Nefungujúca mobilná hlasová pošta Xfinity: 6 spôsobov opravy

Nefungujúca mobilná hlasová pošta Xfinity: 6 spôsobov opravy
Dennis Alvarez

nefungujúca mobilná hlasová pošta xfinity

Spoločnosť Xfinity Mobile poskytuje telefónne služby na celom území USA a je známa svojou vynikajúcou kvalitou signálu. V dobrý deň dosiahne signál aj do tých najodľahlejších oblastí krajiny.

Mobilné plány Xfinity sa začínajú na 30 dolároch a zakladajú si na cenovej dostupnosti, aby ich účastníci boli vždy pripojení a zároveň im umožnili väčšiu kontrolu nad rôznymi aspektmi služieb.

Ich mobilná služba Ultra-Wideband 5G prináša najvyššie rýchlosti internetového pripojenia a umožňuje používateľom streamovať videá, hrať hry online a mnoho ďalšieho.

Nie všetko vo svete Xfinity Mobile je však sen. Ani Xfinity a jeho vynikajúca kvalita sily signálu a pokrytia sa nedokáže úplne vyhnúť problémom.

Podľa niektorých sťažností používateľov problém brzdí výkon niektorých aspektov ich mobilných služieb. Aktuálne najviac postihnutou službou je podľa mnohých vyjadrení funkcia hlasovej pošty.

Ak sa teda stretávate s rovnakým druhom problému, pozrite si zoznam jednoduchých riešení, ktorý sme vám dnes priniesli. Dúfame, že pri dodržaní zoznamu sa vám podarí problém rýchlo a bez problémov vyriešiť.

Ako opraviť nefunkčnú mobilnú hlasovú poštu Xfinity?

  1. Uistite sa, že ste povolili funkciu hlasovej pošty

Prvým a zrejme najzrejmejším nápadom by malo byť overenie, či je v mobilnej službe Xfinity povolená služba hlasovej pošty. Nie všetky paušály majú funkciu hlasovej pošty zahrnutú.

Predtým, ako sa pustíte do zložitých opráv, sa uistite, že váš paušál túto funkciu má. V prípade, že zistíte, že váš paušál funkciu hlasovej pošty nemá a vy by ste ju chceli mať, jednoducho kontaktujte zákaznícku podporu Xfinity alebo aj obchodné oddelenie a požiadajte o aktualizáciu svojho paušálu.

Objem spätnej väzby od používateľov týkajúcej sa kvality služby hlasovej pošty je prekvapujúci. Je to najmä preto, že aj keď sa vo veľkej miere hlásil, problém hlasovej pošty sa zatiaľ netýkal takého veľkého počtu používateľov.

Získajte teda službu hlasovej pošty na svojom účte Xfinity a využívajte ďalšiu vynikajúcu funkciu, ktorú spoločnosť ponúka svojim predplatiteľom.

  1. Uistite sa, že ste vykonali kroky konfigurácie

Niektorí ľudia mali nakoniec problémy s funkciou hlasovej pošty na svojich mobilných telefónoch Xfinity, pretože nedodržali pokyny na konfiguráciu tak, ako mohli.

Či už si mysleli, že túto funkciu nebudú potrebovať, alebo podcenili kroky konfigurácie, ľudia sa dostali na koniec nastavenia a potom zistili, že služba nefunguje.

Nikdy neviete, kedy budete potrebovať túto funkciu použiť. striktne postupujte podľa krokov konfigurácie pretože by vás to malo priviesť k správnemu nastaveniu služby.

Okrem toho môžete vždy opýtajte sa technikov zákazníckej podpory o pomoc s krokmi, preto sa uistite, že sú riadne zakryté.

Pozri tiež: 5 bežných chybových kódov zariadenia TiVo s riešeniami

Je samozrejmé, že mobil, ktorý nemá kompatibilitu s funkciou hlasovej schránky, nebude môcť službu využívať.

Ak teda meníte mobilný telefón, pred kúpou sa uistite, či je nový kompatibilný s hlasovou schránkou. Teda ak túto funkciu plánujete neskôr využívať.

  1. Reštartujte svoj mobilný telefón Xfinity

V prípade, že ste overili, či je funkcia hlasovej pošty aktivovaná a či je váš mobilný telefón kompatibilný so službou, ale problém pretrváva, prejdite na ďalší krok.

Tretie riešenie zahŕňa riešenie problémov s konfiguráciou, ktoré sa mohli vyskytnúť na ceste. Našťastie existuje celkom jednoduchý spôsob, ako nechať mobilný telefón skontrolovať problémy a potom ich riešiť. reštartovať ho a nechajte ho chvíľu pracovať samostatne.

Hoci mnohí takzvaní odborníci postup reštartovania ako účinný nástroj na riešenie problémov neuznávajú, v skutočnosti dokáže viac, než by ste očakávali.

Okrem vyhľadávania chýb súvisiacich s kompatibilitou a konfiguráciou v celom systéme a ich následnej opravy by sa reštartovaním mobilu mala vyčistiť aj vyrovnávacia pamäť.

Ak to neviete, vyrovnávacia pamäť je úložisko dočasných súborov, ktoré pomáhajú zariadeniu lepšie a rýchlejšie sa pripojiť k webovým stránkam alebo iným zariadeniam.

Problémom je, že tieto súbory sa hromadia v pamäti. Keď potom zaberajú príliš veľa miesta, výkon zariadenia môže trpieť kvôli nedostatku pamäte. Preto je vždy dobré vymazať vyrovnávaciu pamäť.

  1. Obnovenie nastavení hlasovej pošty

Podobne ako reštartovanie mobilného telefónu Xfinity môže aj resetovanie nastavení hlasovej schránky vyriešiť problémy, ktoré môže mať táto funkcia.

Vždy existuje možnosť, že sa pri niektorých funkciách objavia problémy s konfiguráciou - a hlasová pošta nie je výnimkou. nastavenia hlasovej pošty a obnovte funkciu.

Môžete to urobiť prostredníctvom všeobecných nastavení, kde nájdete kartu Karta SIM. Odtiaľ budete mať prístup k nastaveniam hlasovej pošty.

Nezabudnite, že reštartovanie mobilného telefónu Xfinity po obnovení nastavení hlasovej pošty by malo priniesť lepšie účinky.

Takisto si ponechajte prihlasovacie údaje hlasovej pošty, pretože budete pravdepodobne vyzvaní na ich vloženie, keď budete funkciu opätovne konfigurovať. Nakoniec sa uistite, že schránka hlasovej pošty nie je preplnená správami.

Pozri tiež: Červené svetlo diaľkového ovládania Xfinity: 3 spôsoby opravy

Rovnako ako samotný mobilný telefón, ani úložný priestor nie je nekonečný, čo znamená, že sa môže časom preplniť. Ak je teda schránka hlasovej pošty príliš plná, nezabudnite niektoré správy vymazať.

  1. Skontrolujte, či vaše Karta SIM funguje

Konfigurácia internetu, hovorov a väčšiny ďalších funkcií sa rovnako ako pri takmer každej inej mobilnej službe vykonáva prostredníctvom karty SIM.

To znamená, že ak je niečo v neporiadku s kartou SIM alebo dokonca so zásobníkom, niektoré alebo dokonca všetky funkcie môžu byť deaktivované, zaistiť, aby karta SIM a zásobník fungovali správne.

V prípade, že zistíte akékoľvek poškodenie konektora karty SIM, nezabudnite si zaobstarať novú kartu. Spoločnosť Xfinity vám rada ponechá vaše mobilné číslo a poskytne vám novú kartu SIM. Vyberte sa do jednej z ich predajní alebo jednoducho kontaktujte zákaznícku podporu a vysvetlite problém.

  1. Zavolajte na zákaznícku podporu

Ak ste už prešli všetkými riešeniami uvedenými v zozname a problém s hlasovou poštou v zariadení Xfinity Mobile pretrváva, poslednou možnosťou bude kontaktujte oddelenie zákazníckej podpory.

Majú profesionálnych odborníkov, ktorí sú viac než zvyknutí riešiť takéto problémy. To znamená, že určite budú poznať niekoľko jednoduchých trikov, ktoré môžete vyskúšať, aby ste problém vyriešili.

Aj v prípade, že sú pre vás ich návrhy príliš náročné, radi sa zastavia na návštevu a urobia ich za vás. Preto im zavolajte a získajte odbornú pomoc.

Posledné slovo

A nakoniec, ak narazíte na iné jednoduché riešenia problému s hlasovou poštou v službách Xfinity Mobile, nenechávajte si ich pre seba.

Podeľte sa s nami o tieto dodatočné znalosti prostredníctvom poľa pre komentáre a ušetrite tak svojim kolegom čitateľom prípadné bolesti hlavy a sklamanie. S rovnakým problémom sa môže stretnúť mnoho ďalších ľudí, ktorí ešte stále hľadajú uspokojivé riešenie.

Okrem toho nám každá spätná väzba pomáha rásť ako silnejšia a jednotnejšia komunita. Takže sa nehanbite a povedzte nám, čo ste zistili!




Dennis Alvarez
Dennis Alvarez
Dennis Alvarez je skúsený technologický spisovateľ s viac ako 10-ročnými skúsenosťami v tejto oblasti. Rozsiahlo písal o rôznych témach od internetovej bezpečnosti a riešení prístupu až po cloud computing, internet vecí a digitálny marketing. Dennis má bystré oko pri identifikácii technologických trendov, analýze dynamiky trhu a prezentovaní dômyselných komentárov k najnovšiemu vývoju. Jeho vášňou je pomáhať ľuďom pochopiť zložitý svet technológií a robiť informované rozhodnutia. Dennis má bakalársky titul v odbore informatiky na University of Toronto a magisterský titul v odbore Business Administration na Harvard Business School. Keď Dennis nepíše, rád cestuje a spoznáva nové kultúry.