Come risolvere il problema del ricevitore a spettro in modalità limitata?

Come risolvere il problema del ricevitore a spettro in modalità limitata?
Dennis Alvarez

il ricevitore a spettro è in modalità limitata

Che siate appassionati di binge-watching o che guardiate il vostro cavo spectrum solo occasionalmente in occasione di alcuni eventi specifici, l'importante è che il vostro televisore abbia sempre accesso al cavo. Ma cosa succede se ogni volta che volete guardare qualcosa, che si tratti di notizie, sport o film, sul vostro televisore viene visualizzato un messaggio che indica che il vostro ricevitore spectrum è in modalità limitata. A questo punto vi chiederete che cosaIn questo articolo vi spiegheremo le ragioni e i modi per risolvere questo problema.

Ricevitore a spettro e modalità limitata

Innanzitutto, il ricevitore Spectrum non è altro che il decoder via cavo che collega il televisore al cavo e fornisce l'accesso alla programmazione di Spectrum Business TV. Ora, se il ricevitore Spectrum mostra una finestra di dialogo sullo schermo del televisore che dice che siete in modalità limitata, ci possono essere tre ragioni per cui il vostro cavo è stato messo in modalità limitata:

  1. Server temporaneamente non disponibili

Il motivo più comune per cui si può essere messi in modalità limitata è che i server via cavo di Spectrum potrebbero essere temporaneamente non disponibili. Potrebbe anche essere che i servizi online via cavo dei vostri fornitori di console non siano disponibili.

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  1. Server in manutenzione

Un altro motivo per cui sullo schermo compare il messaggio di modalità limitata è che i server di Spectrum cable potrebbero essere in manutenzione. Potrebbe trattarsi di un aggiornamento che stanno effettuando o di qualche altro tipo di lavoro di manutenzione sui loro server. di solito, questo viene osservato per essere corretto automaticamente quando i server tornano in pista.

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  1. Segnali persi

La finestra di dialogo che mostra il messaggio "Modalità limitata" può anche significare che avete perso il segnale. Potrebbe anche essere perché non avete segnali corretti nella vostra presa specifica. Se vedete il messaggio in tutti i vostri dispositivi televisivi, allora dovreste essere sicuri che c'è qualche problema con i segnali del cavo dello spettro.

  1. Ricevitore di spettro inattivo

Il ricevitore Spectrum è in modalità limitata, forse perché il decoder via cavo Spectrum non è attivo. Questo può causare la comparsa dello stesso messaggio "Modalità limitata" sullo schermo del televisore. I motivi per cui i ricevitori Spectrum non sono attivi e causano problemi possono essere diversi.

  1. Errore nell'ID o nell'account da scollegare

La causa potrebbe essere anche un errore nell'account di provisioning sul backend del ricevitore Spectrum, ovvero un errore nella codifica che compone l'account e che monitora l'attività dell'account per la quale ci si ritrova alla fine del mese.

Risoluzione dei problemi del ricevitore Spectrum in modalità limitata

Se il ricevitore Spectrum è in modalità limitata, si può provare a risolvere il problema riavviando e aggiornando il decoder via cavo Spectrum. Basta seguire la guida passo-passo indicata.

Come resettare il ricevitore Spectrum utilizzando l'applicazione "My Spectrum"?

Per resettare il ricevitore Spectrum, aprite l'applicazione "Il mio Spectrum".

  • Accedere al proprio account Spectrum.
  • Fare clic su "Servizi".
  • Selezionare l'opzione TV.
  • Toccare il pulsante "Problemi?".
  • Seguite tutte le istruzioni per aggiornare il vostro ricevitore Spectrum.

Come aggiornare il ricevitore Spectrum?

Per aggiornare il cavo Spectrum, è necessario visitare il sito ufficiale e seguire le istruzioni fornite:

  • Accedere al proprio account Spectrum.
  • A questo punto, toccare "Servizi".
  • Fare clic sulla scheda "TV".
  • Selezionate il pulsante "Problemi".
  • Selezionare Reimpostare l'apparecchiatura per risolvere il problema.

Come riavviare il ricevitore Spectrum?

Per riavviare manualmente il decoder via cavo Spectrum o il ricevitore Spectrum, è necessario innanzitutto scollegarlo dalla fonte di alimentazione principale.

  • È possibile interrompere l'alimentazione premendo il pulsante di accensione.
  • Tenendolo premuto per circa 10 secondi, il dispositivo si spegnerà.
  • A questo punto, attendere almeno 60 secondi o più.
  • Quindi, ricollegare il ricevitore Spectrum alla fonte di alimentazione.
  • Accendetelo e il vostro decoder via cavo Spectrum probabilmente si riavvierà.

Conclusione

Se il ricevitore Spectrum è in modalità limitata, si spera di poter risolvere il problema riavviandolo. Tuttavia, se il messaggio è ancora presente sullo schermo, è possibile contattare l'assistenza clienti e far riparare il ricevitore chiamando uno dei tecnici Spectrum.




Dennis Alvarez
Dennis Alvarez
Dennis Alvarez è uno scrittore esperto di tecnologia con oltre 10 anni di esperienza nel settore. Ha scritto molto su vari argomenti che vanno dalla sicurezza Internet e dalle soluzioni di accesso al cloud computing, IoT e marketing digitale. Dennis ha un occhio attento per identificare le tendenze tecnologiche, analizzare le dinamiche di mercato e presentare commenti penetranti sugli ultimi sviluppi. È appassionato di aiutare le persone a comprendere il complesso mondo della tecnologia e prendere decisioni informate. Dennis ha conseguito una laurea in informatica presso l'Università di Toronto e un master in amministrazione aziendale presso la Harvard Business School. Quando non scrive, a Dennis piace viaggiare ed esplorare nuove culture.