T-Mobile non riesce ad effettuare chiamate: 6 modi per risolvere il problema

T-Mobile non riesce ad effettuare chiamate: 6 modi per risolvere il problema
Dennis Alvarez

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In molti paesi del mondo, T-Mobile si distingue come una delle migliori società di telecomunicazioni a cui ci si possa abbonare, ma sono pochi i luoghi in cui riesce a distinguersi così tanto come negli Stati Uniti.

Considerando che si tratta di un mercato incredibilmente competitivo, dobbiamo riconoscerglielo: dopo tutto, queste cose non tendono ad accadere per puro caso.

No. Al contrario, un'azienda deve andare oltre per i propri clienti, combinando generalmente un servizio eccellente, alcuni vantaggi interessanti e un prezzo migliore della media. Sembra un sacco di lavoro, non è vero?

Dato che in molte aree degli Stati Uniti non c'è praticamente nessuna possibilità di ricevere il segnale, T-Mobile è intervenuta e ha fatto della copertura un elemento chiave della sua strategia per acquisire e mantenere i clienti. Ma, naturalmente, c'è sempre il potenziale per un punto nero occasionale qui e là.

A volte, però, non si tratta di punti neri in cui non c'è ricezione. A volte, il motivo per cui non si riesce a telefonare con T-Mobile non ha nulla a che fare con la copertura attuale.

Quindi, per coloro che sono abituati ad avere una copertura praticamente ovunque e che ora non ce l'hanno più, ecco una piccola guida per la risoluzione dei problemi. aiutarvi Naturalmente, a volte il problema è un punto nero, ma se non lo è, ecco cosa fare.

Cosa fare se non si possono effettuare chiamate su T-Mobile

  1. Attivare e disattivare la modalità aereo

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Quasi tutti i telefoni esistenti dispongono di una funzione di modalità aereo, progettata per consentire di utilizzare alcune funzioni di base del telefono senza interferire in alcun modo con il funzionamento dell'aereo.

Accendendolo, il Wi-Fi, il Bluetooth e la rete SIM verranno attivati. spento Ma questa funzione non è utile solo nel caso in cui si stia volando.

Può essere molto utile anche come Metodo di risoluzione dei problemi Il primo passo è quello di riattivare i tentativi del telefono e della rete di comunicare efficacemente tra loro, con la speranza di ingannarli e farli funzionare di nuovo.

Il metodo non potrebbe essere più semplice: tutto ciò che dovete fare è accedere alla funzione di modalità aereo del vostro telefono, e poi semplicemente girarlo Anche solo pochi secondi saranno sufficienti prima di riaccenderlo, dopodiché la connessione alla rete avrà buone probabilità di essere ristabilita.

10 secondi sarà più che sufficiente, ma se non funziona al primo tentativo, vale la pena di ripeterlo un paio di volte perché i risultati possono variare. Con un po' di fortuna, questo dovrebbe essere sufficiente a risolvere il problema. In caso contrario, dovremo provare un metodo simile ma più aggressivo.

  1. Provare a riavviare il telefono

Come per l'ultimo suggerimento, anche questo si concentra sull'ingannare efficacemente il telefono e la rete affinché comunichino tra loro. Anche se spesso i professionisti non lo considerano un suggerimento efficace, c'è un bel po' di merito in una riavvio semplice Oltre a ingannare la rete e il telefono per farli comunicare, ha anche alcuni altri vantaggi.

Ad esempio, un riavvio è ottimo per sgombero Inoltre, cancella la cache del telefono, consentendogli di ripartire da zero e di funzionare in modo molto più fluido. Quindi, sia che l'errore riguardi la comunicazione della rete, sia che riguardi il telefono, questo dovrebbe risolvere il problema.

Anche in questo caso la tecnica è straordinariamente semplice, ma non si tratta di un riavvio di base, bensì di lasciarlo riposare un po' più a lungo, in modo che possa risolvere i suoi problemi. Quindi, si può prendere il pulsante di accensione e tenerlo premuto finché il telefono non chiede se si desidera ripristinare o spegnere.

In questo caso, sceglieremo l'opzione di spegnimento. Poi, lasciamo semplicemente che non faccia nulla per un minuto o due. A questo punto, non resta che riaccenderlo e vedere se il problema è stato risolto. Se lo è, bene. Se non lo è, dobbiamo passare al suggerimento successivo.

  1. Ripristino delle impostazioni del telefono

Di tanto in tanto, l'intero problema può essere causato da una piccola impostazione che potrebbe lavorare contro di voi. Naturalmente, le impostazioni rimarranno quasi sempre quelle predefinite, ma di tanto in tanto è possibile modificare accidentalmente qualcosa senza rendersi conto delle conseguenze.

I risultati possono variare da un mancato invio di messaggi di testo a un'interruzione totale del servizio regolare del telefono. Le modifiche accidentali alle impostazioni possono verificarsi anche quando si scarica una nuova applicazione che ha chiesto l'autorizzazione a lavorare con le impostazioni di rete. Può davvero accadere senza che ve ne accorgiate.

Quindi, quello che vi consigliamo di fare è di ripensare a tutte le applicazioni che avete installato di recente Poi, ripassate le foto sul telefono.

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Se una nuova applicazione richiede l'accesso alle impostazioni di rete, è bene disinstallarla completamente. Una volta che l'utente ha disinstallato l'app/le app in questione, la cosa successiva da fare è assicurarsi che le modifiche alle impostazioni vengano applicate.

A tal fine, è sufficiente reimpostare le impostazioni di rete su le loro impostazioni predefinite Come ulteriore consiglio per assicurarsi che questo non accada più, è bene selezionare anche la casella "selezione automatica della rete".

  1. Provare ad aggiornare il firmware del telefono

Se siete arrivati fino a questo punto della guida alla risoluzione dei problemi senza successo, è molto probabile che il problema sia più grave. Ma non è ancora il momento di arrendersi: ci sono ancora alcune cose che si possono fare, ma non sono così facili come gli ultimi suggerimenti.

Un fattore importante che può essere responsabile di questo problema con il telefono è il suo firmware. Più precisamente, potrebbe essere che il firmware - che è responsabile dell'esecuzione di tutti i tipi di funzioni vitali del telefono, potrebbe essere obsoleto.

Anche se sembra una notizia terribile, non è poi così grave. Significa solo che dovremo aggiornare manualmente il firmware. È possibile verificare la presenza di eventuali aggiornamenti in corso semplicemente andando nel menu delle impostazioni.

Vorremmo essere più specifici di così, ma considerando il numero di telefoni diversi presenti sul mercato, non possiamo semplicemente iniziare ad analizzare ciascuno di essi.

  1. Controllare lo stato dell'abbonamento

In questa fase torneremo agli aspetti più basilari, per cui verificheremo un'ultima possibilità, ovvero che si tratti di un errore umano. Dopotutto, si possono commettere degli errori. Dato che ci sono diversi piani in circolazione, tutti hanno condizioni diverse che li riguardano.

Una di queste condizioni è che ci possa essere una numero limitato Quando scade, non è più possibile effettuare chiamate. Oltre a questo, ci sono anche alcune cose che un cliente può fare e che potrebbero causare la sospensione del servizio da parte di T-Mobile.

In entrambi i casi, la procedura da seguire è la stessa se si vuole escludere questo problema. È necessario contattare T-Mobile telefonicamente o accedendo ai dettagli del proprio account tramite il sito web portale web Da qui, si dovrebbe essere in grado di scoprire facilmente se c'è un problema con il proprio account o meno.

  1. Cambiare la posizione

Siamo giunti all'ultimo passo. Speriamo che questo sia un po' più efficace per voi. Come abbiamo detto nell'introduzione, c'è una discreta possibilità che non stia succedendo granché, a parte il fatto che potreste esservi allontanati dal raggio d'azione della torre più vicina.

In caso di dubbio, l'unica cosa da fare per escludere questa eventualità è spostarsi un po' e cercare di trovare un segnale Se questo punto nero si trova a casa vostra, vi suggeriamo di cercare un altro fornitore che abbia copertura nella vostra zona.




Dennis Alvarez
Dennis Alvarez
Dennis Alvarez è uno scrittore esperto di tecnologia con oltre 10 anni di esperienza nel settore. Ha scritto molto su vari argomenti che vanno dalla sicurezza Internet e dalle soluzioni di accesso al cloud computing, IoT e marketing digitale. Dennis ha un occhio attento per identificare le tendenze tecnologiche, analizzare le dinamiche di mercato e presentare commenti penetranti sugli ultimi sviluppi. È appassionato di aiutare le persone a comprendere il complesso mondo della tecnologia e prendere decisioni informate. Dennis ha conseguito una laurea in informatica presso l'Università di Toronto e un master in amministrazione aziendale presso la Harvard Business School. Quando non scrive, a Dennis piace viaggiare ed esplorare nuove culture.