Tabla de contenido
el receptor de espectro está en modo limitado
Tanto si eres de los que se pegan un atracón de televisión como si sólo ves tu cable spectrum de vez en cuando en algunos eventos concretos, lo importante es que tu televisor siempre tenga acceso al cable. Pero, ¿y si cada vez que quieres ver algo, ya sean noticias, deportes o una película, aparece un mensaje en tu televisor indicando que tu receptor spectrum está en modo limitado? Ahora, te quedarás pensando quéEn este artículo vamos a explicarte las razones y las formas de resolver este problema.
Receptor de espectro y modo limitado
Lo primero es lo primero, el receptor Spectrum no es más que tu caja de cable que conecta tu televisor al cable y le proporciona acceso a la programación de Spectrum Business TV. Ahora bien, si tu receptor Spectrum muestra un cuadro de diálogo en la pantalla de tu televisor diciendo que estás en modo limitado, puede haber tres razones por las que tu cable esté en modo limitado:
- Servidores temporalmente no disponibles
La razón más común por la que se te podría poner en modo limitado es que los servidores de cable de Spectrum podrían no estar disponibles temporalmente. También podría ser que los servicios de cable en línea de los proveedores de tu consola no estuvieran disponibles.
Ver también: 4 pasos para crear una regla óptima de reenvío de puertos del router- Servidores en mantenimiento
Otra razón por la que aparece el mensaje de modo limitado en tu pantalla es que los servidores de Spectrum cable podrían estar en mantenimiento. podría tratarse de alguna actualización que estén llevando a cabo o algún otro tipo de trabajo de mantenimiento en sus servidores. normalmente, esto se observa para autocorregirse cuando los servidores vuelven a estar en funcionamiento.
- Señales perdidas
El cuadro de diálogo que muestra el mensaje "Modo limitado" también puede significar que has perdido señales. También podría ser porque no tienes señales adecuadas en tu toma específica. Si ves el mensaje en todos tus aparatos de televisión entonces debes estar seguro de que hay algún problema con tus señales de cable de espectro.
- Receptor de espectro inactivo
Puede que tu receptor Spectrum esté en modo limitado porque tu decodificador Spectrum no esté activo. Esto puede provocar que aparezca el mismo mensaje "Modo limitado" en la pantalla de tu televisor. Puede haber diferentes motivos por los que los receptores Spectrum no estén activos y causen problemas.
- Error al desvincular ID o cuenta
Un error en la cuenta de aprovisionamiento en el backend del Spectrum Receiver también podría ser el motivo. El backend significa algún tipo de error en la codificación que compone tu cuenta y supervisa la actividad de tu cuenta por la que te encuentras a final de mes.
Solución de problemas de su receptor Spectrum en "modo limitado"
Si tu Spectrum Receiver está en modo Limitado, puedes intentar solucionar el problema reiniciando y actualizando tu Spectrum Cable Box. Sólo tienes que seguir la guía paso a paso que se indica.
¿Cómo restablecer el receptor Spectrum mediante la aplicación "Mi Spectrum"?
Para restablecer su receptor Spectrum, abra la aplicación "Mi Spectrum".
- Inicia sesión en tu cuenta de Spectrum.
- Haga clic en "Servicios
- Seleccione la opción TV.
- Pulse el botón "¿Problemas?".
- Siga todas las instrucciones para actualizar su receptor Spectrum.
¿Cómo renovar el receptor Spectrum?
Para actualizar tu Spectrum Cable, tienes que visitar su página oficial y seguir las instrucciones que te dan:
- Inicia sesión en tu cuenta de Spectrum.
- Ahora, pulse sobre "Servicios".
- Haz clic en la pestaña "TV".
- Seleccione el botón "Problemas".
- Seleccione Restablecer equipo para solucionar el problema.
¿Cómo reiniciar el receptor Spectrum?
Ver también: Orbi Satellite muestra luz naranja: 3 formas de solucionarloPara reiniciar el receptor por cable Spectrum o el receptor Spectrum manualmente, primero debes desconectarlo de la fuente de alimentación principal.
- Puedes cortar la alimentación pulsando el botón de encendido.
- Mantenlo pulsado durante unos 10 segundos y se apagará el dispositivo.
- Ahora, espera al menos 60 segundos o más.
- A continuación, vuelve a conectar el receptor Spectrum a la fuente de alimentación.
- Enciéndelo y tu decodificador de Spectrum probablemente se reiniciará.
Conclusión
Con suerte, si tu receptor Spectrum está en modo limitado, ya habrás solucionado tus problemas reiniciándolo correctamente. Sin embargo, si el mensaje sigue apareciendo en tu pantalla, puedes ponerte en contacto con su servicio de atención al cliente y reparar tu receptor llamando a uno de los técnicos de Spectrum.
