Tabla de contenido
Spectrum 5GHz WiFi no funciona
Hoy en día, es casi imposible imaginar nuestra vida cotidiana sin Internet. El mundo se mueve demasiado deprisa para que podamos seguir el ritmo de las cosas sin él. Por ejemplo, recibimos correos electrónicos de negocios de todo el mundo a todas horas.
La mayoría de nosotros también realizamos nuestras operaciones bancarias y otras transacciones en línea. Y, dados los recientes acontecimientos, cada vez somos más los que dependemos de la red para trabajar desde la comodidad de nuestros hogares. Naturalmente, esto significa que cuando nuestro Internet se cae, puede parecer como si todo simplemente... se detuviera .
Por suerte, hay un montón de proveedores de servicios de Internet decentes que ofrecen un servicio lo suficientemente fiable como para mantener la máquina en funcionamiento. De ellos, Spectrums 5GHz es realmente uno de los más fiables, a la vez que nos proporciona velocidades de vértigo de forma constante.
Pero, dicho esto, somos conscientes de que ninguno de ustedes estaría aquí leyendo esto si todo funcionara como debería.
Dado que hemos observado que algunos de ustedes están reportando problemas con la banda de 5GHz de su Spectrum Así pues, a continuación encontrarás algunos consejos que te ayudarán a resolver tus problemas de velocidad de Internet. Además, ¡también solucionarán muchos otros problemas!
Lo primero que debe hacer si Spectrum 5GHz WiFi no funciona
Cuando tengas problemas con tu conexión a Internet, lo primero que te recomendamos es que hagas una prueba de velocidad de Internet. Para nosotros, este es siempre el primer puerto de escala, ya que realmente puede reducir la posible causa del problema y ayudarle a solucionarlo mucho más rápido.
Por ejemplo, si estás obteniendo una lectura alta pero tu Internet sigue siendo lento para cargar una página, esto indicará que el problema está en tu dispositivo y no en tu router. Por lo tanto, lo mejor que puedes hacer en este punto es ejecutar una prueba de velocidad de Spectrum para ver qué está pasando.
Si no lo has hecho antes, te recomendamos que primero conectes tu PC al módem directamente con un cable Ethernet. Después, sólo tiene que seguir los pasos que se indican a continuación y en pocos minutos dispondrá de la información que necesita.
- En primer lugar, tendrás que descargar un software de prueba de velocidad de Internet en tu dispositivo.
- A continuación, asegúrate de que todos los demás dispositivos están desconectados de la red, excepto el que estás utilizando.
- A continuación, ejecuta la aplicación y realiza la prueba de velocidad.
- Una vez que tengas las velocidades de subida y bajada, anótalas y compáralas con lo que te ha prometido tu plan.
Ahora que tenemos un poco más de información, podemos decidir qué hacer al respecto. Si sus velocidades están muy por debajo de lo que le prometieron, lo único lógico es suponer que Si no es así, puede que haya un problema con tu dispositivo. En cualquier caso, los pasos que se indican a continuación le ayudarán a solucionar el problema.
Cómo arreglar el WiFi de 5 GHz de Spectrum
Los siguientes pasos te ayudarán a llegar a la raíz del problema y solucionarlo. Antes de empezar, vale la pena decir que ninguna de estas soluciones es tan complicada.
Así que, si no eres muy técnico por naturaleza, no te preocupes demasiado. No te pediremos que desmontes nada ni que hagas nada que pueda poner en peligro la integridad de tu hardware. Dicho esto, ¡manos a la obra!
- Puede que haya demasiados dispositivos conectados a la red
Ya te hemos pedido que hagas una prueba de velocidad. Pero, para este paso, te sugerimos que hagas otra mientras todos los dispositivos que normalmente estarían conectados a la red siguen ahí. Esto se debe a que, cuantos más dispositivos estén conectados, más ancho de banda ocuparán.
Naturalmente, el objetivo de tener Wi-Fi es que siempre haya más de una cosa conectada a ella: habrá teléfonos, televisores inteligentes y, posiblemente, una o dos tabletas compitiendo por el ancho de banda al mismo tiempo.
Sin embargo, el daño puede limitarse eliminando algunos dispositivos que no son tan necesarios en este momento. Una vez hecho esto, deberías notar que es menos probable que se te desconecte Internet. Por supuesto, el otro efecto secundario es que la velocidad debería aumentar.
Para calcular el número de dispositivos que te recomendamos que tengas funcionando al mismo tiempo, te sugerimos que cuatro son suficientes para un paquete de Internet de velocidad media.
Sin embargo, si tienes una conexión mucho más rápida, puedes mantener unas cuantas más funcionando al mismo tiempo.
- Su dispositivo puede estar dañado
A continuación, tendremos que asegurarnos de que el problema es realmente con su conexión a Internet en lugar de con su dispositivo. Intente cambiar a otro dispositivo e intente utilizar la red en él. Si funciona perfectamente en el segundo dispositivo, el problema tiene que ver con el primero.
Desgraciadamente, es muy difícil determinar a qué puede deberse. Lo único que puedes hacer es comprobar la configuración. Además, es posible que tenga que comprobarlo un profesional local.
- Problemas causados por el uso de un dispositivo antiguo
Cuando se utilizan dispositivos anticuados, los problemas pueden deberse a que utilizarán una tecnología inalámbrica relativamente antigua.
Naturalmente, cuando esto ocurre, tu dispositivo será incompatible con el módem que estás utilizando para conectarte a Internet. Por lo tanto, si este problema ha aparecido después de que hayas comprado tu nuevo módem, es probable que ésta sea la causa.
- El router puede estar demasiado lejos
Esto sólo se aplica a aquellos que tienen la suerte de vivir en una casa grande. Se recomienda que mantengas cualquier dispositivo que quieras conectar a tu módem dentro de un rango de 125 pies. Por lo tanto, si tu dispositivo está más lejos que esto.., le sugerimos que acerque un poco más el router.
Para obtener resultados óptimos, también debe tratar de mantenerlo en alto y lejos de otros dispositivos electrónicos y lejos de cualquier barrera, como muros de hormigón . Después de hacer esto, usted debe notar que sus velocidades saltarán un poco.
La última palabra
Ver también: OpenVPN TAP vs TUN: ¿Cuál es la diferencia?Con un poco de suerte, los consejos anteriores han sido más que suficientes para solucionarte el problema. Sin embargo, tenemos que dejarte un último consejo si el problema persiste.
Si ves que obtienes velocidades más lentas de lo prometido, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente e infórmales de lo que has hecho para resolver el problema.
Ver también: ¿Las llamadas de Messenger aparecen en la factura telefónica?