8 moduri de a remedia eroarea de rețea Hulu pe Roku

8 moduri de a remedia eroarea de rețea Hulu pe Roku
Dennis Alvarez

hulu network error roku

De când furnizorii de streaming au făcut posibilă transformarea televizorului tău învechit într-un Smart TV, căutarea a tot mai multe seriale și filme a crescut de un miliard de ori. Cu cât mai mult conținut este încărcat de canalele TV preferate, cu atât mai multe platforme de streaming la care doriți să vă înscrieți.

Una dintre cele mai populare opțiuni din zilele noastre este Hulu , un serviciu de streaming care oferă o varietate de opțiuni de abonament pentru a se potrivi nevoilor dvs. de divertisment în bugetul dvs. Începând de la 6,99 $ până la 75,99 $. Hulu vă va oferi conținutul pe care doriți să îl vizionați fie pe televizor, fie chiar pe telefonul mobil, tabletă sau notebook.

Deși rezoluția imaginii de pe televizoarele moderne de înaltă calitate este un motiv de a folosi Hulu în camera de zi, există întotdeauna opțiunea de a o rula pe smartphone.

Din nefericire, un număr destul de mare de clienți s-au confruntat cu aceleași probleme atunci când vine vorba de conectivitatea cu televizoarele - în principal cu cele Roku. Dacă doriți să vă vizionați serialele pe un televizor de altă marcă, probabil că nu va trebui să vă confruntați cu această problemă, dar dacă vă gândiți să rulați sau deja rulați Hulu pe un televizor Roku, există o șansă veți întâmpina probleme în timpul sesiunilor de streaming.

Cea mai menționată problemă legată de Hulu și televizoarele Roku pe forumurile și Q&As de pe tot internetul se referă la eroarea de rețea cauzată de televizorul Roku. Analizând postările și comentariile clienților, o listă de erori diferite pare să conducă la același tip de problemă: "Eroare de rețea Hulu".

Deoarece problema pare să treacă fără o rezolvare ușoară și eficientă, iată un ghid de depanare făcute special pentru clienți care sunt mai mult dezamăgiți decât fericiți în timpul încercărilor de streaming pe televizoarele Roku.

Eroare de rețea Hulu pe televizorul Roku

1) Conectarea de la datele mobile

Emisiunile TV și filmele în streaming pot ocupa multă lățime de bandă de internet , deoarece pachetele de transmisiuni în direct sau imaginile de înaltă rezoluție sunt transmise pe world wide web prin intermediul unor fișiere grele. De asemenea, conexiunea constantă la sateliți poate necesita o actualizare mare a conexiunii dvs.

Prin urmare, evitați utilizarea hotspotului smartphone-ului dvs. caracteristică pentru a vă bucura de sesiunile de streaming, favorizând o conexiune prin intermediul unui dispozitiv Wi-Fi din casă sau de la birou. Vitezele mai mici și posibila lipsă de stabilitate pe care le au telefoanele mobile în comparație cu puterea semnalului și lățimea de bandă mai mare, comune pentru routerele wireless, pot oferi obstacole în calea unei experiențe de streaming fluente și de înaltă calitate.

În al doilea rând, se poate spune că cu cât mai multe dispozitive sunt conectate la același dispozitiv fără fir, cu atât viteza și lățimea de bandă sunt mai mult partajate Așadar, o încercare de a avea o conexiune exclusivă (poate nu Wi-Fi-ul de la birou sau al vecinului) pentru streamingul Hulu ar trebui să dea rezultate vizibil mai bune.

Vezi si: Cum se activează securitatea suplimentară pe aplicația AT&T?

Dar nu uitați să păstrați routerul wireless într-o parte a casei dvs. unde semnalul nu ar trebui să sufere obstacole înainte de a ajunge la televizorul Roku. Deoarece platforma Live TV a companiei de streaming cu sediul în California necesită o conexiune de cel puțin 6Mbps - 8Mbps, ar putea fi o idee bună să pariați pe stabilitatea routerului dvs. wireless, mai degrabă decât să încercați să vă conectați prin intermediul unui hotspot pentru smartphone.

2) Introducere IP greșită

IP (Internet Protocol) este un număr care funcționează ca un fel de registru între dispozitivul dvs. și Internet. Astfel, dacă televizorul Roku este configurat sub o adresă IP incorectă , eroarea de conexiune cu Hulu va persista.

Vezi si: Eroare Spectrum RLP-1001: 4 modalități de remediere

O soluție simplă este să verificați sau chiar să verificați de două ori dacă adresa IP introdusă în configurația televizorului Roku este cea corectă. În cazul în care acestea nu corespund, un simplu apel la serviciul clienți al furnizorului dvs. de internet ar trebui să funcționeze și să vă ofere rapid o adresă IP exactă pentru televizorul Roku.

3) Instabilitate sau blocarea constantă a serverului Hulu

Conexiunea cu serverele furnizorului trebuie să fie stabilă de la ambele capete. În caz contrar, la ambele capete, experiența poate deveni mai mult nesatisfăcătoare decât plăcută.

Dacă este cazul în care vă confruntați cu aceeași eroare de rețea, dar ați verificat deja de trei ori că conexiunea la internet de la routerul wireless la televizorul Roku Tv funcționează fără probleme, luați în considerare contactarea furnizorului dumneavoastră de servicii de streaming pentru a verifica dacă nu cumva problema nu ar putea fi la unul sau mai multe dintre serverele lor.

De cele mai multe ori, companiile nu vor anunța în mod deschis că serverele lor sunt instabile, dar obținerea acestor informații vă scutește de a vă pune la îndoială conexiunea locală sau chiar de a pierde ore prețioase cu serviciul clienți al furnizorului dumneavoastră de internet.

Din păcate, dacă există o problemă cu serverele Hulu, clienții nu pot face prea multe decât să așteptați ca firma să o repare și sperăm că își vor notifica clienții că soluția a fost implementată.

4) Reînnoiește-ți accesul

Unii clienți au raportat că streaming-ul a înghețat pur și simplu Chiar și după ce și-au verificat conexiunile wireless și s-au asigurat că televizoarele Roku sunt conectate la rețeaua corectă, emisiunile lor TV pur și simplu nu se reiau. Se poate întâmpla ca, chiar dacă conexiunea locală funcționează fără probleme și toate serverele Hulu funcționează la fix, streamingul să sufere întreruperi din cauză că timpul de sesiune s-a încheiat.

Dacă se pare că nimic nu este în neregulă la ambele capete ale serviciului, încercați doar să vă deconectați de la Hulu pe toate dispozitivele care sunt conectate în prezent la acesta. După ce faceți acest lucru, puteți să vă conectați din nou de pe dispozitivul de pe care doriți să faceți streaming, iar conținutul ar trebui să ruleze așa cum trebuie.

5) Ștergeți aplicația și reinstalați-o

Este posibil ca sesiunea de streaming să întâmpine mici defecțiuni sau erori, ceea ce înseamnă că, la început, probabil că nu veți observa nicio diferență. Dar, după un timp, este posibil ca sistemul dvs. să înceapă să funcționeze mai lent sau ca imaginea să nu mai fie atât de înaltă rezoluție, sau orice alt tip de probleme care apar atât de încet încât clienții nu pot spune când au început de fapt.

Există totuși o soluție foarte simplă, care implică deconectarea de la Hulu pe toate dispozitivele conectate, dezinstalarea aplicației și reinstalarea acesteia. Acest lucru ar trebui să permită sistemului dvs. să scape de orice erori, defecțiuni sau disfuncționalități ale aplicației și să vă ofere o experiență mai bună în continuare.

Cu siguranță, după reinstalarea aplicației companiei vi se vor cere din nou datele de conectare, dar aceasta este o muncă destul de mică în comparație cu satisfacția de a avea sesiunile de streaming care rulează la fix și nu afișează mereu aceeași eroare de rețea.

6) Reconectați televizorul Roku la internet

Dacă emisiunile tale TV nu rulează așa cum ar trebui, dacă aplicația funcționează prea lent sau chiar are probleme în afișarea serialului pe care tocmai ai ales să stai și să te uiți, este foarte probabil că este posibil să apară o problemă de internet.

Este posibil să nu fie vorba de dispozitivul wireless, dar dacă televizorul Roku nu prezintă semne de conexiune bună și stabilă la internet, o soluție bună și ușoară este de a reface conexiunea respectivă. Pentru aceasta, tot ce trebuie să faceți este să vă deconectați televizorul Roku de la accesul local la internet, să așteptați două sau trei minute și să încercați să vă reconectați.

7) Obțineți cea mai nouă versiune a aplicației

De fiecare dată când furnizorii întâmpină probleme în software-ul lor, există o echipă de profesioniști IT pentru a le rezolva. Diferențele dintre programarea dispozitivelor și a aplicațiilor pot duce la disfuncționalități sau probleme de compatibilitate - și în acest caz, platforma de streaming Hulu poate ajunge să afișeze aceeași eroare de rețea pe televizorul Roku.

Pentru a vă asigura că aveți cea mai bună versiune a aplicației, adică cea mai recentă și cea care are cele mai multe șanse să aibă compatibilitatea dorită, verificați în mod regulat magazinul de aplicații al televizorului Roku pentru actualizări ale aplicației Hulu. Cea mai nouă versiune a aplicației are mai multe șanse de a oferi nu numai stabilitate și imagini de calitate superioară, ci și funcții noi pentru a vă face experiența și mai bună.

8) Reporniți modemul

În cele din urmă, se poate întâmpla ca conexiunea locală la internet să nu funcționeze foarte bine și, prin urmare, televizorul Roku poate afișa aceeași eroare de rețea în timp ce rulează aplicația Hulu. Există, de asemenea, o soluție ușoară dacă conexiunea la internet din locuința dvs. este cea care pare să fie problema.

Practic, este o simplă resetare a modemului wireless Cele mai multe modemuri wireless moderne au un buton vizibil pe care scrie "reset". Cu toate acestea, unele dintre cele mai vechi vă pot pune în fața unei provocări pentru a găsi acel buton negru mic, adâncit și rotund, ascuns undeva pe spate.

În ambele cazuri, doar apăsați butonul - pentru cele mai vechi este nevoie de un instrument ascuțit , cum ar fi un creion sau o agrafă de hârtie pentru a efectua resetarea, iar în câteva momente conexiunea la internet de acasă va fi restabilită. În acest fel, aplicația Hulu ar trebui să ruleze fără probleme emisiunile TV preferate pe televizorul Roku.




Dennis Alvarez
Dennis Alvarez
Dennis Alvarez este un scriitor experimentat în domeniul tehnologiei, cu peste 10 ani de experiență în domeniu. El a scris pe larg pe diverse subiecte, de la securitate la internet și soluții de acces la cloud computing, IoT și marketing digital. Dennis are un ochi atent pentru identificarea tendințelor tehnologice, analiza dinamicii pieței și prezentarea de comentarii perspicace cu privire la cele mai recente evoluții. Este pasionat de a ajuta oamenii să înțeleagă lumea complexă a tehnologiei și să ia decizii informate. Dennis deține o diplomă de licență în Informatică de la Universitatea din Toronto și o diplomă de master în Administrarea Afacerilor de la Harvard Business School. Când nu scrie, lui Dennis îi place să călătorească și să exploreze noi culturi.