جدول المحتويات
جهاز استقبال الطيف في الوضع المحدود
سواء كنت تشاهد الشراهة أو تشاهد فقط كبل الطيف الخاص بك من حين لآخر في بعض الأحداث المحددة ، ما يهم هو أن تلفزيونك يجب أن يكون له دائمًا إمكانية الوصول إلى الكابل . ولكن ماذا لو أردت مشاهدة شيء ما سواء كان إخباريًا أو رياضيًا أو فيلمًا ، فهناك رسالة يتم عرضها على التلفزيون. أن جهاز استقبال الطيف في وضع محدود. الآن ، سوف تترك تتساءل ماذا يعني هذا؟ لذلك ، في هذه المقالة ، سنشرح لك الأسباب والطرق التي يمكنك من خلالها حل هذه المشكلة.
استقبال الطيف والوضع المحدود
أولاً الأشياء أولاً ، جهاز استقبال Spectrum ليس سوى صندوق الكابل الخاص بك الذي يربط تلفزيونك بالكابل ويوفر له إمكانية الوصول إلى برمجة Spectrum Business TV. الآن ، إذا كان جهاز استقبال الطيف الخاص بك يعرض مربع حوار على شاشة التلفزيون الخاص بك يقول إنك في وضع محدود ، فقد تكون هناك ثلاثة أسباب وراء وضع الكابل في الوضع المحدود:
- الخوادم غير المتاحة مؤقتًا
السبب الأكثر شيوعًا لإمكانية وضعك في وضع محدود هو أن خوادم كبل Spectrum قد تكون غير متاحة مؤقتًا. من المحتمل أيضًا أن تكون خدمات الكبل عبر الإنترنت لموفري وحدة التحكم الخاصة بك غير متوفرة.
- الخوادم قيد الصيانة
سبب آخر لاستخدامك رسالة الوضع المحدود على شاشتك هي أنقد تكون خوادم الكابلات الطيفية قيد الصيانة. قد تكون أي ترقية يجرونها أو نوعًا آخر من أعمال الصيانة الجارية على خوادمهم. عادة ، يتم ملاحظة أن هذا يتم تصحيحه تلقائيًا عندما تعود الخوادم إلى المسار الصحيح.
- إشارات مفقودة
يظهر مربع الحوار قد تعني رسالة "الوضع المحدود" أيضًا أنك فقدت الإشارات. قد يكون ذلك أيضًا بسبب عدم وجود إشارات مناسبة في منفذ البيع الخاص بك. إذا رأيت الرسالة في جميع أجهزة التلفزيون لديك ، فعليك التأكد من وجود مشكلة في إشارات كبل الطيف.
- مستقبل الطيف غير النشط
جهاز استقبال الطيف الترددي الخاص بك في وضع محدود ربما لأن صندوق كبل الطيف غير نشط. قد يتسبب هذا في ظهور نفس رسالة "الوضع المحدود" على شاشة التلفزيون. يمكن أن تكون هناك أسباب مختلفة قد لا تكون أجهزة استقبال الطيف نشطة وتتسبب في حدوث مشكلات. قد تكون الواجهة الخلفية لجهاز استقبال الطيف هي السبب أيضًا. تعني الخلفية نوعًا من الخطأ في الترميز الذي يتألف منه حسابك ويراقب نشاط حسابك الذي كنت في نهاية الشهر.
تحري الخلل وإصلاحه في جهاز استقبال الطيف في "الوضع المحدود"
إذا كان جهاز استقبال الطيف في الوضع المحدود ، يمكنك محاولة حل المشكلة عن طريق إعادة التشغيل وتحديث صندوق كابل الطيف. ما عليك سوى اتباع الدليل المقدم خطوة بخطوة.
كيفية إعادة تعيين جهاز استقبال الطيف باستخدام "My Spectrum Application"؟
لإعادة تعيين جهاز استقبال الطيف ، افتح "تطبيق My Spectrum".
أنظر أيضا: 4 طرق لإصلاح جواز سفر Verizon لا يعمل- سجّل الدخول إلى حساب Spectrum الخاص بك.
- انقر فوق "الخدمات"
- حدد خيار التلفزيون.
- اضغط على "المشكلات التي تواجهها؟" زر.
- اتبع جميع الإرشادات لتحديث جهاز استقبال الطيف.
كيفية تحديث جهاز استقبال الطيف؟
لتحديث الطيف كابل ، تحتاج إلى زيارة موقعهم الرسمي واتباع التعليمات المقدمة:
- تسجيل الدخول إلى حساب Spectrum الخاص بك.
- الآن ، انقر فوق "الخدمات".
- انقر فوق علامة التبويب "التلفزيون".
- حدد الزر "تواجه مشكلات".
- حدد لإعادة تعيين المعدات لإصلاح المشكلة.
كيف تعيد تشغيل جهاز استقبال الطيف الترددي الخاص بك؟
لإعادة تشغيل صندوق كبل Spectrum أو جهاز استقبال الطيف يدويًا ، تحتاج أولاً إلى فصله عن مصدر الطاقة الرئيسي.
- يمكنك قطع مصدر الطاقة بالضغط على زر الطاقة.
- اضغط عليه لمدة 10 ثوانٍ تقريبًا وسيغلق الجهاز.
- الآن ، انتظر لمدة 60 ثانية على الأقل أو أكثر.
- ثم ، قم بتوصيل عودة مستقبل الطيف إلى مصدر الطاقة.
- قم بتشغيله ومن المحتمل أن يتم إعادة تشغيل صندوق كابل الطيف.
الخاتمة
نأمل ، إذا كان جهاز استقبال الطيف في الوضع المحدود الآنستتمكن من حل مشاكلك عن طريق إعادة تشغيلها بنجاح. ومع ذلك ، إذا كانت الرسالة لا تزال موجودة على شاشتك ، فيمكنك الاتصال بمكتب مساعدة العملاء وإصلاح جهاز الاستقبال الخاص بك عن طريق الاتصال بأحد فنيي Spectrum.
أنظر أيضا: 4 طرق لحل توصيل Mac بشبكة Wi-Fi قبل تسجيل الدخول