Зміст
Спектр 5 ГГц WiFi не працює
Сьогодні майже неможливо уявити наше повсякденне життя без інтернету. Світ рухається надто швидко, щоб ми могли встигати за ним. Наприклад, ми отримуємо ділові електронні листи з усього світу в будь-який час доби.
Більшість з нас також здійснюють банківські та інші транзакції онлайн. І, з огляду на останні події, все більше і більше з нас покладаються на мережу, щоб працювати, не виходячи з дому. Звичайно, це означає, що коли наш інтернет не працює, може здатися, що все просто ... зупиняється.
На щастя, є багато гідних інтернет-провайдерів, які пропонують достатньо надійний сервіс, щоб підтримувати роботу машини. Серед них Spectrums 5GHz є одним з найнадійніших, і при цьому забезпечує стабільно високу швидкість на постійній основі.
Але, незважаючи на це, ми розуміємо, що ніхто з вас не читав би цих рядків, якби все працювало так, як треба.
Дивіться також: 5 способів усунути жовте світло на кабельній коробці XfinityЗ огляду на те, що ми помітили, що деякі з вас повідомляють про проблеми з діапазоном 5 ГГц їхнього спектру ми вирішили скласти цей невеликий посібник, щоб допомогти вам. Отже, нижче ви знайдете кілька порад, які допоможуть вам вирішити проблеми зі швидкістю інтернету. Крім того, вони також допоможуть вирішити цілу низку інших проблем!
Перше, що ви повинні зробити, якщо не працює Wi-Fi 5 ГГц спектру
Коли у вас виникають проблеми з підключенням до Інтернету, Перше, що ми рекомендуємо зробити, це протестувати швидкість інтернету. Для нас це завжди перший порт, до якого ми звертаємося, оскільки він може дійсно звузити можливу причину проблеми і допомогти вам вирішити її набагато швидше.
Наприклад, якщо ви отримуєте високі показники, але ваш інтернет все ще повільно завантажує сторінку, це означає, що проблема у вашому пристрої, а не в маршрутизаторі. Отже, найкраще, що ви можете зробити на цьому етапі, це запустити тест спектральної швидкості, щоб побачити, що відбувається.
Якщо ви не робили цього раніше, ми рекомендуємо спочатку підключити ваш комп'ютер до модему безпосередньо за допомогою кабелю Ethernet. Після цього просто виконайте наведені нижче кроки, і ви отримаєте необхідну інформацію протягом декількох хвилин.
- Перш за все, вам потрібно завантажити на свій пристрій програмне забезпечення для тестування швидкості інтернету.
- Далі переконайтеся, що всі інші пристрої вилучено з мережі, окрім того, яким ви користуєтеся.
- Потім запустіть додаток і запустіть тест на швидкість.
- Отримавши дані про швидкість завантаження і вивантаження, запишіть їх, а потім порівняйте з тим, що обіцяє вам ваш тарифний план.
Тепер, коли ми озброєні трохи більшою інформацією, ми можемо зрозуміти, що з цим робити. Якщо ваша швидкість значно нижча за обіцяну, єдине логічне припущення, яке можна зробити, це припустити, що низька швидкість є причиною вашої проблеми. Якщо ні, можливо, проблема у вашому пристрої. У будь-якому випадку, наведені нижче кроки допоможуть вам вирішити проблему.
Як полагодити Wi-Fi 5GHz від Spectrum
Наведені нижче кроки допоможуть вам знайти першопричину проблеми та виправити її. Перш ніж ми почнемо, варто сказати, що жодне з цих виправлень не є надто складним.
Отже, якщо ви не дуже розбираєтеся в техніці, не хвилюйтеся. Ми не будемо просити вас нічого розбирати або робити щось, що може поставити під загрозу цілісність вашого обладнання. З огляду на це, давайте приступимо до роботи!
- Можливо, до мережі підключено занадто багато пристроїв
Отже, ми вже попросили вас виконати тест на швидкість. Але на цьому етапі ми пропонуємо вам виконати ще один тест, поки всі пристрої, які зазвичай підключаються до мережі, залишаються ввімкненими. Причиною цього є те, що чим більше пристроїв підключено, тим більше використовується пропускна здатність.
Звісно, весь сенс Wi-Fi полягає в тому, що до нього завжди буде підключено більше, ніж один пристрій. Телефони, смарт-телевізори і, можливо, один-два планшети одночасно конкуруватимуть за пропускну здатність мережі.
Однак, шкоду можна обмежити, вилучивши деякі пристрої, які не є необхідними в даний момент. Після того, як ви це зробите, ви помітите, що інтернет рідше відключається у вас. Звичайно, іншим побічним ефектом є те, що швидкість повинна зрости.
Щоб визначити кількість пристроїв, які ми рекомендуємо використовувати одночасно, ми вважаємо, що чотирьох пристроїв достатньо для середньошвидкісного інтернет-пакету.
Після цього все почне сповільнюватися до повзучості. Однак, якщо ви розщедрилися на більш швидке з'єднання, ви можете тримати кілька паралельно працюючих.
- Ваш пристрій може бути пошкоджено
Далі нам потрібно переконатися, що проблема полягає саме у вашому інтернет-з'єднанні, а не у вашому пристрої. Спробуйте переключитися на інший пристрій і спробувати підключитися до мережі на ньому Якщо на другому пристрої все працює ідеально, проблема пов'язана з першим пристроєм.
На жаль, визначити, що це може бути, віддалено - надто складне завдання. Насправді, все, що ви можете зробити, - це перевірити свої налаштування. Поза тим, можливо, доведеться звернутися до місцевого фахівця.
- Проблеми, спричинені використанням старішого пристрою
Коли ви використовуєте застарілі пристрої, проблеми можуть бути викликані тим, що вони будуть використовувати відносно стару бездротову технологію.
Звичайно, коли це відбувається, ваш пристрій буде фактично несумісний з модемом, який ви використовуєте для підключення до інтернету. Отже, якщо ця проблема з'явилася тільки після того, як ви купили новий модем, це, швидше за все, і є її причиною.
- Можливо, роутер знаходиться занадто далеко
Це правило стосується лише тих, кому пощастило жити у великому помешканні. Рекомендується тримати будь-який пристрій, який ви хочете підключити до модему, в радіусі 125 футів. Отже, якщо ваш пристрій знаходиться на більшій відстані, ніж ця відстань, ми б порадили перемістити або його, або роутер трохи ближче.
Для досягнення оптимальних результатів, ви також повинні намагатися тримати його високо, подалі від інших електронних пристроїв і від будь-яких перешкод, таких як бетонні стіни. Після цього ви повинні помітити, що ваша швидкість трохи зросте.
Останнє слово
Якщо вам пощастило, наведених вище порад було більш ніж достатньо, щоб вирішити проблему. Однак ми маємо дати вам останню пораду, якщо проблема не зникне.
Якщо ви виявите, що швидкість постійно нижча за обіцяну, зв'яжіться зі службою підтримки клієнтів і повідомте їм, що ви зробили для вирішення проблеми.
