Cuprins
t mobile nu poate efectua apeluri
Vezi si: Ce este baza de date de optimizare a performanței NETGEAR?În mai multe țări din întreaga lume, T-Mobile se evidențiază ca fiind una dintre cele mai bune companii de telecomunicații la care v-ați putea abona. Cu toate acestea, sunt puține locuri în care reușesc să se evidențieze atât de mult ca în SUA.
Având în vedere că este o piață incredibil de competitivă, trebuie să le acordăm un merit. În fond, aceste lucruri nu se întâmplă din întâmplare.
Nu. În schimb, o companie trebuie să meargă mai departe pentru clienții săi, combinând, în general, servicii excelente, unele avantaje atractive și un preț mai bun decât media. Sună ca o mulțime de muncă, nu-i așa?
Având în vedere că există atât de multe zone în SUA în care nu există aproape nicio șansă de a obține semnal, T-Mobile a intervenit și a făcut din acoperirea lor un element cheie al strategiei lor de a câștiga și de a păstra clienții. Dar, desigur, există întotdeauna potențialul pentru un punct negru ocazional aici și acolo.
Totuși, este posibil ca uneori să nu fie vorba de puncte negre în care nu există recepție. Uneori, motivul pentru care nu puteți efectua apeluri la T-Mobile nu are nicio legătură cu acoperirea pe care o aveți în prezent.
Așadar, pentru aceia dintre voi care sunteți obișnuiți să aveți acoperire cam peste tot unde mergeți și nu mai aveți parte de ea, iată un mic ghid de depanare pentru să vă ajutăm Desigur, uneori, problema va fi o pată neagră. Dacă nu este așa, iată ce trebuie să faceți.
Ce trebuie să fac dacă nu pot efectua apeluri la T-Mobile
- Comutarea modului Avion activat și dezactivat
Aproape toate telefoanele care încă mai există vor avea o funcție de mod avion. Practic, acestea sunt concepute pentru ca oamenii să poată folosi în continuare unele funcții de bază de pe telefon fără a interfera în vreun fel cu funcționarea avionului.
Prin activarea acestuia, Wi-Fi, Bluetooth și rețeaua SIM vor fi activate. oprit fără a fi nevoie să opriți complet telefonul. Dar această funcție nu este utilă doar în cazul în care vă aflați în avion.
Poate fi, de asemenea, destul de util ca un metoda de depanare pentru probleme de conectivitate, motiv pentru care am introdus-o aici ca prim pas. Aceasta are rolul de a reactiva încercările telefonului și ale rețelei de a comunica eficient între ele, sperând să le păcălească să lucreze din nou împreună.
Metoda pentru acest lucru nu poate fi mai simplă. Tot ce trebuie să faceți este să accesați funcția de mod avion de pe telefon, iar apoi doar Întoarce-l Chiar și numai câteva secunde vor fi suficiente înainte de a-l porni din nou. După aceea, conexiunea cu rețeaua dvs. are o șansă bună de a fi restabilită din nou.
10 secunde va fi mai mult decât suficient pentru acest lucru, dar dacă nu funcționează de prima dată, merită totuși să repetați de câteva ori, deoarece rezultatele pot varia pentru acesta. Cu puțin noroc, acest lucru ar trebui să fie suficient pentru a rezolva problema. Dacă nu, va trebui să încercăm o metodă similară, dar mai agresivă.
- Încercați să reporniți telefonul
La fel ca și în cazul ultimului sfat, acesta se concentrează pe păcălirea eficientă a telefonului și a rețelei pentru a comunica între ele. Deși adesea ignorat de profesioniști ca fiind un sfat eficient, există destul de multe merite pentru un repornire simplă Pe lângă faptul că păcălește rețeaua și telefonul să comunice, are și alte câteva beneficii.
De exemplu, o repornire este excelentă pentru curățarea orice erori minore din sistem care ar fi putut cauza erori. De asemenea, va șterge memoria cache a telefonului, permițându-i să pornească de la un punct nou și să funcționeze mult mai ușor. Așadar, indiferent dacă eroarea se află în comunicarea rețelei sau doar în telefon, acest lucru ar trebui să o rezolve.
Din nou, tehnica de aici este remarcabil de simplă. Dar, s-ar putea să nu optăm pentru repornirea de bază. În schimb, vom încerca să o lăsăm să se odihnească puțin mai mult timp, astfel încât să-și rezolve problemele. Așadar, ajungeți la butonul de alimentare și țineți-o apăsată până când telefonul vă întreabă dacă doriți să resetați sau să opriți telefonul.
Aici, vom alege opțiunea de oprire. Apoi, lăsați-l pur și simplu să stea acolo fără să facă nimic timp de un minut sau două. Apoi, tot ce rămâne de făcut este să îl porniți din nou și să vedeți dacă problema a fost rezolvată. Dacă da, foarte bine. Dacă nu, va trebui să trecem la următorul sfat.
- Resetarea setărilor telefonului
Din când în când, întreaga problemă poate fi cauzată de o setare minoră care ar putea lucra împotriva dvs. Desigur, setările vor rămâne aproape întotdeauna la valorile implicite, dar este posibil ca, din când în când, să modificați ceva accidental fără să vă dați seama de consecințe.
Rezultatele pot varia de la mesaje text care nu mai sunt trimise până la o defecțiune totală a serviciului obișnuit al telefonului. Modificările accidentale ale setărilor se pot întâmpla, de asemenea, atunci când descărcați o nouă aplicație care a cerut permisiunea de a lucra cu setările de rețea. Se poate întâmpla într-adevăr fără ca dumneavoastră să vă dați seama.
Vezi si: Este posibil să folosiți camera Xfinity fără serviciu?Așadar, ceea ce vă recomandăm să faceți aici este să vă gândiți la toate aplicațiile pe care le aveți. instalat recent . apoi, întoarceți-vă la cele de pe telefon.
Pe parcurs, dacă vedeți o aplicație nouă care necesită acces la setările de rețea, dezinstalați-o. Odată ce ați dezinstalat aplicația/aplicațiile în cauză, următorul lucru pe care va trebui să îl faceți este să vă asigurați că aceste modificări ale setărilor sunt valabile.
Pentru aceasta, tot ce trebuie să faceți este să resetați setările de rețea la valorile lor implicite Ca un sfat suplimentar pentru a vă asigura că acest lucru nu se va mai întâmpla din nou, este o idee bună să bifați și căsuța care spune "selectarea automată a rețelei".
- Încercați să actualizați firmware-ul telefonului
Dacă ați parcurs până aici ghidul de depanare fără noroc, sunt șanse destul de mari să existe o problemă mai semnificativă. Dar nu este momentul să renunțați încă. Trei sunt încă câteva lucruri care pot fi făcute - doar că nu sunt la fel de ușoare ca ultimele câteva sfaturi.
Un astfel de factor major care poate fi de vină pentru această problemă a telefonului dvs. este firmware-ul acestuia. Mai exact, poate fi vorba doar de faptul că firmware - care este responsabil pentru toate funcțiile vitale ale telefonului dumneavoastră - ar putea fi depășit.
Deși sună ca și cum ar fi o veste teribilă, nu este chiar atât de rea. Înseamnă doar că va trebui să mergem și să actualizăm manual respectivul firmware. Puteți verifica dacă există vreun actualizări în așteptare doar prin intermediul meniului de setări.
Ne-ar plăcea să fim mai preciși decât atât, dar având în vedere câte telefoane diferite există pe piață, pur și simplu nu putem începe să le analizăm pe fiecare dintre ele.
- Verificați starea abonamentului dvs.
Pentru acest pas, ne vom întoarce din nou la aspectele mai de bază, așa că vom verifica o ultimă posibilitate ca la mijloc să fie vorba de o eroare umană. La urma urmei, se pot face greșeli pe ici, pe colo. Având în vedere că există destul de multe planuri, toate acestea având condiții diferite care li se aplică.
O astfel de condiție este aceea că poate exista o număr limitat de minute pe care le puteți cheltui pentru apeluri. Când expiră, nu mai puteți efectua apeluri. În plus, există și câteva lucruri pe care le poate face un client care ar putea determina T-Mobile să îi suspende serviciul.
În ambele cazuri, modul de acțiune ar trebui să fie același dacă doriți să excludeți acest lucru. Va trebui să luați legătura cu T-Mobile fie prin telefon, fie prin accesarea detaliilor contului dvs. prin intermediul aplicației portal web De aici, ar trebui să puteți afla cu ușurință dacă există sau nu o problemă cu contul dumneavoastră.
- Schimbă-ți locația
Am ajuns la acel moment în care am ajuns la ultimul pas. Să sperăm că acesta are un efect mai mare pentru tine. După cum am menționat în introducere, există o șansă decentă să nu se întâmple mare lucru, cu excepția faptului că te-ai îndepărtat de cel mai apropiat turn.
În caz de dubiu, singurul lucru real de făcut pentru a exclude acest lucru este să vă deplasați puțin și să încercați să găsește un semnal În cazul în care acest punct negru se află în casa dvs., vă sugerăm să căutați un alt furnizor care să aibă acoperire în zona dvs.
