8 būdai, kaip ištaisyti "Hulu" tinklo klaidą "Roku

"hulu" tinklo klaida roku

Nuo tada, kai srautinių transliacijų paslaugų teikėjai suteikė galimybę pasenusį televizorių paversti išmaniuoju televizoriumi, vis daugiau serialų ir filmų padidėjo milijonus kartų. Kuo daugiau turinio įkelia jūsų mėgstami televizijos kanalai, tuo daugiau transliacijos platformų norite užsiregistruoti.

Vienas populiariausių variantų šiuo metu yra "Hulu" transliacijos paslauga, kuri siūlo įvairias prenumeratos parinktis, kad jūsų pramogų poreikiai atitiktų jūsų biudžetą. Nuo $6,99 iki $75,99. "Hulu" pasiūlys norimą turinį žiūrėti televizoriuje arba net mobiliajame telefone, planšetiniame kompiuteryje ar nešiojamajame kompiuteryje.

Nors šiuolaikinių aukštos klasės televizorių vaizdo raiška skatina naudoti "Hulu" svetainės įrenginyje, visada yra galimybė paleisti jį išmaniajame telefone.

Deja, nemažai klientų susidūrė su tomis pačiomis problemomis, kai kalbama apie ryšį su televizoriais - daugiausia "Roku". Jei norite žiūrėti savo serialą kito prekės ženklo televizoriuje, tikriausiai jums nereikės spręsti šios problemos, tačiau jei galvojate paleisti arba jau paleidote "Hulu" "Roku" televizoriuje, yra tikimybė, kad susidursite su problemomis transliacijos seansų metu.

Visuose interneto forumuose ir Q&as dažniausiai minima problema, susijusi su "Hulu" ir "Roku" televizoriais, yra susijusi su tinklo klaida, kurią sukelia "Roku" televizorius. Žvelgiant į klientų pranešimus ir komentarus, atrodo, kad įvairių klaidų sąrašas veda prie tos pačios rūšies problemos: "Hulu Network Error".

Kadangi problema, atrodo, vyksta be lengvo ir veiksmingo nustatymo, čia pateikiamas trikčių šalinimo vadovas. pagaminti specialiai klientams. kurie labiau nusivylė nei apsidžiaugė bandydami transliuoti per "Roku" televizorius.

"Hulu" tinklo klaida "Roku" televizoriuje

1) Ryšys iš mobiliųjų duomenų

Srautinės TV laidos ir filmai gali užimti daug interneto dažnių juostos pločio. , nes tiesioginių transliacijų paketai arba didelės raiškos vaizdai pasauliniu tinklu perduodami sunkiasvoriais failais. Be to, nuolatinis ryšys su palydovais gali pareikalauti daug jūsų ryšio atnaujinimo.

Todėl, venkite naudotis išmaniojo telefono karštąja dėže funkcija, kad galėtumėte mėgautis transliacijos seansais, pirmenybę teikdami ryšiui per "Wi-Fi" įrenginį iš namų ar biuro. Mažesnė sparta ir galimas stabilumo trūkumas mobiliuosiuose telefonuose, palyginti su signalo stiprumu ir didesniu dažnių juostos pločiu, būdingu belaidžiams maršrutizatoriams, gali būti kliūtis sklandžiai ir kokybiškai transliacijai.

Antra,... kuo daugiau įrenginių prijungta prie to paties belaidžio įrenginio, tuo labiau dalijamasi greičiu ir pralaidumu. . Taigi, bandymas naudotis išskirtiniu ryšiu (galbūt ne biuro ar kaimyno "Wi-Fi"), kad galėtumėte transliuoti "Hulu", turėtų duoti akivaizdžiai geresnių rezultatų.

Tačiau nepamirškite belaidį maršrutizatorių laikykite tam tikroje namo dalyje. Kadangi Kalifornijoje įsikūrusios transliacijų bendrovės "Live TV" platformai reikalingas bent 6-8 Mbps ryšys, gali būti gera idėja pasikliauti savo belaidžio maršrutizatoriaus stabilumu, o ne bandyti prisijungti per išmaniojo telefono prieigos tašką.

2) Neteisingas IP įvestis

IP (interneto protokolas) - tai numeris, kuris veikia kaip registras tarp jūsų įrenginio ir interneto. sukonfigūruotas neteisingas IP adresas , ryšio su "Hulu" klaida išliks.

Paprasta tai išspręsti - patikrinti ar "Roku TV" televizoriaus konfigūracijose įvestas IP adresas yra teisingas, o jei jis nesutampa, patikrinti jį dar kartą, paprasčiausias skambutis į interneto paslaugų teikėjo klientų aptarnavimo skyrių. turėtų atlikti šį triuką ir greitai nustatyti tikslų "Roku TV" IP adresą.

3) "Hulu" serverio nestabilumas arba nuolatinis gedimas

Ryšys su paslaugų teikėjo serveriais turi būti stabilus iš abiejų pusių. Jei taip nėra, abiejose pusėse patirtis gali tapti labiau nepatenkinama nei maloni.

Jei susiduriate su ta pačia tinklo klaida, bet jau tris kartus patikrinote, ar interneto ryšys iš belaidžio maršrutizatoriaus į jūsų "Roku Tv" televizorių veikia sklandžiai, apsvarstykite galimybę susisiekti su transliacijos paslaugų teikėju patikrinti, ar problema nesusijusi su vienu ar keliais jų serveriais.

Dažniausiai įmonės atvirai neskelbia, kad jų serveriai veikia nestabiliai, tačiau, gavę šią informaciją, išvengsite vietos ryšio spėliojimo ar net brangių valandų, kurias galite praleisti su interneto paslaugų teikėjo klientų aptarnavimo skyriumi.

Deja, jei kyla problemų su "Hulu" serveriais, klientai gali tik laukti, kol bendrovė ją ištaisys. ir tikimės, kad jie praneš savo klientams apie įgyvendintą sprendimą.

4) Atnaujinkite prieigą

Kai kurie klientai pranešė, kad jų transliacijos tiesiog sustingo Net patikrinus belaidį ryšį ir įsitikinus, kad jų "Roku" televizoriai prijungti prie tinkamo tinklo, televizijos laidos tiesiog nebuvo atnaujintos. Gali atsitikti taip, kad net jei vietinis ryšys veikia sklandžiai ir visi "Hulu" serveriai veikia iki galo, jūsų transliacija gali nutrūkti, nes baigėsi seanso laikas.

Jei atrodo, kad abiejose paslaugos pusėse nieko blogo nėra, tiesiog pabandykite išsiregistruoti iš "Hulu" visuose šiuo metu prie jos prijungtuose įrenginiuose. Tai atlikę galite vėl prisijungti iš įrenginio, iš kurio norite transliuoti, ir turinys bus paleistas taip, kaip turėtų būti paleistas.

5) Ištrinkite programėlę ir iš naujo ją įdiekite

Gali būti, kad transliacijos seansas susidurs su nedideliais trikdžiais ar klaidomis, todėl iš pradžių tikriausiai nepastebėsite jokių skirtumų. Tačiau po kurio laiko jūsų sistema gali pradėti veikti lėčiau arba vaizdas nebebus tokios didelės raiškos, arba gali kilti daugybė problemų, kurios atsiranda taip lėtai, kad klientai negali pasakyti, kada jos iš tikrųjų prasidėjo.

Tačiau yra labai paprastas sprendimas. išsiregistruoti iš "Hulu" visuose prijungtuose įrenginiuose, pašalinti programėlę ir iš naujo ją įdiegti. Tai turėtų padėti jūsų sistemai atsikratyti bet kokių programėlės klaidų, trikdžių ar veikimo sutrikimų ir užtikrinti geresnę tolesnę patirtį.

Be abejo, iš naujo įdiegus įmonės programą vėl bus paprašyta pateikti prisijungimo duomenis, tačiau tai yra gana mažas darbas, palyginti su pasitenkinimu, kad jūsų transliacijos seansai veikia iki galo ir nerodo tos pačios tinklo klaidos vėl ir vėl.

6) Pakartotinis "Roku TV" prijungimas prie interneto

Jei jūsų TV programos neveikia taip, kaip turėtų, jei programa veikia per lėtai arba net kyla problemų rodant serialą, kurį ką tik nusprendėte žiūrėti, labai tikėtina, kad gali kilti interneto problema.

Tai gali būti ne jūsų belaidis įrenginys, bet jei "Roku TV" nerodo gero ir stabilaus ryšio su internetu požymių, geras ir paprastas sprendimas - pertvarkyti šią jungtį. Tam tereikia atjungti "Roku TV" televizorių nuo vietinės interneto prieigos, palaukti dvi ar tris minutes ir bandyti vėl prisijungti.

7) Gaukite naujausią programėlės versiją

Kiekvieną kartą, kai paslaugų teikėjai susiduria su programinės įrangos problemomis, jas sprendžia IT specialistų komanda. Įrenginių ir programų programavimo skirtumai gali lemti netinkamą veikimą arba suderinamumo problemas - tokiu atveju jūsų "Hulu" transliacijos platforma gali rodyti tą pačią tinklo klaidą "Roku TV" televizoriuje.

Norėdami įsitikinti, kad turite geriausią programos versiją, t. y. naujausią ir greičiausiai suderinamą su norima versija, reguliariai tikrinkite savo "Roku TV" programėlių parduotuvėje, ar joje nėra "Hulu" programėlės atnaujinimų. Tikėtina, kad naujausia programos versija bus ne tik stabili ir kokybiškesnė, bet ir turės naujų funkcijų, kad jūsų patirtis būtų dar geresnė.

8) Iš naujo paleiskite modemą

Galiausiai gali atsitikti taip, kad jūsų vietinis interneto ryšys neveikia labai gerai, todėl "Roku TV" gali rodyti tą pačią tinklo klaidą, kai paleidžiama "Hulu" programa. Taip pat yra paprastas sprendimas, jei atrodo, kad problema kyla dėl interneto ryšio jūsų namuose.

Iš esmės tai yra tiesiog iš naujo nustatyti belaidį modemą . Dauguma šiuolaikinių belaidžio ryšio modemų turi matomą mygtuką su užrašu "Reset". Tačiau kai kurie senesni modemai gali kelti jums iššūkį - surasti tą mažą, giliai įrėžtą, apvalų juodą mygtuką, paslėptą kažkur galinėje pusėje.

Abiem atvejais, tiesiog paspauskite mygtuką - senesniems reikės aštraus instrumento. , pavyzdžiui, pieštuku ar segtuku, kad atliktumėte iš naujo nustatymą, ir po kelių akimirkų jūsų namų interneto ryšys bus atkurtas. Po to "Hulu" programa turėtų netrukdomai paleisti mėgstamas televizijos laidas jūsų "Roku TV" televizoriuje.