Jinsi ya Kutatua Kipokezi cha Spectrum kiko katika Hali yenye Ukomo?

Jinsi ya Kutatua Kipokezi cha Spectrum kiko katika Hali yenye Ukomo?
Dennis Alvarez

kipokezi cha masafa kiko katika hali finyu

iwe wewe ni mtazamaji wa kupindukia au unatazama kebo yako ya masafa mara kwa mara kwenye baadhi ya matukio mahususi, cha muhimu ni kwamba televisheni yako inapaswa kuwa na ufikiaji wa kebo kila wakati. . Lakini vipi ikiwa wakati wowote unapotaka kutazama kitu iwe ni habari au michezo au filamu, kuna ujumbe unaoonyeshwa kwenye TV yako. kwamba kipokezi chako cha masafa kiko katika hali finyu. Sasa,  utabaki kujiuliza hii inamaanisha nini? Kwa hivyo, katika makala haya, tutakuelezea sababu na njia ambazo unaweza kutatua suala hili.

Mpokeaji wa Spectrum na Hali Finyu

Kwanza kwanza, kipokezi cha Spectrum si chochote ila kisanduku chako cha kebo ambacho huunganisha televisheni yako na kebo na kuipa ufikiaji wa programu ya Spectrum Business TV. Sasa, ikiwa kipokezi chako cha masafa kinaonyesha kisanduku cha kidadisi kwenye skrini ya televisheni yako kikisema uko katika hali finyu, kunaweza kuwa na sababu tatu kwa nini kebo yako iwekwe katika hali iliyodhibitiwa:

  1. Seva Zisizopatikana kwa Muda

Sababu ya kawaida kwa nini unaweza kuwekwa katika hali iliyodhibitiwa ni kwamba seva za kebo za Spectrum huenda zisipatikane kwa muda. Huenda pia kuwa huduma za kebo za mtandaoni za watoa huduma wako wa dashibodi huenda zisipatikane.

  1. Seva Zinazofanyiwa Matengenezo

Sababu nyingine inayokufanya utumie ujumbe wa hali Finyu kwenye skrini yako ni huoseva za kebo za Spectrum zinaweza kuwa chini ya matengenezo. Inaweza kuwa sasisho lolote wanaloweka au aina nyingine ya kazi ya matengenezo inayoendelea kwenye seva zao. kwa kawaida, hii huzingatiwa kuwa imesahihishwa kiotomatiki seva zinaporejea kwenye wimbo.

  1. Ishara Zilizopotea

Sanduku la mazungumzo linaloonyesha Ujumbe wa "Hali ndogo" unaweza pia kumaanisha kuwa umepoteza mawimbi. Inaweza pia kuwa kwa sababu huna ishara zinazofaa kwenye duka lako maalum. Ukionekana ujumbe huo katika vifaa vyako vyote vya televisheni basi unapaswa kuwa na uhakika kwamba kuna tatizo fulani na mawimbi ya kebo ya masafa.

  1. Kipokea Spectrum Isiyotumika

Kipokezi chako cha Spectrum kiko katika hali pungufu labda kwa sababu kisanduku chako cha kebo ya Spectrum hakitumiki. Hii inaweza kusababisha ujumbe ule ule wa "Hali ndogo" kuonyeshwa kwenye skrini ya TV yako. Kunaweza kuwa na sababu tofauti za vipokezi vya masafa na kusababisha matatizo.

  1. Ondoa Kitambulisho au Hitilafu ya Akaunti

Hitilafu ya utoaji wa akaunti kwenye backend ya Spectrum Receiver pia inaweza kuwa sababu. Mazingira ya nyuma yanamaanisha aina fulani ya hitilafu katika usimbaji unaounda akaunti yako na kufuatilia shughuli za akaunti yako ambayo unatumika mwishoni mwa mwezi.

Kutatua Kipokezi Chako cha Spectrum Katika “Hali yenye Ukomo”

Ikiwa Spectrum Receiver yako iko katika Hali Finyu, unaweza kujaribu kutatua suala hilo kwa kuwasha upya nakuburudisha Spectrum Cable Box yako. Fuata tu mwongozo uliotolewa wa hatua kwa hatua.

Jinsi ya Kuweka Upya Kipokezi Chako cha Spectrum Kwa Kutumia “My Spectrum Application”?

Ili kuweka upya Kipokezi cha Spectrum, fungua "Programu ya Spectrum Yangu".

  • Ingia katika akaunti yako ya Spectrum.
  • Bofya "Huduma"
  • Chagua chaguo la TV.
  • Bofya "Huduma" 6>Gonga "Kukabiliana na Matatizo?" kitufe.
  • Fuata maagizo yote ili kuonyesha upya Kipokezi cha Spectrum yako.

Jinsi ya Kuonyesha upya Kipokezi Chako cha Spectrum?

Ili kuonyesha upya Spectrum yako. Kebo, unahitaji kutembelea tovuti yao rasmi na ufuate maagizo uliyopewa:

Angalia pia: Njia 4 za Kutatua Verizon FiOS Weka Kisanduku cha Juu Kinachopepesa Mwanga Mweupe
  • Ingia katika akaunti yako ya Spectrum.
  • Sasa, gusa “Huduma”.
  • Bofya kichupo hicho cha “TV”.
  • Chagua kitufe cha “Kupitia Matatizo”.
  • Chagua Kuweka Upya Kifaa ili kurekebisha suala hilo.

Jinsi ya Kuanzisha Upya Kipokeaji chako cha Spectrum?

Ili kuwasha upya kisanduku chako cha kebo ya Spectrum au Spectrum Receiver wewe mwenyewe, unahitaji kwanza kuikata kutoka kwa chanzo kikuu cha nishati.

  • Unaweza kukata usambazaji wa nishati kwa kubonyeza kitufe cha kuwasha/kuzima.
  • Ishikilie kwa takriban sekunde 10 na itazima kifaa.
  • Sasa, subiri angalau sekunde 60 au zaidi.
  • Kisha, unganisha Spectrum Receiver kurudi kwenye chanzo cha nishati.
  • Iwashe na kisanduku chako cha kebo ya Spectrum pengine kitaanza upya.

Hitimisho

Angalia pia: Mpango wa Ulinzi wa DISH - Unastahili?

Tunatumai, ikiwa Spectrum Receiver yako iko katika Hali Finyu,  kufikia sasautaweza kusuluhisha shida zako kwa kuiwasha tena yako kwa mafanikio. Hata hivyo, kama ujumbe bado uko kwenye skrini yako, unaweza kuwasiliana na dawati la usaidizi la wateja wao na urekebishe kipokeaji chako kwa kumpigia mmoja wa mafundi wa Spectrum.




Dennis Alvarez
Dennis Alvarez
Dennis Alvarez ni mwandishi wa teknolojia mwenye uzoefu na uzoefu wa zaidi ya miaka 10 katika uwanja huo. Ameandika sana juu ya mada mbalimbali kuanzia usalama wa mtandao na masuluhisho ya ufikiaji kwa kompyuta ya wingu, IoT, na uuzaji wa dijiti. Dennis ana jicho pevu la kutambua mienendo ya kiteknolojia, kuchanganua mienendo ya soko, na kuwasilisha maoni ya kina juu ya maendeleo ya hivi punde. Ana shauku ya kusaidia watu kuelewa ulimwengu mgumu wa teknolojia na kufanya maamuzi sahihi. Dennis ana shahada ya kwanza katika Sayansi ya Kompyuta kutoka Chuo Kikuu cha Toronto na Shahada ya Uzamili katika Utawala wa Biashara kutoka Shule ya Biashara ya Harvard. Wakati haandiki, Dennis hufurahia kusafiri na kuchunguza tamaduni mpya.