Innholdsfortegnelse
optimal kabelboks fungerer ikke
Når det gjelder å velge en kabeltjeneste, kan du egentlig ikke gjøre mye bedre enn Optimum . Det ser ut til at de alltid har det rette tilbudet for alle, uansett hvilke preferanser de har.
Se også: Verizon Fios-programinformasjon ikke tilgjengelig: 7 rettelserI tillegg er det minimalt med rot. I utgangspunktet er tingene deres veldig pålitelige og vil vare lenge før de begynner å spille opp. På toppen av det strømmer kanalene deres med høy kvalitet når det gjelder bilde og lyd og vil ikke gi deg tilbake så mye penger.
Det er nettopp av disse grunnene at Optimums abonnentbase ikke viser noen tegn å avta når som helst snart. Fra vårt perspektiv er vi store fans av Optimums utstyr, fordi det generelt er veldig enkelt å feilsøke når ting til slutt går galt.
Derfor, da vi la merke til at det var murring om at kabelboksen ikke fungerer, vi visste at det ville være en anstendig sjanse for at det kunne fikses fra ditt eget hjem. I dag, for å hjelpe deg med å gjøre nettopp det, deler vi listen vår med feilsøkingstips og triks. Hvis problemet bare er et mindre problem, vil disse fungere for deg.
Hva gjør jeg hvis den optimale kabelboksen ikke fungerer?
1. Prøv å tilbakestille den
Selv om dette kan høres altfor enkelt ut til å fungere, vil du bli overrasket over hvor ofte det gjør det. Det en tilbakestilling gjør er å gi kabelboksen en sjanse til detfjern eventuelle feil og feil som kan forårsake problemer hvis de ikke behandles. Enda bedre, det er veldig enkelt å gjøre. Så før vi antar at problemet er så alvorlig, la oss prøve denne løsningen først.
For å tilbakestille Optimum-kabelboksen, er alt du trenger å gjøre koble den fra strømkilden. Deretter la den sitte der og ikke gjør noe i noen minutter . Når den tiden har gått, vil det være trygt å koble den til igjen.
Se også: Er det mulig å bruke iPhone som WiFi-adapter?Med litt flaks vil dette ha vært nok til å ha løst problemet, og enheten bør begynne å fungere igjen som normalt.
2. Sørg for at strømuttaket fungerer
Selvfølgelig er en faktor som er avgjørende for å få din Optimum kabelboks til å fungere som den skal, en solid og urokkelig tilførsel av elektrisitet. Så for denne løsningen skal vi bare sjekke at stikkontakten den er koblet til fungerer som den skal og leverer den strømmen den trenger. Dette går naturligvis litt lenger enn å bare sørge for at den er slått på.
I stedet for å gå inn i kompleks diagnostikk, vil vi i stedet anbefale at du tar en annen enhet eller et annet apparat og kobler det til stikkontakten som du bruker til kabelboksen. Hvis dette apparatet fungerer utmerket her, vil du vite at stikkontakten er i orden, og at problemet ligger et annet sted.
Som et tillegg til dette, vil vi også anbefale ikke å brukeen stikkontakt som har en bryter på. Slike enheter fungerer mye bedre når de har en konstant og uavbrutt strømforsyning.
3. Sørg for at kablene dine er i orden
Når du har tilbakestilt enheten og sørget for at den har en anstendig strømforsyning, er det neste du må sjekke at alle av kablene dine er i god stand. Når kabler blir for slitte eller skadet, er de ikke lenger i stand til å overføre informasjon med samme hastighet som de en gang kunne . Dessverre varer de egentlig ikke evig.
Så det første vi må sjekke er at alle kablene dine er koblet så tett som mulig. Dette gjelder HDMI, strømledningen, og inngangskabelen . Når du har forsikret deg om at alle disse er koblet sammen så godt de kan. Neste trinn er å sjekke for tydelige tegn på slitasje .
For å gjøre dette må du sjekke langs lengden av hver og sørg for at det ikke er frynsete eller svake punkter . Hvis du oppdager noen av disse tegnene, er det eneste du kan gjøre å erstatte den fornærmende gjenstanden umiddelbart. Selvfølgelig, når du har gjort noen endringer (selv bare stramme tilkoblingene), må du tilbakestille kabelboksen igjen .
4. Ta kontakt med kundestøtte
Dessverre, hvis ingen av løsningene ovenfor har fungert for deg, tyder dette på at problemet er meralvorlig enn vi først hadde forventet. Selvfølgelig er det flere tiltak du kan ta.
Men disse krever høy kompetanse og vil risikere å skade utstyret ditt. Det er best å ikke risikere det .
I stedet vil vi anbefale at du kontakter kundestøtte . Det første du bør spørre er om det er et signalbrudd i ditt område eller ikke. Dette er også det best mulige resultatet ettersom det vil bety at problemet ikke var med boksen din.
Det betyr også at de sannsynligvis vil gjenopprette tjenesten igjen veldig snart. Hvis det viser seg at det ikke er strømbrudd i området ditt, er det mest sannsynlige resultatet at de sender ut en tekniker for å ta en titt.
