T-Mobile не може да прави обаждания: 6 начина за отстраняване

t mobile не може да прави обаждания

В редица страни по света T-Mobile се откроява като една от най-добрите телекомуникационни компании, на които бихте могли да се абонирате. Малко са обаче местата, където те успяват да се откроят толкова много, колкото в САЩ.

Като се има предвид, че пробивът на този пазар е изключително конкурентен, трябва да им го признаем. В крайна сметка тези неща не се случват случайно.

Не. Вместо това компанията трябва да направи нещо повече за своите клиенти, като обикновено съчетава отлично обслужване, някои привлекателни предимства и цена, по-добра от средната. Звучи като много работа, нали?

Предвид факта, че в САЩ има толкова много райони, в които няма никакъв шанс за получаване на сигнал, T-Mobile се намеси и превърна покритието си в ключов елемент от стратегията си за печелене и задържане на клиенти. Но, разбира се, винаги има потенциал за случайни черни точки тук и там.

Понякога обаче това може и да не са черни точки, в които няма приемане. В някои случаи причината, поради която не можете да провеждате разговори в T-Mobile, няма нищо общо с покритието, което имате в момента.

Така че за тези от вас, които са свикнали да имат покритие почти навсякъде, където отидат, и вече не го получават, ето малко ръководство за отстраняване на неизправности. да ви помогне да възстановите услугата си. Разбира се, понякога проблемът е черна точка. Ако не е, ето какво трябва да направите.

Какво да направя, ако не мога да осъществявам повиквания в T-Mobile

1. Включване и изключване на самолетния режим

Почти всички телефони, които все още съществуват, имат функция за самолетен режим. По принцип те са създадени така, че хората да могат да използват някои основни функции на телефона си, без да пречат на работата на самолета по какъвто и да е начин.

С включването му Wi-Fi, Bluetooth и SIM мрежата ви ще бъдат изключен Но тази функция не е полезна само в случаите, когато летите.

Той може да бъде доста удобен и като метод за отстраняване на неизправности Това, което прави, е да задейства отново опитите на телефона и мрежата ви за ефективна комуникация помежду им, като се надяваме, че ще ги накара отново да работят помежду си.

Всичко, което трябва да направите, е да преминете към функцията за самолетен режим на телефона си и след това просто да обърнете го включено за няколко секунди. Дори само няколко секунди ще са достатъчни, преди да го включите отново. След това връзката с вашата мрежа има приличен шанс да бъде възстановена отново.

10 секунди ще бъде повече от достатъчна за това, но ако не се получи от първия път, все пак си струва да повторите няколко пъти, тъй като резултатите могат да варират за този случай. С малко късмет това би трябвало да е достатъчно, за да се поправи. Ако не, ще трябва да опитаме подобен, но по-агресивен метод.

2. Опитайте да рестартирате телефона

Както и последният съвет, този е насочен към ефективното заблуждаване на телефона и мрежата да комуникират помежду си. Въпреки че професионалистите често пренебрегват ефективния съвет, в него има доста предимства. просто рестартиране . Освен че заблуждава мрежата и телефона да комуникират, тя има и няколко други предимства.

Например, рестартирането е чудесно за разчистване Ще изчисти и кеша на телефона, което ще му позволи да започне работа отначало и да работи много по-гладко. Така че, независимо дали грешката е в комуникацията на мрежата, или само в телефона, това би трябвало да я отстрани.

Техниката тук отново е изключително проста. Но може да не пристъпим към основното рестартиране. Вместо това ще се опитаме да я оставим да почине малко по-дълго, за да може да реши проблемите си. бутон за включване и го задръжте натиснат, докато телефонът не ви попита дали искате да нулирате или да изключите устройството.

В този случай ще изберем опцията за изключване на захранването. След това просто го оставете да не прави нищо в продължение на минута-две. Остава само да го включите отново и да видите дали проблемът е решен. Ако е, чудесно. Ако не, ще трябва да преминете към следващия съвет.

3. Нулиране на настройките на телефона

От време на време целият проблем може да бъде причинен от незначителна настройка, която може да работи срещу вас. Разбира се, настройките почти винаги остават по подразбиране, но е възможно от време на време да промените нещо случайно, без да осъзнавате последствията.

Резултатите могат да варират от неизпращане на текстови съобщения до пълен срив в редовното обслужване на телефона. Случайни промени в настройките могат да се случат и когато изтеглите ново приложение, което е поискало разрешение да работи с настройките на мрежата ви. Това наистина може да се случи, без дори да забележите.

Затова препоръчваме първо да се върнете към всички приложения, които може да имате. инсталиран наскоро . След това просто ги прегледайте отново в телефона си.

Ако видите ново приложение, което изисква достъп до мрежовите ви настройки, трябва да деинсталирате това приложение изцяло. деинсталиран приложението/приложенията, следващото нещо, което ще трябва да направите, е да се уверите, че тези промени в настройките са в сила.

За целта е необходимо само да възстановите мрежовите си настройки на техните настройки по подразбиране . Като допълнителен съвет, за да сте сигурни, че това няма да се повтори, е добре да поставите отметка и в квадратчето "автоматичен избор на мрежа".

4. Опитайте да актуализирате фърмуера на телефона

Ако сте преминали дотук през ръководството за отстраняване на неизправности без успех, шансовете са доста големи, че става въпрос за по-съществен проблем. Но все още не е време да се отказвате. Все още има няколко неща, които могат да се направят - те просто не са толкова лесни, колкото последните няколко съвета.

Един от основните фактори, които могат да бъдат виновни за този проблем с вашия телефон, е неговият фърмуер. По-конкретно, може да се окаже, че фърмуер - която отговаря за изпълнението на всички важни функции на телефона, може да е остаряла.

Въпреки че това звучи като ужасна новина, тя не е чак толкова лоша. Това просто означава, че ще трябва да отидем и да актуализираме въпросния фърмуер ръчно. Можете да проверите за всички предстоящи актуализации като просто преминете през менюто с настройки.

Бихме искали да бъдем по-конкретни от това, но като се има предвид колко много различни телефони има на пазара, просто не можем да започнем да разглеждаме всеки един от тях.

5. Проверете състоянието на абонамента си

За тази стъпка отново ще се върнем към по-основните аспекти, така че ще проверим за една последна възможност, че може да става въпрос за човешка грешка. В крайна сметка тук и там могат да се допуснат грешки. Като се има предвид, че съществуват доста планове, за всички от които се прилагат различни условия.

Едно от тези условия е, че може да има ограничен брой минути, които можете да изразходвате за разговори. Когато те изтекат, разбира се, не можете да провеждате повече разговори. Освен това има и няколко неща, които клиентът може да направи и които могат да накарат T-Mobile да спре услугата му.

И в двата случая действията ви трябва да са еднакви, ако искате да изключите тази възможност. Трябва да се свържете с T-Mobile по телефона или като получите достъп до данните на профила си чрез уеб портал . Оттук лесно ще можете да разберете дали има проблем с профила ви или не.

6. Променете местоположението си

Дойде моментът, в който стигнахме до последната си стъпка. Да се надяваме, че тази ще има малко по-голям ефект за вас. Както споменахме в увода, има голяма вероятност наистина да не се случва кой знае какво, освен че може да сте се отклонили от обхвата на най-близката кула.

Когато се съмнявате, единственото реално нещо, което можете да направите, за да изключите това, е да се раздвижите малко и да се опитате да да намерите сигнал Ако тази черна точка се намира в дома ви, предлагаме ви да се огледате и да намерите друг доставчик, който има покритие във вашия район.