スペクトラム受信機がリミテッドモードになっている場合のトラブルシューティング方法とは?

スペクトラム受信機がリミテッドモードになっている場合のトラブルシューティング方法とは?
Dennis Alvarez

スペクトラムレシーバーがリミテッドモードになる

しかし、ニュースやスポーツ、映画など、何かを見ようとしたときに、テレビに「スペクトラム受信機が制限されています」というメッセージが表示されたらどうでしょう。 さて、あなたはどうしますか?とはどういうことなのでしょうか? そこで今回は、この問題を解決するための理由と方法を解説していきます。

スペクトラムレシーバーとリミテッドモード

まず最初に、スペクトラム受信機は、テレビをケーブルに接続し、スペクトラムビジネスTVの番組へのアクセスを提供するケーブルボックス以外の何物でもありません。 さて、スペクトラム受信機がテレビの画面に「制限モードになっています」というダイアログボックスを表示している場合、ケーブルが制限モードになった理由は3つ考えられます:

  1. 一時的に利用できないサーバー

リミテッドモードになる原因としては、スペクトラムのケーブルサーバーが一時的に使用できなくなることが考えられます。 また、コンソールプロバイダーのオンラインケーブルサービスが使用できなくなることも考えられます。

  1. メンテナンス中のサーバー

Spectrumケーブルのサーバーがメンテナンス中である可能性があります。 通常、サーバーが軌道に乗った時点で自動修正されます。

  1. 失われた信号

また、「Limited mode」メッセージが表示されるダイアログボックスは、信号が失われたことを意味する場合もあります。 また、特定のコンセントで適切な信号が得られていないことも考えられます。 すべてのテレビ機器でこのメッセージが表示されている場合は、スペクトラムケーブルの信号に何らかの問題があることを確認することができます。

関連項目: Spectrum Can't Pause Live TVへの4つのソリューション
  1. インアクティブスペクトラムレシーバー

Spectrumのケーブルボックスがアクティブでないため、Spectrum受信機がリミテッドモードになっている可能性があります。 そのため、テレビ画面に同じ「リミテッドモード」のメッセージが表示されることがあります。 Spectrum受信機がアクティブではなく、問題を引き起こす理由はさまざまあります。

  1. IDまたはアカウントのアンリンクエラー

また、Spectrum Receiverのバックエンドのプロビジョニングアカウントエラーが原因である可能性もあります。 バックエンドとは、アカウントを構成するコーディングに何らかのエラーがあり、月末に行われるアカウントのアクティビティを監視することを指します。

スペクトラム受信機の "リミテッドモード "のトラブルシューティング

Spectrum ReceiverがLimitedモードになっている場合、Spectrum Cable Boxを再起動してリフレッシュすることで問題を解決できます。 与えられたステップバイステップのガイドに従ってください。

My Spectrum Application」を使ってスペクトラム受信機をリセットする方法とは?

関連項目: HughesNetモデムの送受信ができない:3つの対処法

スペクトラムレシーバーをリセットするには、「My Spectrumアプリ」を開きます。

  • Spectrumのアカウントにログインします。
  • "サービス "をクリック
  • TVオプションを選択します。
  • 問題を体験していますか」をタップします。
  • すべての手順に従って、Spectrum Receiverをリフレッシュしてください。

スペクトラム受信機をリフレッシュする方法とは?

Spectrum Cableをリフレッシュするには、公式サイトにアクセスし、所定の手順に従う必要があります:

  • Spectrumのアカウントにログインします。
  • ここで、「サービス」をタップします。
  • その「テレビ」タブをクリックします。
  • 課題を体験する」ボタンを選択します。
  • 機器のリセットを選択して、問題を解決します。

スペクトラム受信機を再起動するには?

SpectrumケーブルボックスまたはSpectrumレシーバーを手動で再起動するには、まず主電源から切り離す必要があります。

  • 電源ボタンを押すことで、電源を切ることができます。
  • 約10秒間押し続けると、デバイスがシャットダウンされます。
  • ここで、最低でも60秒以上待ちます。
  • その後、Spectrum Receiverを電源に接続し直してください。
  • 電源を入れると、Spectrumのケーブルボックスはおそらく再起動します。

結論

もし、Spectrum ReceiverがLimited Modeであれば、再起動することで問題を解決できるかもしれません。 しかし、メッセージがまだ画面に表示されている場合は、カスタマーヘルプデスクに連絡し、Spectrumの技術者を呼んで受信機を修理してもらうことができます。




Dennis Alvarez
Dennis Alvarez
デニス アルバレスは、この分野で 10 年以上の経験を持つベテランのテクノロジー ライターです。インターネット セキュリティやアクセス ソリューションからクラウド コンピューティング、IoT、デジタル マーケティングに至るまで、さまざまなトピックについて幅広く執筆しています。デニスは、技術トレンドを特定し、市場力学を分析し、最新の開発について洞察力に富んだコメントを提示することに鋭い目を持っています。彼は、人々がテクノロジーの複雑な世界を理解し、情報に基づいた意思決定ができ​​るよう支援することに情熱を注いでいます。デニスは、トロント大学でコンピューター サイエンスの学士号を取得し、ハーバード ビジネス スクールで経営管理の修士号を取得しています。執筆以外の時間は、デニスは旅行をしたり、新しい文化を探索したりすることを楽しんでいます。