Roku zamraża się i restartuje: 8 sposobów na naprawę

rtv zawiesza się i restartuje

Z ponad 500 000 programów telewizyjnych i filmów w swoim archiwum, Roku objął prowadzenie pod względem kosztów i korzyści dla urządzeń do strumieniowania. Fire Stick jest teraz obecny w domach tak wielu miłośników strumieniowania, którzy mogą nawet zdecydować się na soundbar Roku, aby zwiększyć doświadczenie.

Firma Roku opracowała również aplikację dla telewizorów Smart TV, za pośrednictwem której użytkownicy mają dostęp do wszystkich treści dostępnych w archiwum, a także do wszystkich stale przesyłanych nowych programów telewizyjnych i filmów.

Niemniej jednak, nawet przy tym wszystkim, co oferuje, urządzenia Roku nie są wolne od problemów, o czym donosiło kilku użytkowników na forach internetowych i w społecznościach Q&A. Klienci szukali wyjaśnień dla tych drobnych problemów, jak również rozwiązań, które mogą wykonać na własną rękę.

Jeśli znajdziesz się wśród tych użytkowników, ten artykuł został stworzony dla Ciebie. Zebraliśmy listę ośmiu poprawek dla dość powtarzającego się problemu z urządzeniami strumieniowymi Roku, co powoduje jego zamrożenie i ponowne uruchomienie.

Tak więc, bądź z nami, gdy poprowadzimy Cię przez te osiem łatwych napraw, które każdy użytkownik może wykonać bez ryzyka uszkodzenia sprzętu. Bez dalszych ceregieli, oto co możesz zrobić, aby naprawić problem i cieszyć się nieprzerwanymi sesjami doskonałej jakości strumieniowania.

Problem z zamrożeniem i ponownym uruchomieniem Roku

1. Upewnij się, że zaktualizowałeś oprogramowanie sprzętowe

Podobnie jak w przypadku wielu urządzeń elektronicznych, odtwarzacz strumieniowy Roku również polega na aktualizacjach, aby naprawić drobne nadchodzące problemy. Bardzo podobnie jak w przypadku telewizorów Smart TV, laptopów, smartfonów i wielu innych urządzeń elektronicznych, producenci nie mogą przewidzieć każdego rodzaju problemu, który może pojawić się w trakcie użytkowania tych urządzeń.

Tak więc, w miarę zgłaszania ich przez użytkowników, producenci mogą tworzyć nowe formy obrony lub rozwiązania tych problemów, które najprawdopodobniej zostaną wydane w forma aktualizacji.

Te aktualizacje pomagają poprawić bezpieczeństwo systemu i zazwyczaj rozwiązują jakieś problemy, z którymi mogą borykać się urządzenia, więc upewnij się, że aktualizuj swój odtwarzacz strumieniowy Roku.

Aby sprawdzić, czy odtwarzacz działa z najnowszą wersją oprogramowania sprzętowego, kliknij przycisk home (ten z narysowanym domkiem), aby przejść do ustawień. Po przejściu do ustawień ogólnych przewiń w dół i kliknij opcje systemowe.

Następnie kliknij na system zaktualizowany, aby przejść do następnego ekranu, gdzie możesz stuknąć w "sprawdź teraz", aby sprawdzić, czy są jakieś dostępne aktualizacje. Po wybraniu tej opcji system powinien samodzielnie pobrać i zainstalować pakiet aktualizacji, więc po prostu usiądź wygodnie i daj mu czas na pracę z poprawą bezpieczeństwa i naprawą problemów.

Zawsze warto zrestartować system po zainstalowaniu aktualizacji, aby mógł on uruchomić nową wersję firmware'u ze świeżego punktu wyjścia.

2. Spróbuj ponownie uruchomić urządzenie

Jak wspomniano na końcu ostatniej poprawki, to jest dobry pomysł, aby ponownie uruchomić urządzenie po wykonaniu wszelkich zmian w systemie. Jeśli wykonasz aktualizację oprogramowania sprzętowego i ponownie uruchomić urządzenie, ale nadal zauważyć zamrażanie restartu problem dzieje, zrób twardy reset.

Zamiast wchodzić do menu i wybierać opcję restartu, wystarczy odłączyć kabel zasilający z tyłu obudowy, daj mu minutę i podłącz go ponownie. Ten wymuszony restart powinien pomóc systemowi pozbyć się niepotrzebnych plików tymczasowych, które mogą utrudniać wydajność.

3. Spróbuj innych form resetu

Roku odtwarzacz strumieniowy ma kilka form coraz reset, i zalecamy, aby spróbować wszystkich z nich przed podjęciem jakichkolwiek drastycznych środków. Oprócz dwóch form, które pokazaliśmy w poprawki powyżej, można Spróbuj nacisnąć i przytrzymać przycisk resetowania na pudełku Roku.

Przycisk ten znajduje się zazwyczaj z tyłu obudowy, więc zlokalizuj go i przyciśnij na około dwadzieścia sekund. To powinno spowodować, że system wyczyści pamięć podręczną i usunie niepożądane pliki tymczasowe.

Alternatywnie można wejść do głównego menu za pomocą pilota, przewinąć w dół i wybrać ustawienia systemu, a następnie zaawansowane ustawienia systemu. Stamtąd można wybrać opcję o treści, "fabryczny reset wszystkiego" i dać systemowi czas na powrót do stanu, w jakim był przed pierwszym użyciem.

Z tego czystego stanu, istnieje duża szansa, że system naprawi problem zamrażania i ponownego uruchamiania.

4. Spróbuj wyjąć słuchawkę

Wielu użytkowników, którzy zgłosili problem zamrożenia i ponownego uruchomienia urządzenia Roku box na forach internetowych i w społecznościach Q&A, wspomniało, że problem występował tylko podczas korzystania ze słuchawek.

Najwyraźniej jakiekolwiek zakłócenia w połączeniu między słuchawkami a telewizorem mogą spowodować przerwanie sesji streamingowej do czasu naprawienia problemu.

Dlatego w przypadku wystąpienia wspomnianego problemu, wystarczy wyłączyć słuchawki a Roku box automatycznie znajdzie linię audio w telewizorze.

5. Podłącz ponownie pilota

Jeśli pozbyłeś się słuchawek, a Twój Roku box nadal zamarza i restartuje się w środku sesji streamingowych, być może będziesz musiał rozważyć, że problem jest powodowany przez pilota.

Oczywiście, nie można po prostu pozbyć się pilota i sterować nim samodzielnie - nie żyjemy już w epoce kamienia łupanego; ale zawsze można go ponownie podłączyć.

Na szczęście ponowne podłączenie pilota jest dość prostą procedurą.Wystarczy zsunąć pokrywę z tyłu i wyjmij baterie, odczekaj co najmniej trzydzieści sekund, a następnie odłóż je z powrotem.

Pamiętaj, aby prawidłowo zamknąć pokrywę, ponieważ kontakt baterii z terminalem jest zapewniony przez prawidłowe ustawienie pokrywy. Po tym, po prostu włącz box Roku i daj mu czas, aby sam wykonał ponowne podłączenie.

6. Odłącz sieć Wi-Fi Nintendo Switch

Jeśli jesteś dumnym właścicielem Nintendo Switch i używasz Roku Box do grania w gry takie jak Shield lub Pokémon Sword, istnieje szansa, że konsola powoduje problem z zamrażaniem i ponownym uruchamianiem.

Upewnij się, że odłącz się od Wi-Fi Nintendo Switch , a nawet wyłączyć ją, zanim zaczniesz cieszyć się sesjami strumieniowymi na swoim pudełku Roku.

Także po odłączeniu lub wyłączeniu połączenia Wi-Fi z Nintendo Switch, zresetować Roku. Pamiętaj, że powinieneś odczekać co najmniej minutę przed ponownym podłączeniem kabla zasilającego do Roku box i włączeniem go.

Innym sposobem na wyłączenie Wi-Fi w Nintendo Switch jest. po prostu włóż go w tryb samolotowy. Choć zalecamy wyłączenie lub pełne odłączenie od sieci Wi-Fi Nintendo Switch, jest też ta łatwiejsza opcja.

7. Zweryfikuj konfigurację lub ustawienia na Roku.

Jeśli czujesz się tech-savvy i iść wykonując konfigurację Roku box na własną rękę, zawsze jest szansa, że niektóre problemy mogą powstać. Większość użytkowników będzie w stanie wykonać konfigurację i zmienić ustawienia do swoich preferencji, ale dla niektórych, że może nie być dobrym pomysłem.

Nieprawidłowy wybór może spowodować całą kaskadę efektów i zakończyć się zamrożeniem i ponownym uruchomieniem urządzenia.

Czy powinieneś próbować przeprowadzić konfigurację Roku box lub bawić się z ustawieniami i zdać sobie sprawę, że problem zamrażania i ponownego uruchamiania pojawił się po tym, po prostu wrócić do wcześniejszych ustawień i konfiguracji.

Należy pamiętać, że instalowanie nowych aplikacji może również powodować problemy z pudełkiem strumieniowym Roku, ponieważ mogą one kwestionować łączność z głównymi funkcjami telewizora Smart TV. Dobrym pomysłem może być zachowanie szczególnej ostrożności w odniesieniu do aplikacji instalowanych w systemie, po prostu wykonując szybkie badania dotyczące ich zgodności.

8. Sprawdź kanały

Niektórzy użytkownicy zgłaszali również, że problem zamrażania i ponownego uruchamiania występuje tylko w przypadku jednego kanału. Inni zauważyli, że dzieje się to na niewielkiej liczbie kanałów.

W każdym razie, dobrą i łatwą poprawką jest r emontować uszkodzone kanały i po kilku minutach zamontować je ponownie. Zawsze istnieje szansa na problem z komunikacją między kanałem a serwerami podczas jego pierwszej instalacji, więc ponowne przeprowadzenie procesu może uwolnić go od tego problemu.

Wreszcie, jak się do usuwania wadliwych kanałów, które mogą być przyczyną problemu, wziąć swój czas i pozbyć się wszystkich kanałów nigdy nie oglądać, jak to może zwolnić trochę miejsca i dać systemowi więcej miejsca do pracy.