Roku es manté congelant i reiniciant: 8 maneres de solucionar-ho

Roku es manté congelant i reiniciant: 8 maneres de solucionar-ho
Dennis Alvarez

roku continua congelant-se i reiniciant-se

Amb més de 500.000 programes de televisió i pel·lícules al seu arxiu, Roku es va posar al capdavant pel que fa a la relació cost-benefici dels dispositius de reproducció en temps real. El pal de foc ja està present a les cases de tants amants de la reproducció en temps real, que fins i tot poden optar per una barra de so Roku per millorar l'experiència.

Roku també va desenvolupar una aplicació per a televisors intel·ligents mitjançant la qual els usuaris poden accedir a tot el contingut. disponible a l'arxiu, així com tots els nous programes de televisió i pel·lícules que es pengen constantment.

No obstant això, fins i tot amb tot el que ofereix, els dispositius Roku no estan exempts de problemes, tal com han informat alguns usuaris als fòrums en línia i Q& ;A comunitats. Els clients han estat buscant explicacions per a aquests problemes menors, així com solucions que poden dur a terme per ells mateixos.

Vegeu també: Roku Remote Lent per respondre: 5 maneres de solucionar-ho

Si us trobeu entre aquests usuaris, aquest article està fet per a vosaltres. Hem compilat una llista de vuit solucions per a un problema bastant recurrent amb els dispositius de reproducció en temps real de Roku, que fa que es bloquegi i es reiniciï.

Així que, no dubteu a tenir-nos en compte mentre us guiem a través d'aquests vuit solucions fàcils que qualsevol usuari pot realitzar sense cap risc de danyar l'equip. Sense més preàmbuls, aquí teniu el que podeu fer per solucionar el problema i gaudir de sessions ininterrompudes de reproducció en temps real d'excel·lent qualitat.

Roku continua congelant i reiniciant el problema

  1. Assegureu-vos d'actualitzar el firmware

Com amb tants dispositius electrònics, RokuEl reproductor de reproducció en streaming també depèn de les actualitzacions per solucionar problemes menors propers. De la mateixa manera que els televisors intel·ligents, els ordinadors portàtils, els telèfons intel·ligents i molts altres aparells electrònics, els fabricants no poden predir tots els tipus de problemes que poden sorgir durant l'ús d'aquests dispositius.

Així, tal com han informat els usuaris, els fabricants poden crear nous formes de defenses o solucions a aquests problemes, que probablement es publiquen en forma d'actualitzacions.

Aquestes actualitzacions ajuden a millorar la seguretat del sistema i solen resoldre algun tipus de problemes que poden tenir els dispositius. s'està sotmetent, així que assegureu-vos de mantenir actualitzat el vostre reproductor de transmissió Roku.

Per comprovar si el vostre reproductor s'està executant amb la darrera versió del microprogramari, feu clic al botó d'inici (el que té una casa dibuixada) per accedir a la configuració. Un cop hàgiu arribat a la configuració general, desplaceu-vos cap avall i feu clic a les opcions del sistema.

A continuació, feu clic a Sistema actualitzat per arribar a la següent pantalla on podeu tocar "comprova ara" per verificar si hi ha actualitzacions disponibles. Un cop hàgiu seleccionat aquesta opció, el sistema hauria de descarregar i instal·lar el paquet d'actualització per si mateix, així que només heu de seure i donar-li temps per treballar per millorar la seguretat i solucionar problemes.

Sempre és una bona idea donar el sistema es reinicia després d'instal·lar les actualitzacions, de manera que pugui executar la nova versió del microprogramari des d'un nou punt de partida.

  1. Proveu de reiniciar el dispositiu

Comesmentat al final de l'última correcció, és una bona idea reiniciar el dispositiu després de realitzar qualsevol canvi al sistema. Si realitzeu l'actualització del microprogramari i reinicieu el dispositiu, però encara observeu el problema de reinici de la congelació, reinicieu-lo.

En lloc d'anar al menú i seleccionar l'opció de reinici, simplement desconnecteu el cable d'alimentació de la part posterior de la caixa, doneu-li un minut i torneu-lo a connectar. Aquest reinici forçat hauria d'ajudar el sistema a desfer-se dels fitxers temporals innecessaris que poden estar dificultant el rendiment.

  1. Proveu altres formes de restabliment

El reproductor de reproducció en temps real de Roku té algunes formes de restablir-se, i us recomanem que les proveu totes abans de prendre mesures dràstiques . A part de les dues formes que vam mostrar a les correccions anteriors, podeu provar de prémer i mantenir premut el botó de restabliment del quadre Roku.

El botó normalment es troba a la part posterior de la caixa, així que localitzeu-lo i premeu-lo durant uns vint segons. Això hauria de fer que el sistema esborri la memòria cau i esborri els fitxers temporals no desitjats.

Com a alternativa, podeu accedir al menú principal mitjançant el control remot, desplaçar-vos cap avall i seleccionar la configuració del sistema i, a continuació, la configuració avançada del sistema. A partir d'aquí, podeu seleccionar l'opció que diu “restableix tot de fàbrica” i donar temps al sistema perquè torni a l'estat en què es trobava abans de ser utilitzat per primera vegada.

Des d'aquesta neteja.estat, hi ha moltes possibilitats que el sistema solucioni el problema de congelació i reinici.

  1. Proveu de treure els auriculars

Molts usuaris que van informar del problema de congelació i reinici amb la caixa Roku als fòrums en línia i comunitats de preguntes i preguntes van esmentar que el problema només es va produir quan s'utilitzaven els auriculars.

Sembla que qualsevol alteració en la connexió entre els auriculars. i el televisor pot provocar que s'interrompi la sessió de reproducció en temps real fins que es solucioni el problema.

Per tant, si experimenteu el problema que s'esmenta aquí, simplement apagueu els auriculars i la caixa Roku es farà automàticament cerqueu la línia d'àudio del televisor.

  1. Torneu a connectar el comandament

Si us heu desfer del auriculars i la vostra caixa de Roku encara s'està congelant i es reinicia enmig de les vostres sessions de reproducció en temps real, és possible que hàgiu de considerar que el problema està causat pel comandament a distància.

Per descomptat, no podeu abandonar simplement el comandament a distància i feu tot el control vosaltres mateixos: ja no vivim a l'edat de pedra; però sempre el pots tornar a connectar.

Afortunadament, la reconnexió del comandament a distància és un procediment bastant fàcil. Simplement fes lliscar la coberta de la part posterior i treu les piles, espereu almenys trenta segons i torneu-les a posar.

Assegureu-vos de tancar correctament la tapa, ja que el contacte de les bateries amb el terminal ésassegurat per la correcta posició de la tapa. Després d'això, només heu d'encendre la caixa Roku i donar-li temps perquè es torni a connectar.

Vegeu també: Com desactivar el separador de privadesa en un encaminador?
  1. Desconnecteu la xarxa Wi-Fi de Nintendo Switch

Si sou l'orgullós propietari d'un Nintendo Switch i feu servir la caixa Roku per jugar a jocs com Shield o Pokémon Sword, és possible que la consola estigui causant el problema de congelació i reinici.

Assegureu-vos de desconnectar-vos del Wi-Fi de Nintendo Switch , o fins i tot desactivar-lo, abans de gaudir de les sessions de reproducció en temps real a la vostra caixa Roku.

A més, després de desconnectar o desactivar el Connexió Wi-Fi amb el Nintendo Switch, fer un bon restabliment del Roku desconnectant el cable d'alimentació de la part posterior de la caixa. Tingueu en compte que hauríeu d'esperar almenys un minut abans de tornar a connectar el cable d'alimentació a la caixa Roku i engegar-lo.

Una altra manera d'apagar la connexió Wi-Fi de Nintendo Switch és simplement. poseu-lo en mode avió. Tot i que recomanem la desactivació o la desconnexió total de la xarxa Wi-Fi de Nintendo Switch, també hi ha aquesta opció més fàcil.

  1. Verifiqueu la configuració o el Configuració del Roku

En cas que us sentiu expert en tecnologia i aneu a realitzar la configuració de la vostra caixa Roku pel vostre compte, sempre hi ha la possibilitat que sorgeixin alguns problemes. La majoria dels usuaris podran realitzar la configuració i canviar l'adaptacióla configuració a la seva preferència, però per a alguns potser no és una bona idea.

Una selecció incorrecta pot provocar tota una cascada d'efectes i acabar congelant i reiniciant el dispositiu.

En cas que ho intenteu per realitzar la configuració de la caixa de Roku o jugar amb la configuració i adonar-se que el problema de congelació i reinici va aparèixer després, només cal que torneu a la configuració i configuració anteriors.

Tingueu en compte que instal·lant noves aplicacions. també pot causar problemes amb la caixa de transmissió de Roku, ja que poden disputar la connectivitat amb les funcions principals del Smart TV. Pot ser una bona idea tenir molta cura amb les aplicacions que instal·leu al vostre sistema simplement fent una recerca ràpida sobre la seva compatibilitat.

  1. Comproveu els canals

Alguns usuaris també van informar que el problema de congelació i reinici només passava amb un canal. Alguns altres s'han adonat que passa en una petita selecció de canals.

En qualsevol cas, una bona i fàcil solució és r eliminar els canals defectuosos i tornar-los a instal·lar al cap d'uns minuts. Allà Sempre hi ha la possibilitat que hi hagi un problema de comunicació entre el canal i els servidors mentre s'instal·lava per primera vegada, de manera que tornar a fer el procés pot alliberar-lo del problema.

Finalment, a mesura que elimineu els canals defectuosos que poden està causant el problema, preneu-vos el vostre temps i desfer-vos de tots els canals que mai mireu, ja que això pot alliberar algunsespai i doneu al vostre sistema més espai per executar-se.




Dennis Alvarez
Dennis Alvarez
Dennis Alvarez és un escriptor tecnològic experimentat amb més de 10 anys d'experiència en el camp. Ha escrit àmpliament sobre diversos temes que van des de la seguretat a Internet i les solucions d'accés fins a la computació en núvol, IoT i màrqueting digital. Dennis té un gran ull per identificar tendències tecnològiques, analitzar la dinàmica del mercat i presentar comentaris perspicaces sobre els últims desenvolupaments. Li apassiona ajudar la gent a entendre el complex món de la tecnologia i prendre decisions informades. Dennis té una llicenciatura en Informàtica per la Universitat de Toronto i un màster en Administració d'Empreses per la Harvard Business School. Quan no escriu, a Dennis li agrada viatjar i explorar noves cultures.