Cuprins
Spectrum 5GHz WiFi nu funcționează
Vezi si: Compararea Ethernet cu DSLÎn zilele noastre, este aproape imposibil să ne imaginăm viața de zi cu zi fără internet. Lumea se mișcă pur și simplu mult prea repede pentru ca noi să putem ține pasul cu lucrurile fără el. De exemplu, primim e-mailuri de afaceri din toată lumea la orice oră.
Cei mai mulți dintre noi își fac operațiunile bancare și alte tranzacții online și, având în vedere evenimentele recente, tot mai mulți dintre noi se bazează pe internet pentru a lucra din confortul propriilor case. În mod natural, acest lucru înseamnă că, atunci când internetul nostru nu funcționează, poate fi ca și cum totul se... oprește.
Din fericire, există o mulțime de furnizori de servicii de internet decente care oferă un serviciu suficient de fiabil pentru a menține mașina în funcțiune. Dintre aceștia, Spectrums 5GHz este, de fapt, unul dintre cei mai fiabili, oferindu-ne în același timp viteze fulminante în mod constant.
Dar, acestea fiind spuse, ne dăm seama că niciunul dintre voi nu ar fi aici citind aceste rânduri dacă totul ar funcționa așa cum ar trebui.
Având în vedere că am observat că unii dintre voi raportează probleme cu banda de 5GHz a Spectrum-ului lor. , ne-am gândit să alcătuim acest mic ghid pentru a vă ajuta pe toți. Așadar, mai jos veți găsi câteva sfaturi pentru a vă ajuta să vă rezolvați problema vitezei de internet . În plus, acestea vor rezolva și o mulțime de alte probleme!
Primul lucru pe care ar trebui să îl faceți dacă nu funcționează Spectrum 5GHz WiFi
Atunci când aveți probleme cu conexiunea la internet, primul lucru pe care vi-l recomandăm este să faceți un test de viteză a internetului. Pentru noi, aceasta este întotdeauna prima opțiune, deoarece poate reduce cu adevărat cauza posibilă a problemei și vă poate ajuta să o rezolvați mult mai repede.
De exemplu, dacă obțineți o citire ridicată, dar internetul dvs. este totuși lent la încărcarea unei pagini, acest lucru va indica faptul că problema este la dispozitivul dvs. și nu la router. Prin urmare, cel mai bun lucru pe care îl puteți face în acest moment este să efectuați un test de viteză Spectrum pentru a vedea ce se întâmplă.
Dacă nu ați mai făcut asta până acum, vă recomandăm să vă conectați mai întâi PC-ul la modem direct cu un cablu Ethernet. După aceea, trebuie doar să urmați pașii de mai jos și veți avea informațiile de care aveți nevoie în câteva minute.
- În primul rând, va trebui să descărcați un software de testare a vitezei de internet pe dispozitivul dumneavoastră.
- În continuare, asigurați-vă că toate celelalte dispozitive sunt scoase din rețea, cu excepția celui pe care îl utilizați.
- Apoi, rulați aplicația și efectuați testul de viteză.
- Odată ce ați aflat vitezele de încărcare și descărcare, notați-le și apoi comparați-le cu cele promise de planul dumneavoastră.
Acum, că suntem înarmați cu ceva mai multe informații, putem să ne dăm seama ce trebuie să facem în această privință. Dacă vitezele dvs. sunt mult mai mici decât cele promise, singurul lucru logic este să presupunem că În caz contrar, este posibil să existe o problemă cu dispozitivul dvs. În ambele cazuri, pașii de mai jos vă vor ajuta să remediați problema.
Cum se repară WiFi-ul de 5GHz de la Spectrum
Vezi si: 5 Coduri de eroare ale casetei de cablu Spectrum (cu remedieri)Pașii de mai jos vă vor ajuta să ajungeți la cauza principală a problemei și să o remediați. Înainte de a începe, merită spus că niciuna dintre aceste remedieri nu este atât de complicată.
Așadar, dacă nu sunteți de natură tehnică, nu vă faceți prea multe griji. Nu vă vom cere să demontați nimic și nu vom face nimic care ar putea pune în pericol integritatea hardware-ului dumneavoastră. Acestea fiind spuse, să ne apucăm de treabă!
- Este posibil să existe prea multe dispozitive conectate la rețea
Așadar, v-am cerut deja să faceți un test de viteză, dar pentru acest pas vă sugerăm să mai faceți unul în timp ce toate dispozitivele care ar trebui să fie conectate în mod normal la rețea sunt încă acolo. Motivul este că, cu cât sunt conectate mai multe dispozitive, cu atât mai multă lățime de bandă este ocupată.
Firește, ideea de a avea Wi-Fi este că întotdeauna vor exista mai multe lucruri conectate la acesta. Vor exista telefoane, televizoare inteligente și, eventual, o tabletă sau două care vor concura pentru lățimea de bandă în același timp.
Cu toate acestea, daunele pot fi limitate prin eliminarea unor dispozitive care nu sunt atât de necesare în acest moment. După ce ați făcut acest lucru, ar trebui să observați că este mai puțin probabil ca internetul să se deconecteze. Desigur, celălalt efect secundar este că viteza ar trebui să crească.
Pentru a stabili numărul de dispozitive pe care vă recomandăm să le aveți în funcțiune în același timp, vă sugerăm că patru sunt suficiente pentru un pachet de internet de viteză medie.
Dincolo de această limită, lucrurile vor începe să încetinească. Totuși, dacă se întâmplă să aveți o conexiune mult mai rapidă, puteți face mai multe conexiuni în același timp.
- Dispozitivul dumneavoastră poate fi deteriorat
În continuare, va trebui să ne asigurăm că problema este de fapt legată de conexiunea la internet și nu de dispozitiv. Încercați să treceți la un alt dispozitiv și să încercați să utilizați internetul de pe acesta. Dacă funcționează perfect pe al doilea dispozitiv, problema este legată de primul dispozitiv.
Din nefericire, este prea greu de stabilit ce ar putea fi de la distanță. Într-adevăr, tot ce puteți face este să verificați setările. În afară de asta, este posibil să fie nevoie de o verificare de către un profesionist local.
- Probleme cauzate de utilizarea unui dispozitiv mai vechi
Atunci când folosiți dispozitive învechite, problemele pot fi cauzate de faptul că acestea vor folosi o tehnologie wireless relativ veche.
În mod normal, atunci când se întâmplă acest lucru, dispozitivul dvs. va fi incompatibil cu modemul pe care îl utilizați pentru a vă conecta la internet. Prin urmare, dacă această problemă a apărut abia după ce ați cumpărat noul modem, este posibil ca aceasta să fie cauza.
- Este posibil ca routerul să fie prea departe
Acest lucru se aplică doar celor care au norocul de a locui într-o locuință mare. Este recomandat să păstrați orice dispozitiv pe care doriți să îl conectați la modemul dvs. la o distanță de 125 de picioare. Deci, dacă dispozitivul dvs. este mai departe de această distanță, v-am sugera să îl mutați fie pe acesta, fie routerul, puțin mai aproape.
Pentru rezultate optime, ar trebui, de asemenea, să încercați să îl țineți la înălțime, departe de alte dispozitive electronice și departe de orice bariere, cum ar fi pereții de beton. După ce faceți acest lucru, ar trebui să observați că vitezele dvs. vor crește un pic.
Ultimul cuvânt
Cu puțin noroc, sfaturile de mai sus au fost mai mult decât suficiente pentru a remedia problema. Cu toate acestea, trebuie să vă lăsăm un ultim sfat dacă problema persistă.
Dacă observați că obțineți în mod constant viteze mai mici decât cele promise, luați legătura cu serviciul clienți și anunțați-i ce ați făcut pentru a rezolva problema.