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smart family de verizon no funciona
Hoy en día, la marca Verizon no necesita demasiada presentación. Al ser uno de los principales gigantes de las comunicaciones en EE.UU., se ha convertido en un nombre muy conocido en casi todos los lugares en los que ha entrado en el mercado.
Sin embargo, también hacen bastante más que conectar a la gente a Internet y clasificar sus teléfonos. También están detrás del muy utilizado servicio Smart Family, que consiste en implantar controles parentales y servicios de localización en los teléfonos, lo que permite a los padres rastrear y vigilar a sus hijos como mejor les parezca.
La mayor parte del tiempo, las críticas de este servicio han sido bastante sólidas, lo que es estupendo teniendo en cuenta lo vital que podría llegar a ser si ocurriera lo inimaginable. Dicho esto, hemos observado que hay algunos usuarios del servicio que han notado algunos fallos extraños últimamente.
Entre ellos, uno de los más peculiares es uno en el que tu hijo puede estar sentado justo a tu lado, pero el localizador informará de su distancia como si estuviera a kilómetros de distancia. Dado que errores como estos minan totalmente la utilidad del servicio, decidimos echarle un vistazo para intentar solucionar todo tipo de problemas recientes con él.
Así pues, a continuación te ofrecemos toda una serie de soluciones para todo tipo de problemas con Smart Family. Pongámonos manos a la obra.
La familia inteligente no funciona
A continuación se presentan 7 soluciones que deberían solucionar el problema específico que está teniendo en este momento. Si usted no se considera tan técnico, no se preocupe demasiado por ello. Ninguna de las soluciones a continuación son tan complicadas, y haremos nuestro mejor esfuerzo para guiarlo a través de ellas lo mejor que podamos.
- Comprobar el plan
Si estás intentando utilizar el servicio Smart Family pero no consigues acceder a él, es posible que se deba al plan que estás utilizando. Este servicio no estará disponible para aquellos que estén en el plan Just Kids.
- Dispositivos
Otro caso de bastantes problemas con el servicio Smart Family es que hay cosas por ahí que pueden interferir con la forma en que funciona. Por lo tanto, tenga en cuenta que mientras usted está utilizando este servicio, tiene que ser muy vigilantes acerca de lo que las aplicaciones se están utilizando, así como qué dispositivos se están utilizando.
Por ejemplo, si su hijo ha descargado y está utilizando aplicaciones de datos OTT como iMessage o incluso Messenger, su el control parental tendrá que entrar en el nivel donde supervisas estas aplicaciones de forma independiente en el teléfono que están utilizando.
Ver también: DirecTV no puede detectar SWM: 5 formas de solucionarloHemos repasado brevemente los dispositivos anteriores. La estipulación que más suele pillar a la gente por sorpresa es que los dispositivos tablet Android de Verizon no funcionarán con Smart Family. Esto se debe a que estos dispositivos no utilizan mensajes de texto ni realizan llamadas convencionales. Por lo tanto, ten en cuenta que si lo anterior describe tu situación, Smart Family no funcionará para usted .
- Problemas con la configuración de su cuenta
Para algunos, la raíz del problema puede ser simplemente que hay un ajuste en el dispositivo que está trabajando activamente en contra de la Familia Inteligente. Esta característica no funcionará si la cuenta inalámbrica no tiene las características adecuadas.
Una forma sencilla de solucionar este problema es la siguiente leer la función Smart Family en la cuenta inalámbrica De hecho, incluso si todavía dice que está ahí, nosotros lo eliminaríamos y lo leeríamos de nuevo. Una vez hecho esto, estamos seguros de que empezará a funcionar de nuevo al menos para algunos de vosotros.
Smart Family no funcionará en tu dispositivo si la cuenta inalámbrica no tiene las funciones adecuadas. Te sugerimos que vuelvas a añadir la función Smart Family a la cuenta inalámbrica. Si ya está ahí, puedes eliminarla y volver a añadirla. Una vez que Smart Family se haya vuelto a añadir a la cuenta inalámbrica, estamos seguros de que empezará a funcionar de nuevo.
- Interferencias de las VPN
Ahora que hemos diagnosticado cosas como aplicaciones OTT que interfieren con la funcionalidad del servicio, es hora de buscar otras cosas en tu teléfono que podrían estar haciendo lo mismo. De estas, la VPN es la culpable más probable. Claro, las VPN son increíblemente útiles y tienen más ventajas que desventajas.
Sin embargo, a veces tienen efectos secundarios que puede que no hayas visto venir. Por supuesto, uno de ellos es que también puede interferir con este servicio Por lo tanto, recomendamos solucionar este problema eliminando la VPN de la ecuación (quitándola o simplemente apagándola) e intentando utilizar el servicio de nuevo.
Para algunos de ustedes, eso debería haber sido suficiente para solucionar el problema por completo.
- Asegúrese de que el teléfono utiliza la última versión de software.
Como punto a recordar para más adelante, siempre vale la pena asegurarse de que su teléfono está utilizando el la última versión del software que necesita para funcionar Si no se actualiza, todo lo que antes funcionaba sin problemas empezará a fallar y, en algunos casos, dejará de funcionar por completo.
Aunque el teléfono suele encargarse automáticamente de estas actualizaciones, es posible que de vez en cuando se pierda alguna, por lo que, para descartar esta causa, te recomendamos que busques manualmente las actualizaciones pendientes.
Si ves que hay alguna que se te ha pasado por alto, sólo te queda descargarla e instalarla. De este modo, Smart Family tendrá muchas más posibilidades de funcionar a pleno rendimiento.
- Asegúrese de que las aplicaciones utilizadas están actualizadas
En algunos casos, es posible que las actualizaciones de software no funcionen simplemente porque las aplicaciones que está intentando utilizar pueden primero hay que actualizar Así que, antes de continuar, primero intenta actualizar todas las aplicaciones del teléfono. Una vez hecho esto, funcionarán mucho mejor con Smart Family. Se acabaron los fallos extraños e impredecibles.
- Aplicación de acompañamiento
Por último, para asegurarse de que está dando a Smart Family la mejor oportunidad posible para trabajar, también tendrá que asegurarse de que ha seleccionado el Aplicación complementaria en Verizon Esto lo puedes hacer desde el menú de notificaciones, si es que está disponible en el menú de configuración de tu teléfono.
Para comprobarlo, primero tendrás que abrir el menú de configuración y, a continuación, entrar en "Notificaciones", hacer clic en "Compañero" y activar las notificaciones.
A continuación, también es importante asegurarse de que la aplicación de acompañamiento está configurada en modo de vida. Para ello, todo lo que necesitas hacer es volver a la configuración, a continuación, en modo vida Una vez activados estos dos elementos, ya deberías tener un control total sobre las funciones de seguimiento y monitorización que te corresponden.
