Мобильная голосовая почта Xfinity не работает: 6 способов устранения

Мобильная голосовая почта xfinity не работает

Xfinity Mobile предоставляет услуги телефонии на всей территории США и известен отличным качеством сигнала. В хороший день его сигнал достигает даже самых отдаленных районов страны.

Мобильные тарифные планы Xfinity, стоимость которых начинается от 30 долларов, делают ставку на доступность, чтобы абоненты всегда были на связи, и в то же время позволяют им лучше контролировать различные аспекты обслуживания.

Их мобильная услуга Ultra-Wideband 5G обеспечивает скорость интернет-соединения на высшем уровне, позволяя пользователям смотреть потоковое видео, играть в онлайн-игры и многое другое.

Однако не все в мире Xfinity Mobile - мечта. Даже Xfinity с ее превосходным качеством сигнала и покрытия не может полностью избежать проблем.

Согласно некоторым жалобам пользователей, возникла проблема, препятствующая работе некоторых аспектов их мобильных услуг. По мнению многих пользователей, больше всего страдает функция голосовой почты.

Поэтому, если вы столкнулись с подобной проблемой, ознакомьтесь со списком простых решений, который мы привели сегодня. Мы надеемся, что, следуя этому списку, вы сможете устранить проблему быстро и без проблем.

Как исправить неработающую мобильную голосовую почту Xfinity?

1. Убедитесь, что вы включили функцию голосовой почты

Первая и, возможно, самая очевидная идея - проверить, включена ли услуга голосовой почты в вашем мобильном сервисе Xfinity. Не во всех тарифных планах включена функция голосовой почты.

Поэтому, прежде чем приступать к сложным исправлениям, просто убедитесь, что в вашем тарифном плане есть эта функция. Если вы понимаете, что в вашем тарифном плане нет функции голосовой почты, а вы хотели бы ее иметь, просто обратитесь в службу поддержки клиентов Xfinity или даже в отдел продаж, чтобы получить обновление вашего тарифного плана.

Объем отзывов пользователей о качестве услуги голосовой почты поражает воображение. Это объясняется главным образом тем, что, несмотря на большое количество сообщений, проблема голосовой почты до сих пор не затронула такое большое количество пользователей.

Итак, подключите услугу голосовой почты к своему счету Xfinity и насладитесь еще одной замечательной функцией, которую компания предлагает своим абонентам.

2. Обязательно выполните шаги по настройке

Некоторые люди столкнулись с проблемами с функцией голосовой почты на своих мобильных телефонах Xfinity, потому что они не следовали инструкциям по настройке так, как могли бы.

То ли думая, что им не понадобится использовать эту функцию, то ли недооценив этапы настройки, люди доходили до конца установки, а затем понимали, что сервис не работает.

Не повторяйте эту ошибку! Вы никогда не знаете, когда вам может понадобиться эта функция. Поэтому убедитесь, что строго следуйте инструкциям по настройке так как это должно привести вас к правильной настройке службы.

Более того, вы всегда можете обратитесь к специалистам службы поддержки клиентов для помощи в выполнении шагов, поэтому убедитесь, что они должным образом прикрыты.

Само собой разумеется, что мобильный телефон, не имеющий совместимости с функцией голосовой почты, не сможет воспользоваться этой услугой.

Поэтому, если вы меняете мобильный телефон, перед покупкой убедитесь, что новый телефон совместим с голосовой почтой, если вы собираетесь использовать эту функцию в дальнейшем.

3. Перезагрузите свой мобильный телефон Xfinity

Если вы убедились, что функция голосовой почты активирована и что ваш мобильный телефон совместим с услугой, но проблема сохраняется, переходите к следующему шагу.

Третье решение связано с проблемами конфигурации, которые могли возникнуть в процессе работы. К счастью, есть довольно простой способ проверить мобильный телефон на наличие проблем и затем решить их. Просто. перезапустить и дайте ему поработать некоторое время самостоятельно.

Несмотря на то, что многие так называемые эксперты игнорируют процедуру перезапуска как эффективный инструмент решения проблем, на самом деле она делает больше, чем вы ожидаете.

Помимо поиска во всей системе ошибок, связанных с совместимостью и конфигурацией, и их последующего исправления, перезагрузка вашего мобильного телефона также должна очистить кэш.

Кэш, если вы не знаете, - это хранилище для временных файлов, которые помогают устройству лучше и быстрее устанавливать связь с веб-страницами или другими устройствами.

Проблема в том, что эти файлы накапливаются в памяти. Когда они занимают слишком много места, производительность устройства может снизиться из-за нехватки памяти. Поэтому очистка кэша - всегда хорошая идея.

4. Сбросьте настройки голосовой почты

Аналогично перезагрузке мобильного телефона Xfinity, сброс настроек голосовой почты также может решить проблемы, с которыми может столкнуться данная функция.

Всегда существует вероятность того, что с некоторыми функциями могут возникнуть проблемы с настройкой - и голосовая почта не исключение. Поэтому перейдите в раздел настройки голосовой почты и перезагрузите функцию.

Это можно сделать через общие настройки, где вы найдете вкладку SIM-карты. Оттуда вы сможете получить доступ к настройкам голосовой почты.

Имейте в виду, что перезагрузка мобильного телефона Xfinity после сброса настроек голосовой почты должна дать лучший эффект.

Кроме того, сохраните учетные данные голосовой почты, поскольку вам, вероятно, будет предложено вставить их при перенастройке функции. Наконец, убедитесь, что папка входящих сообщений голосовой почты не переполнена сообщениями.

Как и сам мобильный телефон, объем памяти не бесконечен, а значит, со временем он может переполниться. Поэтому, если папка голосовой почты слишком переполнена, обязательно удалите некоторые сообщения.

5. Убедитесь, что ваш SIM-карта работает

Как и почти во всех других мобильных услугах, настройка интернета, звонков и большинства других функций осуществляется через SIM-карту.

Это означает, что если с SIM-картой или даже с лотком что-то не так, некоторые или даже все функции могут быть отключены. Поэтому, убедитесь, что SIM-карта и лоток работают правильно.

Если вы заметили какие-либо повреждения разъема SIM-карты, обязательно приобретите новую. Xfinity будет рада сохранить ваш мобильный номер и предоставить вам новую SIM-карту. Отправляйтесь в один из их магазинов или просто свяжитесь со службой поддержки и объясните проблему.

6. Позвоните в службу поддержки клиентов

Если вы уже использовали все решения из списка, но проблема с голосовой почтой на вашем Xfinity Mobile сохраняется, то последним средством будет следующее свяжитесь с их отделом поддержки клиентов.

У них работают профессиональные специалисты, которые более чем привыкли решать подобные проблемы, а значит, они наверняка знают еще несколько простых приемов, которые вы можете попробовать, чтобы устранить проблему.

Кроме того, если их предложения окажутся для вас слишком сложными, они с удовольствием придут к вам в гости и сделают это за вас. Итак, позвоните им, чтобы получить профессиональную помощь.

Последнее слово

Наконец, если вы встретите другие простые решения проблемы голосовой почты в услугах Xfinity Mobile, не держите их в себе.

Поделитесь с нами своими дополнительными знаниями Многие другие могут столкнуться с такой же проблемой и все еще ищут удовлетворительное решение.

Кроме того, каждый отзыв помогает нам расти как более сильному и сплоченному сообществу. Так что не стесняйтесь и расскажите нам о том, что вы узнали!