Verizon Smart Family funktioniert nicht: 7 Möglichkeiten zur Behebung

Verizon Smart Family funktioniert nicht: 7 Möglichkeiten zur Behebung
Dennis Alvarez

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Als einer der wichtigsten Kommunikationsriesen in den USA ist Verizon so gut wie überall, wo das Unternehmen auf den Markt kommt, ein Begriff.

Das Unternehmen macht aber noch viel mehr als nur Internetverbindungen herzustellen und Handys zu sortieren. Es steckt auch hinter dem weit verbreiteten Smart Family-Dienst. Dieser Dienst dient dazu, Telefone mit elterlicher Kontrolle und Ortungsdiensten auszustatten, damit Eltern ihre Kinder nach Belieben verfolgen und überwachen können.

Die meiste Zeit waren die Bewertungen dieses Dienstes ziemlich solide - was großartig ist, wenn man bedenkt, wie lebenswichtig er im Falle des Unvorstellbaren sein könnte. Allerdings haben wir festgestellt, dass einige Nutzer des Dienstes in letzter Zeit einige seltsame Störungen bemerkt haben.

Einer der merkwürdigsten Fälle ist der, dass Ihr Kind direkt neben Ihnen sitzt, aber die Ortungsfunktion meldet, dass es meilenweit entfernt ist. Da solche Fehler den Nutzen des Dienstes völlig zunichte machen, haben wir beschlossen, ihn zu überprüfen und zu versuchen, alle möglichen aktuellen Probleme zu beheben.

Im Folgenden finden Sie also eine ganze Reihe von Lösungen für alle möglichen Probleme mit der Smart Family. Legen Sie los.

Fehlerbehebung bei nicht funktionierender Smart Family

Nachfolgend finden Sie 7 Lösungen, die hoffentlich das Problem beheben, das bei Ihnen gerade auftritt. Wenn Sie sich selbst nicht als technisch versiert einschätzen, machen Sie sich keine allzu großen Sorgen. Keine der folgenden Lösungen ist besonders kompliziert, und wir werden unser Bestes tun, um Sie so gut wie möglich zu unterstützen.

  1. Prüfen Sie den Plan

Wenn Sie versuchen, den Smart Family-Dienst zu nutzen, aber keinen Zugang dazu haben, kann das an Ihrem Tarif liegen. Dieser Dienst ist nicht verfügbar, wenn Sie den Tarif Just Kids nutzen.

  1. Geräte

Ein weiteres Problem des Smart Family-Dienstes ist, dass es Dinge gibt, die seine Funktionsweise beeinträchtigen können. Denken Sie also daran, dass Sie bei der Nutzung dieses Dienstes sehr genau darauf achten müssen, welche Apps und welche Geräte Sie verwenden.

Wenn Ihr Kind zum Beispiel OTT-Datenanwendungen wie iMessage oder sogar Messenger heruntergeladen hat und nutzt, kann Ihr Die elterliche Kontrolle muss auf der Ebene der wo Sie diese Anwendungen unabhängig von dem von ihnen benutzten Telefon überwachen können.

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Wir haben oben kurz über die Geräte gesprochen. Die Bedingung, die am häufigsten auffällt, ist, dass Android-Tablet-Geräte von Verizon nicht mit Smart Family funktionieren. Das liegt daran, dass diese Geräte keine Textnachrichten verwenden oder herkömmliche Anrufe tätigen. Denken Sie also daran, wenn die oben genannte Situation Ihre Situation beschreibt, Smart Family wird für Sie nicht funktionieren .

  1. Probleme mit Ihren Kontoeinstellungen

In einigen Fällen kann die Ursache des Problems einfach darin liegen, dass eine Einstellung auf dem Gerät aktiv gegen Smart Family arbeitet. Diese Funktion funktioniert nicht, wenn das WLAN-Konto nicht über die richtigen Funktionen verfügt.

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Als einfache Lösung für dieses Problem empfehlen wir folgende Vorgehensweise Einlesen der Smart Family-Funktion in das WLAN-Konto Selbst wenn es immer noch angezeigt wird, würden wir es entfernen und neu einlesen. Wir sind zuversichtlich, dass es dann zumindest bei einigen von Ihnen wieder funktioniert.

Smart Family funktioniert auf Ihrem Gerät nicht, wenn das WLAN-Konto nicht über die richtigen Funktionen verfügt. Wir schlagen vor, dass Sie die Smart Family-Funktion erneut zum WLAN-Konto hinzufügen. Wenn sie bereits vorhanden ist, können Sie sie entfernen und erneut hinzufügen. Sobald die Smart Family-Funktion erneut zum WLAN-Konto hinzugefügt wurde, wird sie mit ziemlicher Sicherheit wieder funktionieren.

  1. Störung durch VPNs

Nachdem wir nun festgestellt haben, dass OTT-Apps die Funktionalität des Dienstes beeinträchtigen, ist es an der Zeit, andere Dinge auf Ihrem Telefon zu untersuchen, die das Gleiche bewirken könnten. Von diesen ist das VPN der wahrscheinlichste Übeltäter. Sicher, VPNs sind unglaublich nützlich und haben mehr Vor- als Nachteile.

Sie haben jedoch gelegentlich Nebenwirkungen, mit denen Sie vielleicht nicht gerechnet haben. Eine davon ist natürlich, dass es kann auch diesen Dienst beeinträchtigen Wir empfehlen daher, das Problem zu beheben, indem Sie das VPN aus der Gleichung herausnehmen (indem Sie es entfernen oder einfach ausschalten) und dann erneut versuchen, den Dienst zu nutzen.

Für einige von Ihnen sollte das ausgereicht haben, um das Problem vollständig zu beheben.

  1. Stellen Sie sicher, dass das Telefon die neueste Softwareversion verwendet.

Als Gedächtnisstütze für später lohnt es sich immer, sicherzustellen, dass Ihr Telefon die die neueste Version der Software, die für die Ausführung benötigt wird Wenn es nicht aktualisiert wird, werden alle möglichen Dinge, die früher reibungslos funktionierten, nicht mehr richtig funktionieren, und in einigen Fällen sogar ganz ausfallen.

Obwohl diese Aktualisierungen in der Regel automatisch von Ihrem Telefon durchgeführt werden, ist es dennoch möglich, dass Sie hin und wieder eine verpassen. Um dies als Ursache auszuschließen, empfehlen wir Ihnen, manuell nach ausstehenden Aktualisierungen zu suchen.

Sollten Sie feststellen, dass Sie eines übersehen haben, brauchen Sie es nur herunterzuladen und zu installieren, damit die Smart Family besser funktionieren kann.

  1. Stellen Sie sicher, dass die verwendeten Apps aktualisiert sind

In manchen Fällen funktionieren Ihre Software-Updates einfach deshalb nicht, weil die Anwendungen, die Sie verwenden möchten, möglicherweise müssen erst aktualisiert werden Bevor Sie also weitermachen, versuchen Sie zunächst, alle auf dem Telefon befindlichen Apps zu aktualisieren. Danach werden sie mit Smart Family viel besser funktionieren. Keine bizarren und unvorhersehbaren Störungen mehr.

  1. Begleitende App

Um sicherzustellen, dass Sie Smart Family die bestmöglichen Chancen einräumen, müssen Sie auch sicherstellen, dass Sie die Companion App auf Verizon Dies können Sie über das Menü "Benachrichtigungen" tun - sofern dies im Einstellungsmenü Ihres Telefons verfügbar ist.

Um dies zu überprüfen, müssen Sie zunächst Ihr Einstellungsmenü öffnen, dann auf "Benachrichtigungen" gehen, dann auf "Begleiter" klicken und die Benachrichtigungen dafür einschalten.

Im Anschluss daran ist es auch wichtig, sicherzustellen, dass die Companion-App auf den Lebensmodus eingestellt ist. Um dies zu erreichen, müssen Sie lediglich die Einstellungen aufrufen und dann auf Lebensmodus Sobald diese beiden Elemente eingeschaltet sind, sollten Sie nun die volle Kontrolle über die Verfolgungs- und Überwachungsfunktionen haben, die Sie eigentlich haben sollten.




Dennis Alvarez
Dennis Alvarez
Dennis Alvarez ist ein erfahrener Technologieautor mit über 10 Jahren Erfahrung auf diesem Gebiet. Er hat ausführlich zu verschiedenen Themen geschrieben, von Internetsicherheit und Zugangslösungen bis hin zu Cloud Computing, IoT und digitalem Marketing. Dennis hat ein scharfes Gespür dafür, technologische Trends zu erkennen, Marktdynamiken zu analysieren und aufschlussreiche Kommentare zu den neuesten Entwicklungen abzugeben. Seine Leidenschaft besteht darin, Menschen dabei zu helfen, die komplexe Welt der Technologie zu verstehen und fundierte Entscheidungen zu treffen. Dennis hat einen Bachelor-Abschluss in Informatik von der University of Toronto und einen Master-Abschluss in Betriebswirtschaft von der Harvard Business School. Wenn er nicht gerade schreibt, reist Dennis gerne und erkundet neue Kulturen.