Съдържание
грешка в мрежата на hulu 2013
Откакто доставчиците на стрийминг направиха възможно превръщането на остарелия ви телевизор в Smart TV, търсенето на все повече сериали и филми се е увеличил милион пъти. Колкото повече съдържание качват любимите ви телевизионни канали, толкова повече платформи за стрийминг искате да регистрирате.
Вижте също: Грешка Xfinity XRE-03059: 6 начина за отстраняванеЕдин от най-популярните варианти в днешно време е Hulu , услуга за стрийминг, която предлага различни опции за абонамент, за да се вмести в бюджета ви. На цени от $6,99 до $75,99. Hulu ще ви предложи съдържанието, което искате да гледате на телевизора си или дори на мобилния си телефон, таблет или преносим компютър.
Въпреки че разделителната способност на изображенията на съвременните телевизори от висок клас е привлекателна за използване на Hulu в устройството в хола, винаги има възможност да го стартирате на смартфона си.
За съжаление, доста клиенти се сблъскват със същите проблеми, когато става въпрос за свързване с телевизори - основно Roku. Ако искате да гледате сериала си на телевизор от друга марка, вероятно няма да се налага да се занимавате с този проблем, но ако смятате да стартирате или вече стартирате Hulu на Roku TV, има шанс ще срещнете проблеми по време на сесиите за стрийминг.
Най-често споменаваният проблем, свързан с Hulu и телевизорите Roku, във форумите и Q&As из целия интернет се отнася до мрежовата грешка, причинена от телевизора Roku. Ако се вгледаме в публикациите и коментарите на клиентите, списъкът с различни грешки изглежда води до един и същ вид проблем: "Hulu Network Error".
Тъй като изглежда, че проблемът не се решава лесно и ефикасно, ето ръководство за отстраняване на неизправности изработени специално за клиентите които са повече разочаровани, отколкото щастливи по време на опитите за стрийминг на телевизорите Roku.
Грешка на мрежата на Hulu на вашия Roku TV
1) Свързване от мобилните данни
Вижте също: 4 начина за отстраняване на проблема с черния екран на телевизора Insignia
Поточното предаване на телевизионни предавания и филми може да отнеме много интернет честотна лента , тъй като пакетите от предавания на живо или изображения с висока разделителна способност се предават по световната мрежа чрез тежки файлове. Освен това постоянната връзка със спътниците може да отнеме много време за актуализиране на вашата връзка.
Следователно, избягвайте да използвате горещата точка на смартфона си функция, за да се наслаждавате на сесиите за стрийминг, като предпочитате връзка чрез Wi-Fi устройство от дома или офиса. По-ниските скорости и възможната липса на стабилност на мобилните телефони в сравнение със силата на сигнала и по-голямата честотна лента, характерни за безжичните рутери, могат да представляват пречка за гладкото и висококачествено стрийминг изживяване.
Второ, колкото повече устройства са свързани към едно и също безжично устройство, толкова повече се споделят скоростта и честотната лента. . Така че опитът за изключителна връзка (може би не Wi-Fi на офиса или на съседа ви) за стрийминг на Hulu трябва да даде видимо по-добри резултати.
Но не забравяйте да да държите безжичния си рутер в част от къщата си. Тъй като платформата Live TV на калифорнийската компания за стрийминг изисква връзка от поне 6Mbps - 8Mbps, може би е добра идея да заложите на стабилността на безжичния си рутер, вместо да се опитвате да се свържете чрез хотспот на смартфон.
2) Грешно въвеждане на IP
IP (интернет протокол) е номер, който служи като вид регистър между вашето устройство и интернет. конфигуриран под неправилен IP адрес , грешката при свързване с Hulu ще продължи да съществува.
Лесно решение на този проблем е да проверите или дори да проверите два пъти дали IP адресът, въведен в конфигурациите на вашия телевизор Roku, е правилният. В случай че те не съвпадат, просто обаждане до службата за обслужване на клиенти на вашия интернет доставчик ще свърши работа и бързо ще ви даде точен IP адрес за вашия Roku TV.
3) Нестабилност или постоянно сриване на сървъра на Hulu
Връзката със сървърите на доставчика трябва да бъде стабилна и от двете страни. Ако това не е така, и от двете страни, преживяването може да стане по-скоро неудовлетворително, отколкото приятно.
Ако се сблъскате със същата мрежова грешка, но вече сте проверили три пъти дали интернет връзката от безжичния рутер до вашия Roku Tv работи безпроблемно, помислете за свързване с доставчика на стрийминг услуги за да проверите дали проблемът не е в един или повече от техните сървъри.
В повечето случаи компаниите не обявяват открито, че имат нестабилност на сървърите си, но получаването на тази информация ви спестява възможността да се съмнявате в местната си връзка или дори да загубите ценни часове с отдела за обслужване на клиенти на вашия интернет доставчик.
За съжаление, ако има проблем със сървърите на Hulu, клиентите не могат да направят много, освен изчакайте компанията да го поправи и се надяваме, че ще уведомят клиентите си за приложеното решение.
4) Подновяване на достъпа
Някои клиенти съобщават, че техните стриймингът просто замръзна , от нищото. Дори след като проверили безжичните си връзки и се уверили, че телевизорите им Roku са свързани към правилната мрежа, телевизионните им предавания просто не се възобновявали. Може да се случи така, че дори ако локалната ви връзка работи гладко и всички сървъри на Hulu работят докрай, стриймингът ви да прекъсва, защото времето на сесията е изтекло.
Ако изглежда, че нищо не е наред в двете страни на услугата, просто се опитайте да излезете от Hulu на всички устройства, които в момента са свързани към него. След като направите това, можете просто да влезете отново от устройството, от което искате да стриймвате, и съдържанието ще се изпълнява както трябва.
5) Изтрийте приложението и го инсталирайте отново
Възможно е сесията ви за стрийминг да се сблъска с малки проблеми или грешки, което означава, че в началото вероятно няма да забележите никакви разлики. Но след известно време системата ви може да започне да работи по-бавно или изображението вече да не е с толкова висока разделителна способност, или да възникнат редица проблеми, които идват толкова бавно, че клиентите не могат да разберат кога всъщност са започнали.
Има обаче много просто решение, което включва да се отпишете от Hulu на всички свързани устройства, да деинсталирате приложението и да го инсталирате отново. Това трябва да позволи на системата ви да се отърве от всякакви грешки, проблеми или неизправности на приложението и да ви осигури по-добро изживяване по-нататък.
Със сигурност след преинсталиране на приложението на компанията отново ще бъдете помолени за данните си за вход, но това е доста малка работа в сравнение със задоволството от това, че сесиите ви за стрийминг работят докрай и не показват една и съща мрежова грешка отново и отново.
6) Повторно свързване на телевизора Roku към интернет
Ако телевизионните ви предавания не се изпълняват както трябва или ако приложението работи твърде бавно или дори има проблеми с показването на сериала, който току-що сте избрали да гледате, много вероятно е може да възникне проблем с интернет.
Възможно е причината да не е в безжичното ви устройство, но ако вашият телевизор Roku не показва признаци на добра и стабилна връзка с интернет, добра и лесна поправка е да се направи отново тази връзка. За целта трябва само да изключите Roku TV от местния интернет достъп, да изчакате две-три минути и да се опитате да се свържете отново.
7) Вземете най-новата версия на приложението
Всеки път, когато доставчиците се сблъскат с проблеми в софтуера си, има екип от ИТ специалисти, които да ги решат. Разликите в програмирането на устройствата и приложенията могат да доведат до неправилно функциониране или проблеми със съвместимостта - и в този случай платформата за стрийминг Hulu може да покаже същата мрежова грешка на вашия телевизор Roku.
За да сте сигурни, че разполагате с най-добрата версия на приложението, т.е. най-новата и с най-голяма вероятност да има желаната съвместимост, редовно проверявайте в магазина за приложения на своя телевизор Roku за актуализации на приложението Hulu. Най-новата версия на приложението вероятно ще осигури не само стабилност и по-високо качество на изображенията, но и нови функции, които ще направят работата ви още по-добра.
8) Рестартиране на модема
И накрая, може да се окаже, че локалната ви връзка с интернет не работи много добре и поради това вашият Roku TV може да покаже същата мрежова грешка, докато стартирате приложението Hulu. Има и лесно решение, ако проблемът е в интернет връзката в дома ви.
По принцип това е просто нулиране на безжичния ви модем. . Повечето съвременни безжични модеми имат видим бутон с надпис "reset" (нулиране). При някои от по-старите обаче може да се окаже предизвикателство да откриете малкия, вдлъбнат, кръгъл черен бутон, скрит някъде на гърба.
И в двата случая, просто натиснете бутона - за по-старите е необходим остър инструмент , като молив или щипка за хартия, за да извършите нулирането, и след няколко мига домашната ви интернет връзка ще бъде възстановена. С това приложението Hulu трябва да стартира безпроблемно любимите ви телевизионни предавания на вашия Roku TV.
