'abord, assurez-vous que l'interrupteur d'alimentation est en position de marche sur le routeur Orbi.

Pendant que nous sommes ici, nous devons aussi assurez-vous que le point d'accès est également allumé Maintenant, pour les adaptateurs, il suffit de assurez-vous que l'adaptateur réseau est activé, permettant une meilleure connectivité.

8. renouveler les détails de votre IP

Nous approchons de la fin de notre liste d'astuces, donc la dernière chose que nous allons faire est un peu plus complexe. Espérons que cela fonctionne ! Dans cette solution, nous allons vous expliquer comment renouveler vos détails IP. Cela devrait aider à résoudre le problème de connectivité. Si vous n'avez jamais fait cela auparavant, nous avons présenté les étapes pour vous ci-dessous.

• En premier lieu, ouvrir le programme "run et ensuite tapez "CMD" dans la barre.
• Ensuite, ajouter "ipconfig/release" dans le bar. Appuyer sur le bouton d'entrée lorsque vous avez terminé.
• Une autre fenêtre s'ouvre, dans laquelle vous devez saisir les éléments suivants entrez "ipconfig/renew" et appuyez sur la touche Entrée.
• Votre appareil recevra une nouvelle adresse IP, en espérant que le problème sera résolu.

9. tenter une réinitialisation d'usine

À ce stade, si rien n'a fonctionné, vous avez raison de vous considérer comme un peu malchanceux. Il ne nous reste plus qu'à trouver la dernière solution ! Nous allons restaurer les paramètres du routeur tels qu'ils étaient à la sortie de l'usine.

Il effacera tout ce qui s'est passé depuis que vous l'avez acheté, mais il a de grandes chances d'éliminer les bogues persistants. Voici comment procéder.

La première chose à faire est de assurez-vous que le voyant d'alimentation LED du routeur est allumé. Trouvez ensuite le bouton de réinitialisation sur le routeur (il change de position d'un modèle à l'autre).

Une fois que vous l'avez trouvée, elle doit être et maintenue enfoncée pendant une dizaine de secondes. Dans certains cas, il faut utiliser un trombone ou quelque chose de similaire pour l'atteindre. Après cela, le problème devrait être résolu.

Le dernier mot

Malheureusement, c'est tout ce dont nous disposons pour résoudre ce problème. Si rien n'a fonctionné, cela nous indique que le problème auquel vous êtes confronté est plus grave que la plupart des autres. Dans ce cas, tout ce que vous pouvez faire, c'est contacter le service clientèle d'Orbi pour décrire le problème.

Lorsque vous leur parlez, assurez-vous de mentionner tout ce que vous avez essayé jusqu'à présent. De cette façon, ils seront mieux à même de comprendre ce qui se passe, ce qui vous fera gagner du temps à tous les deux.