Mesageria vocală mobilă Xfinity nu funcționează: 6 modalități de remediere

Mesageria vocală mobilă Xfinity nu funcționează: 6 modalități de remediere
Dennis Alvarez

xfinity mobile voicemail nu funcționează

Xfinity Mobile oferă servicii de telefonie pe întreg teritoriul Statelor Unite și este cunoscut pentru calitatea excelentă a semnalului său. Într-o zi bună, semnalele sale ajung chiar și în cele mai îndepărtate zone ale țării.

Începând de la 30 de dolari, planurile Xfinity mobile se bazează pe accesibilitate pentru a-și menține abonații mereu conectați, permițându-le în același timp un control mai mare asupra diferitelor aspecte ale serviciului.

Serviciul lor mobil 5G în bandă ultra lată aduce vitezele de conectare la internet în vârful scării, permițând utilizatorilor să transmită videoclipuri, să joace jocuri online și multe altele.

Cu toate acestea, nu totul în lumea Xfinity Mobile este un vis. Nici măcar Xfinity, cu calitatea sa rafinată de putere a semnalului și de acoperire, nu este în măsură să evite complet problemele.

Potrivit unor plângeri ale utilizatorilor, o problemă a îngreunat performanța unor aspecte ale serviciului lor de telefonie mobilă. Serviciul actual care este cel mai afectat, potrivit mai multor relatări, este funcția de mesagerie vocală.

Așadar, dacă vă confruntați cu același tip de problemă, consultați lista de soluții ușoare pe care v-am adus-o astăzi. Sperăm că, urmând lista, veți reuși să remediați problema prompt și fără bătăi de cap.

Cum să reparați mesageria vocală mobilă Xfinity nu funcționează?

  1. Asigurați-vă că ați activat funcția de mesagerie vocală

Prima idee, și poate cea mai evidentă, ar trebui să fie să verificați dacă serviciul de mesagerie vocală este activat în cadrul serviciului mobil Xfinity. Nu toate planurile au funcția de mesagerie vocală inclusă.

Așadar, înainte de a trece prin orice reparații complexe, asigurați-vă că planul dvs. are această funcție. În cazul în care vă dați seama că planul dvs. nu are funcția de mesagerie vocală și doriți să o aveți, contactați pur și simplu serviciul de asistență pentru clienți Xfinity sau chiar departamentul de vânzări pentru a obține o actualizare a planului dvs.

Volumul de feedback din partea utilizatorilor cu privire la calitatea serviciului de mesagerie vocală este uimitor. Acest lucru se datorează în principal faptului că, deși a fost semnalată pe scară largă, problema mesageriei vocale nu a afectat un număr atât de mare de utilizatori până în prezent.

Așadar, obțineți serviciul de mesagerie vocală în contul dvs. Xfinity și bucurați-vă de încă o funcție excelentă pe care compania o oferă abonaților săi.

  1. Asigurați-vă că urmați pașii de configurare

Unele persoane au ajuns să aibă probleme cu funcția de mesagerie vocală de pe telefoanele mobile Xfinity, deoarece nu au respectat instrucțiunile de configurare atât de mult pe cât ar fi putut.

Fie pentru că au crezut că nu vor avea nevoie să folosească funcția, fie pentru că au subestimat etapele de configurare, oamenii au ajuns la finalul configurării și apoi au realizat că serviciul nu funcționa.

Nu faceți aceeași greșeală! Nu veți ști niciodată când veți avea nevoie să folosiți această funcție. Așadar, asigurați-vă că urmați cu strictețe pașii de configurare deoarece aceasta ar trebui să vă conducă la configurarea corectă a serviciului.

În plus, puteți oricând întrebați tehnicienii de asistență pentru clienți pentru a fi ajutați la parcurgerea pașilor, așa că asigurați-vă că sunt acoperiți corespunzător.

Este de la sine înțeles că un telefon mobil care nu este compatibil cu funcția de mesagerie vocală nu va putea beneficia de acest serviciu.

Așadar, dacă vă schimbați telefonul mobil, asigurați-vă că cel nou este compatibil cu mesageria vocală înainte de a face achiziția, dacă intenționați să utilizați această funcție mai târziu.

  1. Dați un restart la Xfinity Mobile

În cazul în care ați verificat că funcția de mesagerie vocală este activată și că telefonul mobil este compatibil cu serviciul, dar problema persistă, treceți la pasul următor.

A treia soluție implică rezolvarea problemelor de configurare care ar fi putut să apară pe parcurs. Din fericire, există o modalitate destul de simplă de a face ca telefonul mobil să verifice dacă există probleme și apoi să le rezolve. Pur și simplu. Pur și simplu. dă-i un restart și lăsați-l să lucreze singur pentru o vreme.

Chiar dacă mulți așa-ziși experți nu consideră procedura de repornire ca fiind un instrument eficient de rezolvare a problemelor, aceasta face de fapt mai mult decât v-ați aștepta.

Pe lângă căutarea în întregul sistem a erorilor legate de compatibilitate și configurare și apoi remedierea acestora, repornirea telefonului mobil ar trebui să curețe și memoria cache.

În cazul în care nu știți, memoria cache este o unitate de stocare a fișierelor temporare care ajută dispozitivul să realizeze conexiuni mai bune și mai rapide cu paginile web sau cu alte dispozitive.

Problema este că aceste fișiere se acumulează în memorie. Apoi, când ocupă prea mult spațiu, performanța dispozitivului poate avea de suferit din cauza memoriei insuficiente. Așadar, ștergerea memoriei cache este întotdeauna o idee bună.

  1. Reinițializați setările pentru mesageria vocală

Similar cu efectele repornirii telefonului mobil Xfinity, resetarea setărilor pentru mesageria vocală poate rezolva și problemele cu care se confruntă această funcție.

Întotdeauna există șansa să apară probleme de configurare cu anumite funcții - iar mesageria vocală nu face excepție. Așadar, mergeți la secțiunea setările de mesagerie vocală și resetați funcția.

Acest lucru se poate face prin intermediul setărilor generale, unde puteți localiza fila Cartela SIM. De acolo veți putea accesa setările de mesagerie vocală.

Vezi si: Planul de protecție DISH - Merită?

Țineți cont de faptul că repornirea telefonului mobil Xfinity după resetarea setărilor pentru mesageria vocală ar trebui să aibă efecte mai bune.

Vezi si: Butonul de volum al telecomenzii TiVo nu funcționează: 4 remedii

De asemenea, păstrați acreditările pentru mesageria vocală, deoarece probabil vi se va solicita să le introduceți pe măsură ce reconfigurați funcția. În cele din urmă, asigurați-vă că căsuța vocală nu este supraîncărcată cu mesaje.

La fel ca și telefonul mobil, spațiul de stocare nu este infinit, ceea ce înseamnă că, în cele din urmă, se poate umple prea mult. Așadar, dacă căsuța vocală este prea plină, asigurați-vă că ștergeți o parte din mesaje.

  1. Verificați că Cartela SIM funcționează

La fel ca în cazul aproape oricărui alt serviciu mobil, configurarea internetului, a apelurilor și a majorității celorlalte funcții se face prin intermediul cartelei SIM.

Acest lucru înseamnă că, dacă există vreo problemă cu cartela SIM sau chiar cu tava, unele sau chiar toate funcțiile pot fi dezactivate. Prin urmare, asigurați-vă că placa SIM și tava funcționează corect.

În cazul în care observați orice fel de deteriorare a conectorului cartelei SIM, asigurați-vă că obțineți una nouă. Xfinity va fi bucuroasă să vă păstreze numărul de telefon mobil și să vă furnizeze o nouă cartelă SIM. Mergeți la unul dintre magazinele lor sau pur și simplu contactați serviciul de asistență pentru clienți și explicați problema.

  1. Sunați la Asistența Clienți

Dacă ați trecut deja prin toate soluțiile de pe listă și problema cu mesageria vocală persistă pe telefonul Xfinity Mobile, atunci ultima soluție va fi următoarea contactați departamentul lor de asistență pentru clienți.

Aceștia au specialiști profesioniști care sunt mai mult decât obișnuiți să se ocupe de acest tip de probleme. Acest lucru înseamnă că vor cunoaște cu siguranță câteva trucuri mai ușoare pe care le puteți încerca pentru a rezolva problema.

De asemenea, în cazul în care sugestiile lor sunt prea dificile pentru tine, vor fi bucuroși să vină în vizită și să le facă pentru tine. Așa că, dă-le un telefon pentru a primi ajutor profesionist.

Ultimul cuvânt

În cele din urmă, dacă dați peste alte soluții ușoare pentru problema mesageriei vocale cu serviciile Xfinity Mobile, nu le păstrați pentru dumneavoastră.

Împărtășește-ne cunoștințele tale suplimentare prin intermediul căsuței de comentarii și scutiți-vă colegii cititori de posibile dureri de cap și dezamăgiri. Mulți alții s-ar putea să se confrunte cu aceeași problemă și ar putea fi încă în căutarea unei soluții satisfăcătoare.

În plus, fiecare feedback ne ajută să ne dezvoltăm ca o comunitate mai puternică și mai unită. Așa că, nu vă sfiiți și spuneți-ne ce ați aflat!




Dennis Alvarez
Dennis Alvarez
Dennis Alvarez este un scriitor experimentat în domeniul tehnologiei, cu peste 10 ani de experiență în domeniu. El a scris pe larg pe diverse subiecte, de la securitate la internet și soluții de acces la cloud computing, IoT și marketing digital. Dennis are un ochi atent pentru identificarea tendințelor tehnologice, analiza dinamicii pieței și prezentarea de comentarii perspicace cu privire la cele mai recente evoluții. Este pasionat de a ajuta oamenii să înțeleagă lumea complexă a tehnologiei și să ia decizii informate. Dennis deține o diplomă de licență în Informatică de la Universitatea din Toronto și o diplomă de master în Administrarea Afacerilor de la Harvard Business School. Când nu scrie, lui Dennis îi place să călătorească și să exploreze noi culturi.