Cuprins
Xfinity Ce înseamnă RDK 03117
Xfinity oferă unul dintre cele mai bune servicii de televiziune prin cablu din SUA. Oferă o calitate superioară și o viteză mare, cu costuri minime.
Cea mai bună parte este că nu trebuie să vă faceți griji cu privire la cabluri suplimentare, deoarece Xfinity oferă servicii precum telefon, televiziune prin cablu și internet într-un singur loc.
Puteți chiar să alimentați câte televizoare doriți în casă pentru a vă bucura de o experiență premium. Aceste case folosesc o cutie centralizată numită X1 care este conectată cu cablul coaxial principal.
Vezi si: 5 remedii ușoare pentru problema de rețea cu Netgear NighthawkCutii mai mici sunt conectate la fiecare televizor pentru a asigura cea mai bună calitate audio și video în întreaga rețea.
Vă puteți baza pe Xfinity pentru servicii TV de înaltă calitate și o conexiune stabilă, astfel încât nu ar trebui să pierdeți emisiunile TV preferate.
Inutil să mai spunem, totuși, că nimic nu este lipsit de defecte, iar echipamentele Xfinity se mai defectează din când în când.
Când se întâmplă acest lucru, un cod de eroare va fi afișat pe ecranul mic - un astfel de cod este RDK 03117. .
Xfinity Ce înseamnă RDK 03117?
RDK 03117 indică faptul că boxa principală X1 Cable sau una dintre boxele mai mici nu recepționează un semnal. . înainte de a o putea repara, va trebui să diagnosticați problema Aceste tipuri de erori pot fi cauzate de mai multe motive.
Pentru a identifica cauza principală a problemei, am alcătuit un ghid de depanare pas cu pas.
Primul lucru care trebuie făcut este să stabiliți că problema este cu siguranță la una dintre cutiile dvs:
- Luați un bun uitați-vă la micul ecran care afișează mesajul de eroare .
- În cazul în care mesajul rămâne pentru o perioadă lungă de timp , există un problemă cu hardware-ul dvs. .
- În cazul în care dispare rapid , problema este o problemă de transmisie din partea Xfinity În acest caz, va trebui să contactați Xfinity pentru a rezolva problema.
1. Eroare la cutia principală de cablu
În cazul în care mesajul de eroare este pe caseta principală de cablu , asta înseamnă că sunteți nu primesc niciun serviciu pe conexiunea principală .
Acest lucru se poate datora faptului că cablul este slăbit sau cutia principală este defectă .
Vezi si: Netgear: Activați coexistența 20/40 MhzÎn orice caz, în cazul în care cutia principală nu primește semnal, nu veți putea utiliza niciunul dintre televizoarele din casă.
Va trebui să începeți prin a verifica dacă cablul este bine fixat de cutie, dacă nu este deteriorat și dacă nu este îndoit. .
Dacă totul arată bine, puteți resetați cutia de cablu , și ar trebui să înceapă să funcționeze bine.
Pentru a reseta cutia, țineți apăsat butonul de pornire până când ecranul clipește și se afișează boot.
Dacă acest lucru nu vă rezolvă problema, cel mai probabil este că Cutia dumneavoastră de cablu a dezvoltat o defecțiune internă , și va trebui să duceți-l la un centru autorizat Xfinity pentru reparare/înlocuire.
2. Eroare pe decodoarele mai mici
Aceste cutii mai mici sunt conectate la cutia principală de cablu și sunt plasate lângă fiecare televizor.
Dacă eroarea este afișată pe oricare dintre aceste casete și toate celelalte elemente din casă funcționează bine, există câteva lucruri pe care trebuie să le verificați:
- Pentru a începe, luați un bun l uită-te la cablul care leagă set-top box-ul mai mic de box-ul principal.
- Asigurați-vă că este conectate corect la ambele capete .
- Dacă este bine, puteți încercați să reporniți set-top box-ul care afișează eroarea , și ar trebui să vă rezolve problema.
Dacă eroarea persistă, trebuie să să vă asigurați că duceți cutia la un magazin autorizat Xfinity pentru a fi verificată în vederea depistării eventualelor defecțiuni. . ei vor fi capabili să să repare sau să înlocuiască cutia pentru dumneavoastră.
