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Xfinity ¿Qué significa RDK 03117?
Xfinity proporciona uno de los servicios de TV por cable de mejor calidad de EE.UU. Ofrecen máxima calidad y gran velocidad con tarifas mínimas.
Lo mejor de todo es que no tienes que preocuparte de ningún cableado adicional porque Xfinity ofrece servicios como teléfono, televisión por cable e Internet en un solo lugar.
Incluso puedes alimentar tantos televisores como quieras en tu casa para disfrutar de una experiencia premium. Estos hogares utilizan una caja centralizada llamada X1 que se conecta con el cable coaxial principal.
Se conectan cajas más pequeñas a cada televisor para garantizar la máxima calidad de audio y vídeo en toda la red.
Puedes confiar en Xfinity para disfrutar de servicios de TV de alta calidad y una conexión estable, por lo que no tendrás que perderte tus programas de TV favoritos.
Huelga decir, sin embargo, que nada está libre de defectos, y que los equipos de Xfinity fallan de vez en cuando.
Cuando esto sucede, aparecerá un código de error en la pequeña pantalla - uno de estos códigos es RDK 03117 .
Xfinity ¿Qué significa RDK 03117?
RDK 03117 indica que su caja de cable X1 principal o una de las cajas más pequeñas no está recibiendo señal. Antes de que puedas arreglarlo, tendrá que diagnosticar el problema Las causas de este tipo de errores pueden ser múltiples.
Identificar la raíz del problema, hemos elaborado una guía de solución de problemas paso a paso.
Lo primero que hay que hacer es establecer que el problema definitivamente es con una de sus cajas:
- Tome una buena mira la pequeña pantalla que muestra el mensaje de error .
- Si el mensaje permanece mucho tiempo hay un problema con su hardware .
- Si se desaparece rápidamente El problema es problema de transmisión por parte de Xfinity En ese caso, deberá ponte en contacto con Xfinity para resolver el problema.
1. Error en la caja de cable principal
Si el el mensaje de error aparece en la caja de cable principal eso significa que eres no obtener ningún servicio en la conexión principal .
Esto podría deberse a que el el cable está suelto o la caja principal está averiada .
En cualquier caso, si la caja principal no recibe señal, no podrás utilizar ninguno de los televisores de tu casa.
Deberá comience por comprobar si el cable está bien sujeto a la caja, no presenta daños ni está doblado .
Si todo parece correcto, puede reiniciar la caja de cable y debería empezar a funcionar bien.
Para reiniciar la caja, mantén pulsado el botón de encendido hasta que la pantalla parpadee y diga boot.
Si eso no le resuelve el problema, lo más probable es que su receptor de cable ha desarrollado un fallo interno y tendrá que llévalo a reparar/sustituir a un centro autorizado Xfinity.
Ver también: ¿Es buena o mala la calidad de servicio dinámica? (Respuesta)2. Error en los descodificadores más pequeños
Ver también: Para Qué Sirve el Adaptador de Loopback Npcap (Explicado)Estas cajas más pequeñas se conectan a la caja de cable principal y se colocan cerca de cada televisor.
Si el error aparece en cualquiera de estos cuadros y todo lo demás en su casa funciona bien, hay un par de cosas que debe comprobar:
- Para empezar, tome una buena l echa un vistazo al cable que conecta tu descodificador más pequeño al descodificador principal.
- Asegúrese de que conectado correctamente en ambos extremos .
- Si eso está bien, puede intente reiniciar el decodificador que muestra el error y debería solucionarte el problema.
Si el error persiste, deberá asegúrate de llevar la caja a una tienda Xfinity autorizada para que la revisen en busca de posibles fallos Podrán reparar o sustituir la caja por usted.
