Xfinity Hva betyr RDK 03117?

Innholdsfortegnelse

Xfinity Hva betyr RDK 03117

Xfinity tilbyr en av de beste kabel-TV-tjenestene i USA. De tilbyr topp kvalitet og høy hastighet med minimale kostnader.

Se også: 4 Feilsøkingstips hvis Starlink-ruteren ikke fungerer

Det beste er at du ikke trenger å bekymre deg for ekstra ledninger eller kabler fordi Xfinity tilbyr tjenester som telefon, kabel-TV og internett i ett sted.

Du kan til og med drive så mange TV-er du vil i hjemmet ditt for å nyte en førsteklasses opplevelse. Disse hjemmene bruker en sentralisert boks kalt X1 som er koblet til hovedkoaksialkabelen.

Mindre bokser er koblet til hver TV for å sikre den høyeste kvaliteten på tvers av nettverket når det gjelder lyd og video.

Du kan stole på Xfinity for høykvalitets TV-tjenester og en stabil tilkobling, så du bør ikke gå glipp av favoritt-TV-programmene dine.

Det er unødvendig å si at ingenting er uten feil, og Xfinity-utstyr går galt fra tid til annen.

Når dette skjer, vil en feilkode vises på den lille skjermen – en slik kode er RDK 03117 .

Xfinity Hva betyr RDK 03117?

RDK 03117 indikerer at din X1 Cable-hovedboks eller en av de mindre boksene ikke mottar et signal . Før du kan fikse det, må du diagnostisere problemet . Det kan være flere årsaker til denne typen feil.

For å identifisere årsaken til problemet, har vi satt sammen en trinnvis feilsøkingguide.

Det første du må gjøre er å fastslå at problemet definitivt ligger i en av boksene dine:

Ta en god kikk på den lille skjermen som viser feilmeldingen .
Hvis meldingen blir værende i lang tid , er det et problem med maskinvaren .
Hvis den forsvinner raskt , er problemet et overføringsproblem fra Xfinitys ende . I så fall må du kontakte Xfinity for å løse problemet.

1. Feil på hovedkabelboksen

Hvis feilmeldingen er på hovedkabelboksen , betyr det at du ikke får noen service på hovedtilkoblingen .

Se også: Suddenlink Network Enhancement Fee (forklart)

Dette kan være fordi kabelen er løs eller hovedboksen er defekt .

I alle fall, hvis hovedboksen ikke mottar et signal, vant du ikke være i stand til å bruke noen av TV-ene i hjemmet ditt.

Du må begynne med å sjekke kabelen om den er godt festet til boksen, ikke har skader og ikke er bøyd .

Hvis alt ser bra ut, kan du tilbakestille kabelboksen , og den skal begynne å fungere fint.

For å tilbakestille boksen, hold nede strømknappen til skjermen blinker, og det står boot.

Hvis det ikke løser problemet for deg, er det mest sannsynlig at kabelboksen din har utviklet en intern feil , og du må ta den for en reparasjon/erstatning hos en Xfinity-autorisertsentrum.

2. Feil på mindre set-top-bokser

Disse mindre boksene er koblet til hovedkabelboksen og plassert i nærheten av hvert TV-apparat.

Hvis feilen vises på noen av disse boksene og alt annet i hjemmet ditt fungerer bra, det er et par ting du må sjekke:

Til å begynne med, ta en god titt på kabelen som kobler til det mindre settet- toppboks til hovedboksen.
Sørg for at den er tilkoblet riktig i begge ender .
Hvis det er bra, kan du prøve å starte set-top-boksen på nytt som er viser feilen , og det burde løse problemet for deg.

Hvis feilen vedvarer, må du forsikre deg om at du tar med esken til en autorisert Xfinity-butikk for å få den sjekket for mulige feil . De vil være i stand til å reparere eller erstatte boksen for deg.

Dennis Alvarez

Dennis Alvarez er en erfaren teknologiskribent med over 10 års erfaring innen feltet. Han har skrevet mye om ulike emner som spenner fra internettsikkerhet og tilgangsløsninger til skydatabehandling, IoT og digital markedsføring. Dennis har et godt øye for å identifisere teknologiske trender, analysere markedsdynamikk og presentere innsiktsfulle kommentarer om den siste utviklingen. Han brenner for å hjelpe folk til å forstå teknologiens komplekse verden og ta informerte beslutninger. Dennis har en bachelorgrad i informatikk fra University of Toronto og en mastergrad i Business Administration fra Harvard Business School. Når han ikke skriver, liker Dennis å reise og utforske nye kulturer.